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Bewertungen:

Lieber Herr Pagani, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung in einem beschädigten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Unsere Verpackungen sind speziell für unsere Produkte entwickelt worden, um sie bestmöglich zu schützen. Leider kann es jedoch in seltenen Fällen während des Transports zu Beschädigungen kommen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir werden uns dennoch umgehend mit unserem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um zukünftige Vorfälle dieser Art zu vermeiden. Gerne möchten wir sicherstellen, dass Sie Ihre Ware in einwandfreiem Zustand genießen können. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können, sei es ein Austausch oder eine andere für Sie zufriedenstellende Lösung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Tirol, Ihre ZirbenFamilie

Lieber Herr Schurer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht vollständig zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und würden gerne mehr darüber erfahren, was bei Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern. Gerne können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Situation klären und eine passende Lösung für Sie finden können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Herzliche Grüße aus Tirol, Ihre ZirbenFamilie