Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!
Vor 7 Tagen habe ich Turnschuhe bestellt und per Paypal-Anwendung bezahlt. Ich habe in keiner E-Mail eine Information über die Bestellnummer oder den Liefertermin erhalten. Die Sneaker wurden noch nicht geliefert.
Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!
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02.04.2024
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Schnäppchen gemacht
Habe hier ein Fahrrad bestellt, dass selbst in anderen Läden, selbst deutlich reduziert, mindestens 30 % teurer war.
Fühlte sich daher wie ein absolutes Risiko an. Hat allerdings alles gepasst. Das Fahrrad kam heute zum versprochenen Liefertermin. Trotz der Größe des Pakets und trotz der Tatsache, dass es aus Frankreich kam, habe ich für den Versand nur ca. 15€ bezahlt.
Da ich per Mail alle nötigen Informationen und Neuigkeiten, wie den Versandstatus erhalten habe, musste ich den Service nicht in Anspruch nehmen und kann hierzu nichts sagen.
Grundsätzlich ein solider und sehr preisgünstiger Onlineshop mit Sitz in Frankreich und mit einem durchaus guten Service in Deutschland. Lieferungen dauern zT sehr lange, jedoch mit vorheriger Ansage, wobei die Fristen dann doch oft länger werden als angekündigt. Teile einer Gesamtbestellung zu unterschiedlichen Terminen. Porto nicht ganz günstig, da aus Frankreich kommend. Aber Lieferungen an Paketverteilungszentren eine Kastastrophe. Hier kann das Unternehmen nicht viel dazu aber lieber etwas mehr Porto und dann nach Hause.
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23.01.2024
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Vertrauenswürdiger Shop
Ich bin kurz nach Weihnachten auf den Private Sport Shop gestoßen und habe dort mein neues Rennrad gekauft. Der Artikel wurde wie bestellt geliefert und das auch noch vor dem angegeben Versanddatum. Ich war anfangs skeptisch wegen des stark reduzierten Preises (Basso Venta Ultegra Disc), muss aber jegliche Skepsis ausschlagen. Alles in Ordnung. Weitere Artikel habe ich im Anschluss bestellt, die auch schon versendet wurden.
Beim Rennrad lässt sich noch sagen, dass das Rad zu 80% fertig zusammengebaut war. Lenkerband aufziehen, Sattel und Sattelstütze sowie Gabelrohr für den Steuersatz einkürzen bleibt dann beim Käufer hängen. Für mich aber völlig vertretbar.
Lediglich die Tracking Info könnte besser und transparenter sein, deswegen 4 statt 5 Sterne
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich war meine Bestellung absolut…Top !!!!
Für mich war meine Bestellung absolut perfekt. Die Schuhe " Hoka TenNine in 48 " waren zu 60% günstiger als bei allen anderen Shops. Porto war super günstig, und die Lieferung dauerte 5 Tage. Für eine Lieferung aus dem Ausland absolut top. Einzig was ich nicht so ganz gut fand, dass der Schuhkarton in einer Plastiktüte verschickt wurde. An und für sich nicht so arg schlimm. Nur für Leute, die Sneaker vielleicht sammeln nicht ganz so schön, da der Karton ganz ordentlich ein eingedötscht war. Aber ansonsten absolut top in allen Belangen. Werde auf jeden Fall dort wieder etwas bestellen.
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09.04.2024
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Lieferung schneller als angedacht .
Allerdings schlecht verpackt . Die Plastikverpackung war eingerissen . Und da das Zelt keine zusätzliche Verpackung etc hat eventuell beschädigt . Ich habe bis jetzt zwar nichts entdeckt. Da auch noch nicht aufgebaut . Eine umverpackung mit Pappe wäre auf jeden Fall sinnvoll . Zumal die Zeltstangen auch nur lose eingewickelt sind . Und beim mehrfachen Umpacken während der Lieferkette nicht eben sorgsam hantiert wird . Da der Versand ja nicht gratis ist kann man da schon etwas mehr Sorgfalt erwarten .
