albamoda.de
Bewertungen:

3.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.902 Bewertungen insgesamt  

4,26
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Angebotspreise Versand dauert etwas lange, aber das Warten lohnt sich schlussendlich. Die Rückabwicklung könnte besser organisiert sein bzgl. des beigefügten Schreibens. Das hat bei mir zu einem Anruft beim Kundendienst geführt und dieser teilte mir dann mit, ich müsste nicht extra für jedes bestellte Teil einen Widerruf erstellen, sondern einfach nur zurückschicken. Steht aber nicht so in dem beigefügten Schreiben. Hier wäre etwas mehr Übersicht und Klarheit toll.
CK
Carina K.
Heilbronn

Relevanteste negative Bewertung

09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe während meiner Berufstätigkeit viele schöne und ausgefallene Kleider bestellt, die immer aufgefallen sind. Altershalber habe ich sie jetzt weitergegeben (nicht entsorgt) an Juengere die begeistert waren. Ich finde jetzt nur sehr wenige Modelle, die von Qualität und chic meinen Vorstellungen entsprechen. Schade. Habe jetzt 15 Jahre in Italien gelebt, bestellen war nur möglich, wenn ich im Winter in Deutschland war und nun nach endg. Rückkehr bin ich ehrlich gesagt ein wenig enttäuscht, verstehe aber auch, dass man sich nach dem Markt richten muss, um zu überleben. Wünsche ihnen viel Erfolg! Mit freundlichen Grüßen sigrid schmalacker
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Bewertungen für albamoda.de

 Sortierung  
Relevanz
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde am 30.11.2023 online getätigt. Die Bestellung wurde bis jetzt nicht bearbeitet. In der Bestätigung heißt es, in 3-5 Tagen geliefert. Telefonisch ist die Firma momentan auch nicht erreichbar.In Zukunft werde ich gut überlegen nochmals bei Alba Moda zu bestellen.
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NE
Naruemol E.
Dreieich
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht geliefert.

Die Ware wurde bestellt und mit PayPal sofort bezahlt nach einer Woche noch immer nicht geliefert obwohl auf der Website 2-4 Wekstage angegebenwurde.Nach der Rückfrage wurde von dem Händler auch nichts unternommen.Ich werde in Zukunft nicht mehr bei diesem Händler bestellen N.Ebert
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel Geld für schlechte Qualität

Versand war wesentlich länger als angegeben. Statt 4-6 Tage waren es 13 Tage. Preis/ Leistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt. Die Qualität der Waren entspricht in keinster Weise den Angaben des Anbieters und ist sehr schlecht. Sehr enttäuschend. Waren werden zurück gesendet.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zulange Lieferzeiten, unfreundliche Person am Service Telefon, Artikel können nicht storniert werden, obwohl die Ware nicht versendet ist, Artikel werden schon als Rechnungsbegleichung gefordert, obwohl sie noch nicht versendet wurde. Keine Hilfe beim Service des Versandhandels.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 13.1.24 die Bestellung aufgegeben und bis heute weder die Lieferung noch irgendeine Nachricht über den Bestellstatus erhalten. Auf „Mein Konto „ wird angezeigt, dass die Sendung zusammengestellt wird. Auf der Bestellbestätigung steht „sofort lieferbar in 2-4 Tagen.
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AD
Anja D.
Duisburg
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Teile bestellt! 1 Teil sollte gestern kommen und ist jetzt fehlgeleitet irgendwo im Nirwana unterwegs! 1 Teil ist noch nicht versendet und wann es erfolgt: keine Ahnung! Obwohl beide Artikel lieferbar waren (jetzt natürlich nicht mehr)! Infos über Zwischenstand Fehlanzeige!
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Langsame Lieferung und unfreundlicher, gleichgültiger Kundenservice!

