Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Bestellt habe ich Office 2021 in der Home and Business Version. Gemäß Website sollte hier ein Softwaredownload sofort verfügbar sein - das Produkt also Lieferbar sein.
Kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung folgte jedoch eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass die Software leider nicht verfügbar ist. Mir wurde dann Professional Plus angeboten. Immerhin zum gleichen Preis, also ohne Mehrkosten für mich.
Das Angebot habe ich angenommen und habe anschließend den Key erhalten.
Der Download und die Registrierung hat problemlos geklappt. Dafür Daumen hoch!
Auch habe ich nun ein höherwertiges Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, wieso einem die Internetseite die Verfügbarkeit von einem Produkt suggeriert, welches nicht verfügbar ist. Man fühlt sich dahingehend etwas verar....!
Super Preis, guter Service. Ich habe abends bestellt da kam der Code am nächsten Tag obwohl der Hinweis kam dass die Zustellung innerhalb 50 Min. erfolgt. Das könnte man evtl. verbessern wenn man angibt "zu Geschäftszeiten" oder dgl. Ansonsten war alles top. Habe schon 2 x gekauft und würde es wieder tun bzw. weiter empfehlen.
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12.10.2023
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Alles Top. Vom Ablauf über Bezahlung bis hin zum Download und der Aktivierung. Besonders gut bzw. außergewöhnlich waren die entsprechenden bebilderten Anleitungen auf der Webseite. Ich hätte zum Beispiel nicht gewusst, dass ich nur mit einem entsprechenden Tool bzw. Software eine vorherige Version von Office entfernen musste.
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11.12.2023
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Innerhalb von Augenblicken war alles verfügbar. Sogar an einem Sonntag. Obwohl nach Bestellung eine Mail kam, die mich auf mangelhafte Lieferfähigkeit hinwies, wurde mir sofort ein kostenfreies Upgrade angeboten. Dieses Angebot habe ich gerne angenommen und konnte ohne große Schwierigkeiten meine Aufgaben fortsetzen. Danke
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29.02.2024
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Die Installation war allerdings nicht ganz einfach zu bewerkstelligen, allerdings haben mir die anhängenden Hinweise sehr geholfen, o.a. Problem zu lösen. Schade nur, dass die einzelnen Office Programme so ein bisschen verstreut in den Apps aufzufinden und nicht in einem Icon gesammelt sind.
Mit freundlichen Grüssen RH
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25.01.2024
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Günstig, Prompt, Hilfsbereit!!!
Mit der kurzen telefonischen Hilfe ging das Einrichten schnell und problemlos. Mein Tipp an die Softwarehunter für den Verkauf von Office: noch deutlicher herausstellen (in der Rechnung?), dass man zuvor alle (vor)installierten Office-Varianten mit einem speziellen Tool löschen muss.
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13.02.2024
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Windows 10 Key war bereits vergeben
Ich hatte 2 verschiedene Win10 Keys gekauft.
Gleich bei der ersten kam die Meldung: Key bereits vergeben....
Der zweite funktionierte dann.
Meldung an Softwarehunter und der Kaufbetrag wurde erstattet, aber erst nach der 2.Mail, da meine erste Mail nicht richtig gelesen wurde.
Aber OK, hauptsache Geld kam zurück !
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12.10.2023
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Professional OEM war nicht verfügbar allerdings ein Upgrade auf Office Professional Plus bekommen. Ist allerdings eine LTSC Version. Lief alles reibungslos ab und funktionierte einwandfrei. Habe allerdings nicht auf die Anleitungen zurückgegriffen welche auf der Website waren sondern es selbst in Angriff genommen.
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09.01.2024
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Artikel nicht verfügbar aber super gelöst
Nach der Bestellbestätigung kam ne Automail mit dem Vorschlag eines Upgrades zum gleichen Preis. Dies habe ich akzeptiert. Daraufhin noch eine Mail vom Lieferanten mit dem Vorschlag, einen Zahlungsnachweis zu schicken, da ich Vorkasse gewählt hatte. Nach Übermittlung dessen erhielt ich umgehend die Ware, echt top!
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16.11.2023
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Inzwischen zum wiederholten Male: Alles Bestens !!
Man ist ja immer eher skeptisch bei solchen Angeboten - hier lief inzwischen zum wiederholten Male für mich alles glatt !! Es gibt andere Seiten mit vergleichbaren Angeboten wo man aber auch NICHT diese Fülle an sehr guten und vor allem echten Bewertungen (für jeden mit paar Klicks nachvollziehbar) finden wird ...