Einfache Bestellung, relativ hohe Versandgebühren nach Deutschland
Die Bestellung war einfach, allerdings sind die Versandgebühren nach Deutschland ziemlich hoch. Selbst bei Abholung im DPD-Paketshop waren es noch über 7€ für den Versand.
Zu retournierende Artikel musste ich per Freitext in einem Kontaktformular anmelden. Ein automatisiertes Rücksendeformular, in dem die bestellten Artikel schon als Auswahl hinterlegt sind, würde diesen Prozess vereinfachen.
Zuletzt war ich aber positiv überrascht, ein vorfrankiertes Rücksendetetikett zu erhalten.
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Antwort von privatesportshop.de
04.07.2024
Guten Morgen! vielen Dank für diese schöne Bewertung :-) Wir danken Ihnen auch für Ihre Bemerkungen, die wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben, um die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Wir streben für Ihre nächste Bestellung 5 Sterne an! Bis bald auf unserer Website. Ihr Private Sport Shop-Team
14.02.2024
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Rücksendungsprozedere muss dringend überarbeitet werden
Der Shop ist Top, man kann immer prima Schnäppchen machen und bekommt 1a Ware, wenn aber mal was nicht passt wird es echt lästig. Das die Rücksendung gebührenpflichtig ist ist da nicht das Problem, aber der Zirkus mit dem Kundenservice um überhaupt die Rücksendung „genehmigt“ zu bekommen, wo man doch ein 14-tägiges Rückgaberecht(!!) hat und um ein Rücksendeetikett zu bekommen finde ich absolut lächerlich und einfach nicht zeitgemäß! Ändert den Zirkus, dann gibt’s auch 5 Sterne!
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Sehr zufrieden.
Leider aber wurde die Lieferung einfach, vor der frei zugänglichen Haustür abgestellt, ohne zu klingeln. Ich war zu Hause. Vielleicht sollte man den Lieferdienst darauf ansprechen. Schließlich tritt er als Lieferant im Auftrag des Versenders auf und wirft somit ein schlechtes Licht auf diesen.
Alles OK, einTeil der Ware kam nach einer Woche, der ander Teil war nach 10 Tage noch nicht versandt und wurde dann von mir abbestellt, weil es ein Geschenk werden sollte, Schade, aber, Stornierung erfolgte telefonisch ohne Probleme. Von daher alles fair gelaufen.
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07.05.2024
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Kaufempfehlung
Lieferung hat etwas gedauert, angesichts der günstigen Angebote für uns kein Problem. Wie es mit Rücksendungen etc. aussieht können wir nicht bewerten, da alles gepasst hat.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
War eigentlich super...als Tipp schickt…
War eigentlich super...als Tipp schickt nach Bestellung vielleicht nochmal eine Email mit der Rechnung dass der Kunde merkt es ist was am rollen.
Sonst Topp
Sehr schnelle Lieferung aber 1 Stern Abzug für die Versandkosten (egal ob normal oder Express). Zum gleichen Preis ohne Versand hinterher gefunden.
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21.05.2024
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Super gute Angebote, vor allem preislich! Wenn die Lieferung noch ein bisschen schneller wäre, wäre der Shop nicht mehr zu toppen!
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10.05.2024
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Guter Shop für gute Marken
Es werden gute Marken zu sehr guten Preisen angeboten. Die Lieferung erfolgt im angegebenen Zeitrahmen. Kann man nur empfehlen
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10.10.2023
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Gute Ware, oft in miserabeler Verpackung
Gute Ware, gute Preise. Ich habe deswegen schon öfter dort bestellt. Leider kommt die Ware oft miserabel verpackt an (z.B. kleine, schwere Artikel in einem riesigen Karton ohne Füllmaterial zusammen mit zerbrechlichen Artikeln (in meinem Fall Gewichtsscheiben zusammen mit einer Sportbrille) oder schwere Artikel, die die Umverpackung derart beschädigen, so dass große Löcher in Umverpackung sind)