Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Bestellung führt über Download zu einer LTSC Version obwohl Office 3021 Professionell Plus ausgewiesen ist. Habe dies erst zu spät mitbekommen. Es war eine kurzfristige Aktivierung möglich, dann meldete Office auf einmal, dass alle Aktivierungen aufgebraucht sind. Das es sich um eine LTSC Version handelt habe ich jetzt erst bei der Dreiinstallation und Neuinstallation gemerkt. Habe versucht 3x Kontakt aufzunehmen, Chat, Email Formular.... Entweder keine Antwort oder die Eingaben sind beim Absenden immer auf einmal weg. Finger weg von dem Anbieter!
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04.08.2024
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Es wurde online ein Produkt verkauft welches nicht lieferbar war
Es wurde online ein Produkt verkauft, was aber nicht lieferbar war. Daraufhin müsste man umständlich zustimmen eine andere Version dafür zu erhalten.
Die Anleitungen und das Tool zur Deinstallation der bereits vorinstallierten Office Versionen scheint nicht korrekt zu greifen.
Den Produktkey konnte ich nirgends eingeben, wie laut Anleitung beschrieben.
Als nun endlich eine Produktkey Abfrage kam, diesen eingegeben und beim aktivieren die Meldung erhalten, dass dieser nicht mehrmals aktiviert werden kann.
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24.08.2024
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Die Software OF 2019 Home & Business war zwar gültig, aber die Firma hat einen Key vergeben, den mehr Fach vergeben wurde, das benachrichtigte Microsoft bei der Installation.
Eine Email an Softwarehunter bliebt bis heute unbeantwortet. Weil ich dieses Software dringend brauchte, habe mich entschieden, noch einmal zu kaufen, aber bei einer anderen Firma.
Das Geld ist weg. Pech gehabt. Und nie wieder Softwarehunter. Auch nicht weiter empfehlen.
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29.07.2024
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Man erhält einen Download-Code, den man auch gleich rjnterläd und 30 min später kommt ein Hinweis, dass das Produkt nicht lieferbar ist! Aber einen neuen Download-Link erhält man nicht. Dann kommt die Rechnung mit den Produktkey, der dann demzufolge auch nicht passt! Bei Anfrage zum Fehler, soll man einen Screenshot schicken! Aber danach kam kein Feedback mehr. D.h. man hat ekn Produkt bezahlt, welches man nicht nutzen kann! SCHADE
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13.08.2024
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Kundenservice Note ungenügend. Es wird nicht auf Anliegen reagiert. Hatte MS Office Home and Student gekauft und stattdessen Office 2021 Professional Plus erhalten. Die Anleitung oder das Video entspricht nicht der Tatsache. Wenn man sich selbst helfen kann ist alles gut aber wenn nicht wird hier nicht weiter geholfen.
Werd nicht nochmal bei Softwarehunter bestellen.
Softwarehunter keine Empfehlung
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09.08.2024
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Nicht zu empfehlen.
Auch bei mir trat der von einigen anderen bereits berichtete Fall ein, dass meine Software nicht verfügbar ist und ich ein Upgrade haben könnte. Das habe ich angenommen. Aber nach 48h immer noch keinen Link oder ähnliches erhalten, trotz Hinweis auf bereits geleistete Zahlung per Echtzeit Uberweisung.
Nicht zu empfehlen.
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12.08.2024
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Bestellte Artikel nicht verfügbar, obwohl im Shop anders angegeben. Man bekommt Mail ob man einen anderen Artikel zum Tausch möchte. Das war bei mir schon 2 mal der Fall. Bestellung storniert. Sehr unseriös.
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11.08.2024
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Systematischer Betrug.
Bieten Lizenzen an die nicht vorhanden sind um dann eine billige Graulizenz als „Aufwertung“ anzubieten.
Die Meldung kommt sogar als automatische Mail, was gegen Einzelfall spricht
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20.08.2024
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Unbrauchbarer Key
Nach der Eingabe des Produktkeys kam folgende Fehlermeldung: Ihre Installation kann nicht aktiviert werden, weil Sie bereits den Grenzwert Ihres Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht haben. Wenden Sie sich an den Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Dadurch ist der Key leider völlig unbrauchbar