An sich sind die Produkte hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses top.
Leider habe ich ein Produkt erhalten, das bereits innerhalb von 14 Tagen defekt war. Das ist natürlich ärgerlich, aber solche Dinge können passieren.
Was mich jedoch empört, ist, dass der Bernstein Badshop selbst nach 15 Tagen immer noch nicht auf meine E-Mail reagiert hat. Meine erste Kontaktaufnahme erfolgte am 6.1.24, die zweite am 16.1.24 und heute, am 22.1.2024, die letzte. Bis dato habe ich noch keinerlei Rückmeldung erhalten.
Falls ich morgen keine Antwort erhalte, werde ich alles wieder verpacken und zurückschicken. Die Rechnung für die Versandkosten sende ich im Anschluss.
eine Fehllieferung eine Defektlieferung aber Alles wurde perfekt gelöst
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Antwort von Bernstein Badshop
19.09.2024
Sehr geehrter Herr Schornsteiner,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt
Bestellt. Gute problemlose Liegerung. Was will man mehr?
Gerne wieder👍
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Mörsdorf,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
Top Ware, schnelle Lieferung....wir sind sehr zufrieden, gerne wieder.
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Klapproth,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware zum vernünftigen Preis, schnelle Lieferung, alles top!
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Antwort von Bernstein Badshop
01.10.2024
Sehr geehrter Herr Renz,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Duschwand aber eine ganz schlechte Montageanleitung
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Antwort von Bernstein Badshop
24.09.2024
Sehr geehrte Frau Kanduth,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie nicht vollends zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere täglichen Abläufe zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kai von BERNSTEIN
Gute und preiswerte WC Deckel. Schon 2 verschiedene im Einsatz.
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Antwort von Bernstein Badshop
23.09.2024
Sehr geehrter Herr Rosellen,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Lieferungsinformation, freundliche Spedition in Österreich
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super nette Mitarbeiter
Sehr hilfsbereit
Schnell und einfach
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Cini,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Toilettendeckel ist sehr stabil und optisch auch sehr gut
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Schröter,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Passt alles!
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Antwort von Bernstein Badshop
27.09.2024
Sehr geehrter Herr Kronschnabl,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
Sehr geehrter Herr Nass,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
Artikel sieht gut aus aber Lieferung war sehr lang
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Seeberger,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Beanstandung
Ging alles sehr schnell und genauso wie beworben.
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Antwort von Bernstein Badshop
23.09.2024
Sehr geehrte Frau Reuter,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung super
schnelle Lieferung, gute Qualität, alles perfekt
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens schnelle Lieferung und gute Wste
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Siebert,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, guter Kundenservice! Alles top!
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte / er Kunde,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrte Frau Graner,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und die Abwicklung waren top.
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Antwort von Bernstein Badshop
01.10.2024
Sehr geehrte Frau Bruns,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon mehrfach bestellt ,war alles Top
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Antwort von Bernstein Badshop
16.09.2024
Sehr geehrter Herr Pöckl,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kai von Bernstein