Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Trotz wenig Computer Kenntnisse erfolgreiche Installation!
Für jemanden der rel. wenig Erfahrung mit einem PC hat und sich auch nicht wirklich dafür interessiert- “Apple Mac Book Nutzer“ halt, erscheint ein Wechsel der Software als Kompliziert.
Meine erste Hoffnung war, ich bekomme die Software in einer Schachtel mit einem Booklet das mich durch die nötigen Prozesse bei der Neuinstallation führt.
Es kam aber anders, innerhalb von Minuten bekam ich den “Key Code“ und den Link wo ich die Software herunterladen kann, ebenfalls auch einen Link zur Beschreibung.
Ich war mit dieser Situation für kurze Zeit überfordert und nutzte einige Male die Online-Hilfe. Mit den jeweiligen Informationen, kam ich dann gut zurecht und installierte mein Office Packet!
Die bestellte Version der gekauften Software war nicht lieferbar, war aber kein Problem. Man hat mich aktiv angeschrieben und mir ein Upgrade für den selben Preis oder Geld zurück angeboten. Lizenzschlüssel und Downloadlink wurde dann ratzfatz zugeschickt. Läuft alles.
Insgesamt hat der Vorgang keine zwanzig Minuten gedauert. Das einzig verwirrende war, dass man eine Lieferadresse angeben konnte... Hab ich nicht ganz verstanden.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung per Vorkasse mit Verifizierung
Bezahlung per Vorkasse mit telefon. Verifizierung ging problemlos und fix.
netter Mitarbeiter am Telefon, Bestätigungsmail kam relativ schnell. Produkt war nicht mehr verfügbar, haben ein kostenfreies upgrade auf ein besseres Produkt bekommen.
Nach Bestätigung dieses Angebotes kam die Rechnung schon mit online code für das Programm und wir konnten es installieren.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kostenfreies Upgrate
Ich habe ein privates Office-Paket bestellt, das Preis-Leistungs-Verhältnis war im Vergleich mit anderen Webseiten in Ordnung. Die Bestellung und Kaufabwicklung war einfach und durch ausführliche Beschreibungen leicht erklärt. Da mein Paket jedoch nicht lieferbar war, erhielt ich ohne weitere Kosten das professionelle Äquivalent mit weiteren Funktionen.
Habe Office 2021 Professional gekauft und per Vorkasse bezahlt. Leider war das gewünschte Produkt ausverkauft, aber ich durfte zum gleichen Preis auf das Office 2021 Professional Plus upgraden.
Nach kurzen Schwierigkeiten mit der Bezahlung konnte mir der Aktivierungscode per Mail zugestellt werden und ich kann alle Office Produkte nutzen.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Office 2021 OEM Lizenz schnell bereitgestellt
Nach einem Systemwechsel benötigte ich schnell eine neue MS Office OEM Lizenz. Bei Softwarehunter.de habe ich schnell die notwendige Lizenz und das Download-Paket für die Installation erwerben können. Die Erklärungen und Hilfeangebote auf der Web-Seite sind sehr gut.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
Schnelle und unkomplizierte Bestellvorgang. Da das Produkt nicht lieferbar war wurde einen Upgrade to Professionel Plus zur erfügung gestellt. Klasse. Leider konnte ich den Download von Office 21 Professional Plus nicht durchführen, da meinen Laptop während der Aktivierung crashte. Versuche es Montag nochmal.
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19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Umkompliziert und empfehlenswert
Zum einen hat man uns sehr schnell und unkompliziert geholfen als es ein Problem mit der Abbuchung gab, zum anderen haben wir sehr unkompliziert und ohne Mehrkosten und Mehraufwand ein besseres Produkt erhalten als das von uns gekaufte nicht mehr verfügbar war. Wir würden hier definitiv wieder bestellen.
Microsoft Office 2021 Professional gekauft. Dieses war nicht lieferbar und so bekam ich Microsoft Office 2021 Professional Plus ohne Mehrkosten. Der Produktschlüssel kam auch zeitnah. Über die Seite von Softwarehunter konnte ich mir alles downloaden und dann den Produktschlüssel eingeben. Toller Shop.
Die Kaufabwicklung ist sehr gut und zügig verlaufen. Der Download und die Aktivierung werden sehr anschaulich beschrieben. Ich bin sehr zufrieden, habe sogar ein kostenloses Upgrade bekommen, weil das ursprüngliche Produkt nicht mehr lieferbar war. Toller Service und gutes Preisleistungsverhältnis.
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top, download problemlos, produktkey sehr schnell per Mail, Upgrade ohne Aufpreis.
Hätte mir nur, nach klick auf den Download Button einen Hinweis auf
-download beendet, offen sie ihren ordner- oder so, gewünscht.
Dann wäre die Sache unschlagbar gewesen.
Red_MoT sagt danke
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Super Angebote für offizielle Software und bei Problemen mit der Lizenzierung hilft der Shop auch zu deren Öffnungszeiten, zb in ihrem Live Chat.
Das hat mich absolut beeindruckt und überzeugt. Ich würde auch in Zukunft meine Software wieder bei diesem Shop kaufen.
Schnelle und freundliche Antwort auf Anfragen.
BLITZLIEFERUNG - 26 Stunden nach der Bestellung war der PC bei mir.
Auch mit der Qualität des Gerätes (Gamer-PC) bin ich absolut zufrieden.
Vorbildlicher Online-Shop und von mir volle Empfehlung!
Sehr gerne wieder.
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
verkaufsprozess ist gut, aber es gibt noch luft nach oben
den lizenzkey habe ich schnell bekommen, aber windows hat beim aktivieren probleme gemacht. die passende hilfe dazu habe ich nur durch zufall auf der kontakt-seite gefunden.
es wäre besser, schon im menü einen link zur hilfe (faq) zu finden.
Zunächst hatte ich mit der zugeschickten Lizenz ein Problem. So etwas kann ja immer mal passieren. Der Support hat auf meine schriftliche Anfrage aber sofort reagiert, so dass dieses Problem gelöst werden konnte. Jetzt funktioniert alles.