Wir verwenden in unterschiedlichen Unternehmen und privat früher die Boxen für Italien und Frankreich, nunmehr haben wir die meisten umgestellt auf die Boxen Westeuropa. Wenn die Boxen funktionieren ist alles perfekt, wenn nicht (4 mal passiert von ca. 80 Boxen), bekommst Du NULL geeignete Hilfe. Ein Mitarbeiter stand 2023 OHNE Box da, weil es über 6 Wochen (!!!) unmöglich war eine funktionierende Box Hotel zu schicken. die Kommunikation ist das Letze, jedes Feedback dauert Minimum 5 Tage. Boxen, die nicht funktionieren, deaktivieren wir und schicken wir einfach zurück, bestellen eine neue Langzeitbox und verzichten auf die Reklamation, bringt nichts und kostet nur Zeit. An die Geschäftsführung kommt man nicht heran. Wir führen Unternehmen mit 8000 Mitarbeitern und selbstverständlich stehe auch ich Kunden zur Verfügung, wenn nötig und gewünscht!
Es ist sehr praktisch und zügich .
Und habe eine bescheit und beweis in der hand
Ich bewerte mit 5 sternen und werde in zukunft weiterhin kunde bleiben.
Bewertung melden
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Basis funktioniert, Handling/ Kommunikation sollte besser werden
Vieles geht reibungslos.
umständlicher Zugang zu den relevanten Daten in der App.
Portal teilweise nicht erreichbar.
lange Reaktionszeit bei Anfrage
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Geundsätzlich finde ich alles sehr gut nur einpaar Fragen finde ich lächerlich zB Höhe des Fahrzeuges Winkel der Windschutzscheibe???
Sonst alles Top
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Bisschen mehr Infos und etwas übersichtlicher hätte ich mir gewünscht muss etwas suchen um dahin zukommen was man wissen möchte
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Im Bestellvorgang für das Gerät wird leider nicht klar, dass ein Halter mitgeliefert wird. Diesen habe ich jetzt leider zusätzlich noch bestellt.