Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Auch bei mir Upgrade zum gleichen Preis, da Home and Student ausverkauft. Habe akzeptiert - aber es wird mehr Speicher benötigt für Features, die ich nicht brauche wie z.B. Teams, Outlook. Einzige Überraschung - nach Bezahlung per Kreditkarte kam nach ein paar Minuten Mail mit weiterem Prozess - dass Rechnung folgen wird mit Produktkey, und das könne bis 50 Min. dauern. Kam in meinem Fall aber innerhalb weniger als 10 Min. Ansonsten waren Anleitungen ausführlich z.B. kurzes Demovideo. Download funktionierte einwandfrei - hatte vorher alte Office-Reste komplett deinstalliert.
Kenne jetzt den Anbieter und das Vorgehen - super Preis. Doch gerne wieder.
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05.10.2024
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Der Support war in Ordnung. Die Internetseiten mit den Anleitungen und Downloads könnten besser strukturiert sein und eindeutige Bezeichnungen enthalten. Der Weg vom Download, über die Installation, bis hin zur Aktivierung der Lizenz hat sich sehr gezogen und könnte benutzerfreundlicher gestaltet sein. Zudem hätte darauf hingewiesen werden können, worum es sich bei einer LTSC-Lizenz handelt...
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06.10.2024
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Gute Preise, aber ...
Gute Preise, sehr digitalisiert unterwegs. ABER: Produkt wird auf der Homepage angeboten, welches gar nicht lieferbar ist, stattdessen wird ein anders Produkt als upgrade angepriesen, welches über eine direkte Bestellung Softwarehunter aber tatsächlich günstiger gekauft werden konnte. Da fühlt man sich ......... .
Dennoch schnelle Abwicklung und Rückmeldung, selbst beim Storno.
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vor 12 Tagen
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Daumen hoch, bisher keine schlechten Erfahrungen
Über die Software selbst kann ich noch nichts sagen, weil ich diese erst zum Wochenende installieren werde. Bestellvorgang und Lieferung per Mail ist okay.
Hab es zwar wo anders schon um einiges schneller erlebt, aber das ist okay. Spätestens am nächsten Tag kommt die Antwort. Daumen hoch, bisher habe ich noch keine schlechten Erfahrungen mit Softwarehunter gemacht.
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vor 16 Stunden
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Die Bestellung war ganz unkompliziert. Das gewünschte Produkt war nicht lieferbar, dafür habe ich aber höherwertigen Ersatz bekommen. Für die Installation habe ich ein paar Anläufe gebraucht - also ich bin eben kein Profi - hat dann aber doch sehr gut funktioniert.
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14.10.2024
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Alles soweit gut aber wie in den anderen Rezensionen bereits beschrieben war die Bestellung nicht lieferbar und es wurde eine " höherwertige " Version für den selben Preis geschickt. Mal sehen ob hier auf längere Sicht ein Haken ist.
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30.09.2024
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Funktioniert
Die Aktivierung von Windows hat funktioniert. Es wurde allerdings zuerst angezeigt, dass die Lizenz bereits verwendet wurde und ich musste eine verwirrende Anleitung der Kundenhilfe befolgen. Aber für 5€ ist das natürlich in Ordnung.
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10.10.2024
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Schnelle Rückmeldung zum Download.
Komischerweise war das Paket, das ich erwerben wollte, ausverkauft. Es gab sofort ein Upgrade auf die nächsthöhere Version.
Daher ein Stern Abzug. Dennoch funktioniert alles einwandfrei! 😀
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07.10.2024
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Etwas längere Wartezeit, aber sonst keine Probleme
Nachdem ich einen halben Tag auf den Produktschlüssel warten musste (doch keine 50 min) war ich zwischenzeitlich skeptisch gewesen. Aber dann bekam ich noch eine weitere Email und alles hat gut funktioniert. Vielen Dank.
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14.10.2024
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Es hat alles funktioniert, doch die Anleitungen zu Download und Aktivierung passten nicht immer ganz. Doch nach etwas Recherche hat alles funktioniert, ohne dass der Support in Anspruch genommen werden musste.
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vor 11 Tagen
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Beschreibung
Schnell und einfach.
Besser wäre es, wenn man von vornherein sieht ob das gewünschte Produkt lieferbar ist.
War nicht der Fall, der Ausgleich ist OK.
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08.10.2024
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Ware angeboten, die doch nicht vorrätig war, dann aber was ähnliches, sogar was besseres angeboten, zum gleichen Preis; finde ich zufriedenstellend.
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08.10.2024
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Der Download der Software gestaltete sich schwierig, wurde immer wieder auf MS Office 365 geführt, was ich nicht wollte bzw. gekauft habe.
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10.10.2024
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Erst falscher Downloadlink, dann aber sofort reagiert und neuen bereitgestellt. Die weitere Installation ging schnell und reibungslos