Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Hallo,
das bedauern wir. 😶 Gerne möchten wir dich bei offenen Fragen zu unserer Struktur unterstützen und danken dir für den Hinweis. Melde dich dazu gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
zuverlässigkeit bisher
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Antwort von Sky
29.01.2024
Hallo,
danke für die zauberhafte Rückmeldung. :)
Dein Sky Team
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. Werbung ist ein fester Bestandteil unseres Geschäftsmodell und wird harmonisch in unser Programm eingebaut. Damit refinanzieren wir unter Anderem neue Inhalte. Wir bitten um dein Verständnis, das wir auf Werbung nicht gänzlich verzichten können.
Dein Sky Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bedienung
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Antwort von Sky
22.12.2023
Hallo,
vielen Dank, dass du uns 5 Sterne gegeben hast. :)
Wir wünschen dir besinnliche Weihnachten und alles Gute im neuen Jahr.
Dein Sky Team