Früher war tollticket ein guter Dienstleister. Diese Zeiten sind leider vorbei. Nur ein Beispiel von 3 offenen Fällen: Ich habe ein Telepass per Express bestellt (mit 25€! Aufpreis) Die Bestellung war nach 5 Tagen noch nicht einmal bearbeitet. Eine Vignette für die Schweiz wurde nach zwei Wochen geliefert, da war es längst zu spät. Sendung mit Telepass und Vignette ging ungeöffnet zurück. Auf die Erstattung warte ich seit 3 Monaten. Dazu weitere offene Supportanfragen, Abrechnungen, Rückerstattungen. Telefonisch kein Kontakt möglich. Einmal mit einer Supportmitarbeiterin gesprochen, die mir zusicherte in 5 Tagen alle Anliegen zu klären. Auf die Antwort warte ich seit 6 Wochen. Account gelöscht und zu Maut1 (ADAC-Partner) gegangen. Mittags bestellt, am nächsten Tag geliefert, Fahrzeug kann problemlos übertragen werden. Abholung an Raststätte möglich, usw. Nie mehr Tollticket. Unterirdisch
Super schell an eTickets gekommen, unspektakuläre Ablauf. So müssen alle anderen Ländern auch mitmachen, müsste man nicht mehr anhalten wegen ticket kaufen.
Es ist eine totale Erleichterung, an den Mautstationen ohne Wartezeit durchzukommen. Wir nutzen das Tollticket schon seit Jahren und sind super begeistert.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt. Spart viel Zeit. Schnelle Zustellung bzw. auch schnelle Abrechnung. Habe die kleine Box immer mit wenn es nach Italien geht. Sehr gut.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist sehr praktisch und zügich .
Und habe eine bescheit und beweis in der hand
Ich bewerte mit 5 sternen und werde in zukunft weiterhin kunde bleiben.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Basis funktioniert, Handling/ Kommunikation sollte besser werden
Vieles geht reibungslos.
umständlicher Zugang zu den relevanten Daten in der App.
Portal teilweise nicht erreichbar.
lange Reaktionszeit bei Anfrage
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geundsätzlich finde ich alles sehr gut nur einpaar Fragen finde ich lächerlich zB Höhe des Fahrzeuges Winkel der Windschutzscheibe???
Sonst alles Top
Bewertung melden
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und schneller Service. Wir sind Italy Fahrer und sind begeistert von dem reibungslosen durchfahren der Mautstationen. Nur zu empfehlen.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Bestellvorgang für das Gerät wird leider nicht klar, dass ein Halter mitgeliefert wird. Diesen habe ich jetzt leider zusätzlich noch bestellt.