Bestellung am 6.12., bis heute Lieferzustand "wird zusammengestellt". Anruf Kundendienst, wann geliefert würde: Mustafa.... antwortet, ich müsse mich halt gedulden! Na, das ist für mich nicht kundenfreundlich. Ich weiß bis jetzt noch nicht, wann das Paket Alba Moda verlässt!
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AK
Angela K.
Osnabrück
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfters bei Alba moda bestellt und war eigentlich immer zufrieden. Dieses Mal hat mich die Qualität der Ware enttäuscht. Auch die versprochene Lieferzeit (fast 2 Wochen statt 2-4 Tage) wurde nicht eingehalten. Zudem erhielt ich eine unangemessene Mahnung.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Sachen sind nach 7 tagen noch nicht angekommen, am Status sieht man, dass es erst zusammengestellt wird. Versprochen wurde: Lieferung innerhalb von 2 bis 4 Tagen. Verwunderlich, dass es keine Info über Verzögerung bei mir ankam. Bin traurig und etwas sauer
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kann nichts bewerten,da ich noch nichts bekommen habe

Am 13.1.2024 bestellt,sollten 2 bis 4 Tagen lieferbar sein. SEITDEM auf meinem Kundenkonto mit Vermerk "wird zusammengestellt"....und nu? Auch eine telefonische Rückfrage meinerseits führte zu keinem Ergebnis ...und nun warte ich weiter. Kenne ich nicht so von AlbaModa
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung, telefonisch sehr schlecht zu erreichen. Als ich dann doch nach zig Versuchen doch jemand erreichte wurde mir gesagt ich soll noch ein paar Tage warten.... Leider immer noch nicht da. Alba Moda werde ich nicht weiter empfehlen.
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MS
Monika S.
Leverkusen
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht da !!!! Nach dem ich heute mit einer Mitarbeiterin von Alba telefonieren habe , und sie überhaupt nicht kompetent war. Und mir keine zufriedene Antwort gab, bin ich sehr enttäuscht. Da ich ein Kunde von Alba schon lange bin .
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Ware bestellt mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen, da ich die Sachen mit in den Urlaub nehmen wollte. Nach einer Woche wurde immer noch nicht geliefert, das ist für mich miserabler Service. Dann sollte man keine Zusage tätigen, in 2-4 Tagen bei ihnen.
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AS
angela s.
uhlstaedt-kirchhasel
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 5.12.23 entsprechende Bestellung aufgegeben. Heute ist der 18.12.23 ,ich habe die bestellten Artikel immer noch nicht. Eine Nachricht seitens Alba Moda gibt es ebenfalls nicht. Telefon isch ist gleich gar nichts in Erfahrung zu bringen.
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alba ist wie vor vielen Jahren nicht in der Lage, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten. Der Kundenservice hat auch keine Erklärung dafür. Eine EMail-Anfrage hat nur ergeben, dass aktuell aufgrund vieler Anfragen später antworten kann.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 2-4 Tagen lt Bestellung. Nach dem 4. Tag Nachricht, dass Lieferung verzögert bis 5.12. geliefert wird. Bis heute nichts erhalten. Leider auch keine Möglichkeit der Sendungsverfolgung, wie bei anderen Bestellplattformen.
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HM
Helga M.
Echzell
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

bestellen mehr nichts hier Werde

dem Vor .Wochen 4 bis 3 etwa in dann reagieren Wir .machen nichts da kann ich : Aussage .vertröstet wieder und angerufen X .3 das schon Nun .Ihnen bei Tagen 4 bis 2 in ist , wird angegeben obwohl ,Tagen 101 seit Lieferung die auf Warte
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist unmöglich, dass man einen Rücksendeschein mit der Post zugestellt bekommt und die Rechnung für den Artikel, der leider von der Größe nicht passt, früher da ist, als der Rücksendeschein. Der Artikel wurde per Paypal schon gezahlt.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Farben anders als gezeigt, schlechte Verarbeitung, Fäden an den Nähten. Alba war einmal meine Lieblingsmarke. Es macht mich traurig zu sehen, dass die Marke in einigen Bereichen sehr nachgelassen hat. Vielleicht hatte ich auch nur Pech?
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange. Bis jetzt 8 Tage Wartezeit und noch keine Info wann überhaupt die Ware die auf Lager ist ausgeliefert wird. Von meiner Bestellung ist nur 1 Teil was nachgeliefert werden müsste. Schlechter Service!
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