Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Bestellte Artikel nicht verfügbar, obwohl im Shop anders angegeben. Man bekommt Mail ob man einen anderen Artikel zum Tausch möchte. Das war bei mir schon 2 mal der Fall. Bestellung storniert. Sehr unseriös.
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11.08.2024
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Systematischer Betrug.
Bieten Lizenzen an die nicht vorhanden sind um dann eine billige Graulizenz als „Aufwertung“ anzubieten.
Die Meldung kommt sogar als automatische Mail, was gegen Einzelfall spricht
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20.08.2024
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Unbrauchbarer Key
Nach der Eingabe des Produktkeys kam folgende Fehlermeldung: Ihre Installation kann nicht aktiviert werden, weil Sie bereits den Grenzwert Ihres Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht haben. Wenden Sie sich an den Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Dadurch ist der Key leider völlig unbrauchbar
Der schlechtste, unzuverlässigste Internet Softwareanbieter Deutschlands! Nicht nur unfreundlichster Support, zudem werden BEZAHLTE Bestellungen grundlos storniert, oder man bekommt KEINEN Code zugesendet wie bei der aktuellen Bestellung. Von Softwarehunter kann NUR abgeraten werden!
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01.08.2024
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kein telefonischer Support möglich nur über E-Mail. Ich hatte Microsoft Office gekauft, hatte Probleme mit dem Aktivierungsassistenten, er poppte bei jedem Aufruf von Word oder EXCEL auf. Es wurden verschiedene Lösungsvorschläge gemacht, leider hat keiner irgendetwas bewirkt.
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27.07.2024
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Sehr umständlich mit der Installation die Links in den E-Mails sind nicht hilfreich auch hat ein direkt Link zum downloaden des Programms gefehlt habe erst über Google rausgefunden wie ich an den Download komme nach der Installation nur noch den Key aktualisieren fertig
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05.08.2024
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Vorsicht geboten!
Ich habe dort das Paket Microsoft Home&Student für 19.99 € gekauft.
Kurze Zeit später bekommt man eine Email mit dem eigentlichen Download geschickt.
Geht man dann darauf wird einem gesagt das dass Paket im Moment leider nicht verfügbar sei.
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03.08.2024
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Schlechter Support. Code bereits eingelöst.
Hab einen win"doof" key dort geholt. Dieser war aber bereits aktiviert. Auf meine Support Anfrage werde ich auf ein veraltetes hilfe video verwiesen und die Zuständigkeit auf Microsoft verwiesen.
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26.07.2024
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Ich kann die gekauft Software nicht installieren. Und so etwas finde ich ganz schlecht. Vielleicht muss ja auch im ein Studium erfolgreich abgeschlossen sein um so etwas zu installieren.
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07.08.2024
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lässt sich nicht installieren, trotz Unterstützung durch den Service. Mehrmalige Versuche brachten nicht den gewünschten Erfolg, trotz strickter Anwendung der Anleitung. PC ist neu.
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02.08.2024
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Programm lässt sich nicht downloaden und der Kundenservice ist fürchterlich, unser Problem wurde bis heute nicht gelöst.
Geld weg...
Finger weg