Ganz herzlichen Dank für die superschnelle Lieferung des Inhalierstiftes. Meine Freundinnen benutzen ihn jetzt auch, um ihren Schnupfen los zu werden. Wir sind alle sehr zufrieden Der Stift ist eine sehr gute Erfindung! DANKE !!!! Wir sind überaus zufrieden.
Ich möchte Ihnen allen einen guten Beginn des neuen Jahres wünschen!! Bleiben Sie gesund, denn das ist für uns Menschen das Wichtigste!!
Ihre langjährige, sehr zufriedene Kundin
Roswitha Kübler
Ich hatte bei Ihnen Rausch Huflattich Shampoo mit der PZN 4291000 bestellt.
Geliefert wurde, wahrscheinlich der Nachfolge-Artikel, mit der PZN 18742469.
Sie bieten in Ihrem Sortiment beide Artikel mit "lieferbar" an, wobei ich explizit
den mit der PZN 4291000 haben wollte. Auf der Rechnung erscheint übrigens
auch diese PZN ohne Hinweis auf Nichtlieferbarkeit. In meinen Augen ist dies
eine Falschlieferung.
wie lange soll das noch dauern bis was ankommt...dieses mal ein absoluter ALPTRAUM
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Keine Rückmeldung bei bezahltem Storno. Musste 3 x Anrufen um Lösung zu errei9chen
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung Ihrer Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Volksversandapotheke
Was sie besser machen können? Ich könnte meine Ware bekommen, die ich bestellte.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere DHL Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Bestellung in Kürze zugestellt wird.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte diesmal erst einige Tage später. Das war schon mal schneller.
Der Versand hat 5 Tage gedauert, das geht bei der Konkurenz deutlich schneller.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwoch den 21.02.2024 bestellt und Montag den 26.02.2024 angekommen. zu lange
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns, Sie beim nächsten Mail wieder schnellstmöglich zu beliefern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Volksversandapotheke
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit kannte ich sonst nicht diesmal keine guten Erfahrungen gemacht
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Für die ausnahmsweise verzögerte Auslieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund der erhöhten Auftragseingänge kam es leider bei der Bearbeitung zu Verzögerungen.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Volksversandapotheke
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schneller in der Apotheke gekauft,als 5 Tage zu warten. Sehr ärgerlich
Viel zu spät und dann irgendwo abgegeben, wo ich sehr schwer
Hinkommen konnte
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung hat bei uns ordnungsgemäß das Haus verlassen.
Leider konnte DHL Sie nicht erreichen und somit wurde die Lieferung zur Abholung in die Packstation gebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute den 29.04.2024 18:30 Uhr habe ich meine Bestellung nicht erhalten!!
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Unsere Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Lieferung im Ziel-Paketzentrum bearbeitet wird.
Wir bitten die Verzögerung (DHL Zustellung) zu entschuldigen und bedanken uns vorab für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
...vorab Information
...vorab Information, wenn (dass) ein Medikament nicht geliefert werden kann!
Keine Rückmeldung seit der Rückgabe. Eine E-Mail als Nachweis wäre besser.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferadresse - wie in den Kontaktdaten hinterlegt - verwenden.
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Nachricht.
Unsere Nachforschung hat ergeben, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Ein Sendungsverlauf erreicht Sie in Kürze per Post.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke