Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
alles gut aber ich brauche noch immer 2 Fernbedienungen finde das nicht gut oder mache ich etwas falsch
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Antwort von Sky
23.11.2023
Hi,
du kannst die Sky Fernbedienung mit deinem TV koppeln. :) Schaue hier vorbei: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-fernbedienung/einrichten-der-sky-q-fernbedienung-fuer-tv-geraet-oder-audiosystem
Solltest du weitere Hilfe benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, es wäre schön wenn es so wie früher bei Premiere einen Tarif für behinderte geben würde
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Antwort von Sky
25.05.2024
Hi,
tausend Dank für deine Bewertung. :)
Dein Feedback nehmen wir auf.
Dein Sky Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Menüführung auf den Recivern ist noch ein wenig verbesserungswürdig aber sonst ist sky empfehlenswert!
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Antwort von Sky
30.03.2024
Hi,
wir bedanken uns für dein Feedback und wünschen dir viel Freude mit Sky. :)
Dein Sky Team
Tolles Programm, schneller und guter Service, leider werden Angebote nach einem Jahr nicht verlängert
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Antwort von Sky
06.03.2024
Hallo,
danke für die Rückmeldung!
Melde dich, für eine Beratung, gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
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Antwort von Sky
30.04.2024
Hallo,
die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenige interessante Filme mit "tiefgründigem" bzw. interessantem
Inhalt aus dem wirklichen Leben
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Antwort von Sky
16.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung sowie dein Feedback. 🙂 Wir arbeiten stets an der Erweiterung unserer Inhalte und haben deinen Hinweis daher an die entsprechenden Kollegen weitergegeben.
Dein Sky Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ablauf…
Von der Bestellung bis zur Nutzung hat alles ohne Probleme funktioniert! Kein Grund zur Beanstandung.
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
das lesen wir wirklich gerne und vielen Dank, dass du dir die Zeit für die super Bewertung genommen hast. 🤩 Wir wünschen dir weiterhin viel Vergnügen mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Suchfunktionen verbessern
Suchfunktionen verbessern
Für aktuelle Filme
Fũr Filme in einer anderen Sprache
Sehr viele alte Filme
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und freuen uns über dein Feedback. Deine Vorschläge zur Filmauswahl über unser Menü haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. 🙂
Dein Sky Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einfach anzuschließen. Das Programm ist sehr übersichtlich und empfehlenswert
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Antwort von Sky
15.12.2023
Hallo,
klasse, so etwas lesen wir gerne. :)
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Abonnement.
Dein Sky Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sky Q IPTV Box
Die Installation der Sky Q IPTV Box hat reibungslos geklappt. Sie ist sehr klein und sieht gut aus.
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Antwort von Sky
23.05.2024
Hallo,
wow - vielen Dank für dein super Feedback sowie deine Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩 Viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe sky gebucht wegen fussball und filme doch ich habe nicht das bekommen was ich gebucht habe
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht das erhalten hast, was du gebucht hast.
Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. 🙂
Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue
Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir das mit dir zusammen lösen können.
Dein Sky Team
Dieses Mal war die Telefonhilfe wieder sehr freundlich und auch kompetent. Vorbildlich, danke dafür.
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
super, so stellen wir uns das auch vor. 🤩 Wir freuend uns, dass du dich gut aufgehoben gefühlt hast und danken dir für dein Feedback hier.
Dein Sky Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Integration von anderen Streamingdiensten auf der Homeseite könnte besser sein (One-stop source)
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
wir bedanken uns für deine Bewertung und das Feedback und wünschen weiterhin eine gute Zeit mit deinem gebuchten Programm. :)
Dein Sky Team
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. 🙂 Wir bieten für unsere treuen Kunden über Sky Extra viele spannende, verschiedene Aktionen an und auch vertraglich haben bestehende Kunden einige Vorteile. Gerne beraten wir dich dahingehend über unseren Chat oder telefonischen Support: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team