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19.12.2023
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Leider keine telefonische Unterstützung😠
Antwort war, mach mal ein Bild und schick es uns😳 die Antwortet kam sehr schnell👍 Lösch alles und Versuche es neu😠
Das Geld hätte ich mir sparen können, da der gleiche Fehler immer noch da war!!!
Outlook funktioniert nicht! Es werden keine Daten vom Handy übermittelt 🤮
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27.12.2023
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Der Product-Key, den ich erwarb, funktionierte zunächst nicht und machte es erforderlich, dass ich die Hotline anrufe. Das war ziemlich nervig, da mir versprochen wurde relativ entspannt einen solchen zu erwerben und zu verwenden. Jedoch hat sich der Kundenservice auf Nachfrage recht bald gemeldet, was gut war!
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16.04.2024
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Seriös!
Händler ist seriös und vertrauenswürdig.
Alle benötigten Infos zur Software und -ganz wichtig- Art der Lizenz finden man in der Artikelbeschreibung.
Jedoch verstehe ich nicht so recht warum man das selbe Produkt zu verschiedenen Preisen (abhängig von der Art der Suche) findet.
Dennoch lief alles prima.
Office 2021 Home and Business gekauft, kurze Zeit später kam eine Mail, dass die Version z.Z. nicht lieferbar ist. Angebot zum Upgrade auf Office 2021 Professional Plus zum gleichen Preis erhalten. Per Mail Downloadlink und Produktschlüssel erhalten. Installation und Aktivierung ohne Probleme. Gerne wieder!
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07.04.2024
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Hat funktioniert, aber auf Umwegen
Negativ: Lizenzcode für Windows 10 hat nicht auf Anhieb funktioniert. Fehler war, dass der Code bereits früher verwendet wurde.
Positiv: softwarehunter bot eine Anleitung, wie man per Hotline bei Microsoft die Lizenz als Neuwertig erklären konnte.
Ob das jetzt alles so rechtens ist, bleibt nur zu hoffen
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17.03.2024
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Der Kauf ging reibungslos von statten Aktivierung erfolgreich
Der Kauf ging reibungslos von statten. Dann bekam ich die Nachricht Artikel nicht lieferbar, aber für den gleichen Preis die nächst höhere Version. Das ist Service. Die Erklärung zur Installationund Aktivierung, ich habe Office 2021 Pro gekauft, ebenfalls gut verständlich. Alles in allem nur zu empfehlen.
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03.03.2024
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Installation funtioniert nicht, aber der Kundendienst!
Die Installation eines Produktes wollte absolut nicht funktionieren. Das Team von Softwarehunter hat sich wirklich schnell und mit einer sehr großen Geduld um uns gekümmert und waren dabei noch äußerst nett.
Letztendlich konnten sie uns zwar nicht helfen, aber sofort eine Erstattung in Aussicht gestellt.
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15.11.2023
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Ein Office Home Paket wurde gekauft. Nach der Bezahlung wurde mir mitgeteilt das es das Produkt nicht gibt und mir ein Upgrade vorgeschlagen. Damit konnte ich zwar auch Word benutzen. Jedoch ist jetzt der Pc mit einen haufen anderem MS kram zugemüllt und es konnte erst am nächsten Tag installiert werden.
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10.05.2024
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Alles Super in Ordnung.
Ich habe einen Lizenz Code auf Rechnung bestellt, der kam nach der Verifizierung meiner Rechnungsdaten auch direkt an. Am selben Tag hab ich auch noch die Rechnung bezahlt und sogar auch eine Bestätigung über den Geldeingang bekommen.
Mit den Lizenz Key gab es keinerlei Probleme.
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07.05.2024
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Unproblematischer Einmal - Download
Unproblematischer Download. Produkt war nicht vorhanden und ich wurde direkt einfach ohne Aufpreis geupgradet. Sehr nice. Schade finde ich, dass ich den link nicht mehr finde (wegen des Upgrades) , sodass ich das Produkt, sollte ich meinen PC formatieren müssen, nicht erneut über den link installieren.
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22.03.2024
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Insgesamt gut, kleiner Abzug
Auch mir wurde statt dem eigentlich bestellten Produkt (Office Home and Student - warum ist es auf der Website dann verfügbar??)Office Premium Professional angeboten. Das habe ich auch angenommen und das hat super funktioniert, wenn man sich einmal auf der Website mit der Anleitung zurecht gefunden hat