Bernstein BadshopBewertungen:
2.320 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.596 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Kommunikation war gut, auch bei der Retoure.
Rücksendung leider auf eigene Kosten, hier könnte man im Vorfeld mehr darauf hinweisen.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
An sich sind die Produkte hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses top.
Leider habe ich ein Produkt erhalten, das bereits innerhalb von 14 Tagen defekt war. Das ist natürlich ärgerlich, aber solche Dinge können passieren.
Was mich jedoch empört, ist, dass der Bernstein Badshop selbst nach 15 Tagen immer noch nicht auf meine E-Mail reagiert hat. Meine erste Kontaktaufnahme erfolgte am 6.1.24, die zweite am 16.1.24 und heute, am 22.1.2024, die letzte. Bis dato habe ich noch keinerlei Rückmeldung erhalten.
Falls ich morgen keine Antwort erhalte, werde ich alles wieder verpacken und zurückschicken. Die Rechnung für die Versandkosten sende ich im Anschluss.
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Bewertungen für Bernstein Badshop
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung und permanente Lieferstatusmeldungen. Passt! Wenn ich mal wieder etwas fürs Bad benötige, schaue ich auch gern auf die Bernstein-Seite.
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Antwort von Bernstein Badshop
18.09.2024
Sehr geehrter Herr Falck,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden Ware wie vereinbart geliefert. Duschkabinen sehr schön und preiswert. Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice, ich werde gerne wieder dort bestellen.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professioneller Kundenservice, Ware wurde schnell geliefert und Ersatzteile wurden ebenfalls unkompliziert und schnell nachgeliefert. Sehr zu empfehlen!
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Antwort von Bernstein Badshop
23.09.2024
Sehr geehrte Frau Hiss,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Reklamation an einem Waschbecken gehabt - kann alles passieren. Super netter Kontakt, der umgehend für Ersatz gesorgt hat.
Besten Dank.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Bergmann,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Lieferung hat alles geklappt, selbst eine Rückbuchung eines nicht gebrauchten Artikels war kein Problem. Gerne wieder.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Gröger,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben freistehende Badewanne und Wasserhahn bestellt. Top Lieferung, gut verpackt und gute Qualität. Ich kann nur empfehlen.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Turi,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider zu lange gedauert aber im großen und ganzen sind wir zufrieden auch was preis Leistung betrifft
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten. Bestellt am 17.07, teilweise geliefert Ende August.
Ansonsten Qualität und Preis in Ordnung.
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Antwort von Bernstein Badshop
17.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen und bei der Kommunikation zu Verzögerungen gekommen ist.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von BERNSTEIN
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle qualitative hochwertige Produkte, super Funktion und Design. Die Dokumentation könnte in Teile etwas besser sein.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Fuschlberger,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware erhalten, Preisleistung einfach sehr gut. Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung, immer wieder gerne
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Germer,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
MP
Markus P.
Kevelaer
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Ist doch einmal etwas defekt, wird schnell und unkompliziert für Ersatz gesorgt.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Pleger,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung , schnelle Lieferung
Das Edelstahlgehaeuse war sorgfältig geschützt und verpackt
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
GJ
gabriele j.
wusterhausen
28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt ,der Einbau war auch gut ,3 personen brauch man schon zum , Aufbau Danke 👍🙂🙂🙂
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Antwort von Bernstein Badshop
01.10.2024
Sehr geehrte Frau Jänchen,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware unproblematisch und schnell erhalten.
Genau das bekommen was man erwartet hat
Sehr gerne wieder
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Shabo,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles problemlos…
Problemlose Anlieferung
Problemlose Montage
Bisher überzeugendes Produkt
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Cloots,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice! Auch bei Reklamation, schnelle Problemlösung!
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Antwort von Bernstein Badshop
01.10.2024
Sehr geehrte Frau Rivero,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
CR
Christian R.
Mettmann-Metzkausen
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr gute Preise und Sortimentsinhalte, einfache Kaufabwicklung
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Rick,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkte und top Service, von daher gerne jeder Zeit wieder mit BERNSTEIN.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Küper,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer über den aktuellen Stand meiner Bestellung informiert worden
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Antwort von Bernstein Badshop
02.10.2024
Sehr geehrte Frau Metzler,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
AW
Andrea W.
Pfinztal
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
tolles Bad-Accesoir
Der Seifenspender überzeugt durch seine Optik und der perfekten Dosierung
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Wenz,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein