SkyBewertungen:
2.987 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.981 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
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EN
Evi N.
Burghausen
Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
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Bewertungen für Sky
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Sache, viel Auswahl, aktuelle Filme.
Leider findet man erst nach Abo Abschluss heraus, was enthalten ist.
z.B. einige HD Sender und UHD.
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Antwort von Sky
24.10.2023
Hallo,
vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung.
Welche Sender genau enthalten sind, siehst du hier. Wähle dazu einfach die Empfangsart aus und bei Kabel bitte auch den Betreiber: https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-pakete-und-senderuebersicht-deutschland-sat-kabel
Was du immer extra buchen musst, sind Zusatzservices, wie z.B. HD+. Wenn du über Kabel schaust, ist die Freischaltung über den Anbieter möglich. Sofern du Satellit hast, kannst du die Hinterlegung über uns durchführen. Monatlich fallen 6 Euro an.
Dein Sky Team
FW
Frank W.
OS
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Box Programmierung nicht Stand der Technik. Bedienung nur mit FB möglich.
Box wird im Standby warm.
Einige Funktionen nur mit Box möglich.
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein offenes Feedback.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kannst du dich gern im Chat melden, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bzgl eines Austauschgerätes den Support kontaktiert, keine lange Wartezeit und der Mitarbeiter war auch sehr zuvorkommend. Klare Empfehlung.
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Antwort von Sky
23.02.2024
Hallo,
super, genau so soll es auch sein und wir danken dir für deine super Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Skype Q Mini und es ist schön klein , passt überall hin und mein gebuchten Paket ist einfach unbeschreiblich. Vollendens Zufrieden
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Antwort von Sky
23.02.2024
Hi,
deine Begeisterung für Sky freut uns immens. :)
Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten. :)
Dein Sky Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
sky finde ich ganz toll aber was mich stört das es ab den 13.monat teurer wird währe nicht schlecht wenn es beim ersten Preis bleiben würde
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Die Rabatte sind für 12 Monate gültig. Melde dich gern kurz vor Vertragsende noch einmal bei uns. Eventuell haben wir ein tolles Verlängerungsangebot für dich. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
MH
Marcus H.
Freiburg
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Sonntag bestellt und Vertrag abgeschlossen, Dienstag war alles da und in 5 Minuten eingerichtet! Super!
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Antwort von Sky
18.01.2024
Hi,
so soll es sein. :) Herzlichen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne. :)
Viele Grüße
Dein Sky Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu viel Bundesliga an DAZN abgegeben, damit wird’s in der Zukunft womöglich nicht mehr interessant. Nur Filme, dann lieber Netflix
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Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo,
es bieten mehrere Anbieter für die Bundesligarechte mit und aktuell können wir nicht alles zeigen. Was wir genau ausstrahlen, siehst du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Danke trotzdem für die positive Rückmeldung! :)
Dein Sky Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Anschluss war sehr schnell, schade das es keine Anleitung ( in Papierformat) gibt nicht alle sind firm im oder mit dem Internet
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Antwort von Sky
11.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Alles Gute dir und viele Grüße,
Dein Sky Team
GN
Günter N.
Koblenz
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles super nur das ich immer noch keine Videos im Sky Store ausleihen oder kaufen kann und das schon seit 3 Wochen.
Schade
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
dass du keine Filme via Sky Store bestellen kannst, ist schade.
Kontaktiere uns, damit wir den Sachverhalt prüfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird es mir langsam zu teuer. Die Qualität ist aber gut. Wenn heutzutage Fußball schauen möchtest bist an die 100€ im Monat los.
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Dein Sky Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst! Habe versehentlich einen falschen Reciever bestellt. Der Kundendienst hat am gleichen Tag einen neuen rausgeschickt
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
besonders gut finde ich das ich mit dem Gerät auch aufnehmen kann und
Sendungen anschaue wenn es zeitlich passt, perfekt ohne Aufpreis
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
RG
Rudi G.
Plankstadt
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Negativ, dass man nicht einstellen kann, dass der Receiver bei TV Favoriten startet und ein absolutes no go ist der fehlende Video Text
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback.
Eine interne Analyse hat ergeben, dass der Videotext in der Vergangenheit selten genutzt wurde. Wir haben diesen daher eingestellt.
Viele Grüße
Dein Sky Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl jedoch wenn man z.B. Cinema Filme sehen möchte ist es ziemlich teuer. Zumindest ist Netflix inbegriffen was etwas tröstet.
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung sowie dein Feedback. 🤩 Sofern du das Sky Cinema-Paket gebucht hast, stehen dir viele Filme kostenlos über unsere Geräte zur Verfügung. Natürlich erhältst du dann auch die Freischaltung für die verschiedenen Sender aus diesem Paket: https://www.sky.de/bestellung/pakete-produkte/sky-cinema-paket-167404
Dein Sky Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Receiver muss weg, dann aber auch noch zusätzlich Geld für eine Appnutzung zu verlangen ist für mich sls Kunde im Nachgang abzocke.
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Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, ist schade.
Der Service Multiscreen kostet pro Monat 10 Euro. Damit kannst du die Sky Q App nutzen und weitere Geräte ordern. Schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/produkte/sky-q-mehrere-geraete-158556
Sofern noch Rückfragen bestehen, helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
IPTV Hinweis für Neukunde/Bestandskunde
Bitte genauen Hinweis daraufhin wenn man SKY bestellt dass mit IPTV keine Aufnahmen tätigen kann.
Wechsel kostet mich nun 29,95€.
😡😡😡
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Antwort von Sky
16.02.2024
Hallo,
du findest hier alle Details dazu: https://www.sky.de/produkte/sky-q
Die Sky Q IPTV Box besitzt keine Festplatte. Diese ist nur im Sky Q Receiver integriert, Kabel- oder Satellitenanschluss muss dann aber vorhanden sein.
Sofern du noch Rückfragen hast, helfen wir dir über den Chat gerne weiter: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
BS
Birgit S.
Berlin
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an Filmen und Serien und für jeden Geschmack etwas dabei. Sky zu abonnieren war eine Entscheidung, die ich nicht bereue.
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Antwort von Sky
22.01.2024
Hallo,
so etwas lesen wir gerne. Vielen Dank für das wunderbare Feedback. :)
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude.
Dein Sky Team
IK
Ingrid K.
Rondeshagen
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden . Große Auswahl vor allem auch Sport,nur leider kann man 1.Bundesliga
nicht die Sonntagsspiele sehen.Das ist doof.
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Antwort von Sky
22.01.2024
Hallo,
wir besitzen die Rechte an der 2.Bundesliga und über uns siehst du alle Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga. Eine Übersicht dazu findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Danke dennoch für die positive Rückmeldung.
Dein Sky Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose und einfache Bestellung übers Intenet und super schnelle Lieferung der Sky-Box. Auch die Installation ist mega einfach.
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Antwort von Sky
14.03.2024
Hallo,
danke für das wunderbare Lob. :) Viel Freude dir! :)
Dein Sky Team
MD
Markus D.
Bischweier
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bildqualität oft sehr bescheiden, vor allem bei On Demand oft total verschwommen! Werbung bei den Monatlichen Kosten unverständlich.
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Antwort von Sky
08.02.2024
Hallo,
dass es zu technischen Schwierigkeiten kommt, tut uns leid.
Gehe den Ablauf einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/bild-ist-verpixelt-ueber-den-sky-q-receiver
Werbung ist schon lange Zeit Bestandteil und damit finanzieren wir den Content für unsere Kunden. Es handelt sich dabei jedoch um kurze Spots und laufende Sendungen unterbrechen wir nicht.
Dein Sky Team