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Bis heute keine Lieferung… Ich warte schon 5-6 Tage aufs Brot… das ist doch nicht Ihr ernst… NIE MEHR STEINER’S!!!

Warte seit über zwei Wochen auf die Lieferung. Klar, der Ansturm ist gerade groß. Aber das geht gar nicht.

Also ich bin einfach nur enttäuscht, anders kann man es nicht ausdrücken. Dass man einen Deal bekommen hat, dass wusste man ca. 2-3 Monate vor Ausstrahlung und was danach passieren würde, hätte man erwarten können, sonst wäre der Löwe den Deal nicht eingegangen und Erfahrungswerte hat man auch. Vor allem betont der Löwe bei jeder Gelegenheit wie viele Leute bei ihm im Staff sind. 15.4 Habe ich nach der Sendung bestellt, es stand auf der Seite, Versandfertig in 1-3 Tagen! 16.4 Hier kam eine Mail, es gäbe ein neues Layout und neue Verpackung 24.4 Ich selbst musste Pro aktiv nachfragen, wo meine Bestellung bleibt und ich bekomme folgende Antwort. «Es tut uns leid, dass Ihr Paket bisher noch nicht verschickt wurde. Wir waren von der Resonanz nach „Die Höhle der Löwen“ sehr positiv überrascht. Direkt nach der TV-Ausstrahlung haben wir in unserem Nudel- und im Brötchen-Werk alles gegeben, damit die bestellten Pakete schnellstmöglich versendet werden können. Zudem arbeiten wir in zwei Logistik-Lagern auf Hochtouren, um die über 20.000 Bestellungen zu verpacken und zu versenden. Leider schaffen wir pro Werktag „nur“ 1.500 Pakete – und wir können Ihnen leider nicht sagen, wann genau Ihres dabei sein wird. Aber was wir garantieren können: Allerspätestens nächste Woche haben wir alle Pakete versendet! Ok, Mathematik ist sehr einfach und ehrlich. Sie haben über 20k Bestellungen, sie schaffen 1500 am Tag und versprechen, nein GARANTIEREN, dass ALLERspätestens nächste Woche alle Pakete versendet sind. Also, selbst bei genau 20k Bestellungen :1500 am Tag ist man fast bei 13 Tagen. Nun ist der 10. Mai, was 16 Tage später ist und ich habe nicht mal eine Versandinfo, es wird in den nächsten Tagen nicht ankommen. Hauptsache am 29.04.2024 kommt eine Mail mit «BIG BIG NEWS, ab sofort sind wir bei dm, Kaufland und Globus» dafür reicht dann die Kapazität und Ware. Es ist echt enttäuschend und total unprofessionell!

1 Monat Wartezeit nach Bestellung. Es wurde zwar erklärt, trotzdem unverständlich. Man hätte nach dem TV Auftritt damit rechnen müssen. Ablauf der Bestellung und Shop jedoch sehr professionell. Lieferung kam in einer übergroßen Schachtel - vielfach zu groß für das bisschen Inhalt! Passte nicht mal in die Paketbox und wurde somit vor Haustür abgestellt. Produkte selbst geschmacklich okay. Nudeln jedoch nicht mein Geschmack und überteuert (nur 250g pro Packung). Das Doping enthält Pyramidensalz. Nett für das Auge, jedoch viel zu viel Salz auf einmal dadurch.Feineres Salz wäre besser. Kuchen okay. Für Diabetiker sicher gut geeignet.

Ware am 22.4.24 bestellt, am 23.4.24 wurde bereits mein Konto mit der Kaufsumme belastet. Am 25.4.23 kam eine sehr nett geschriebene Mail, Lieferverzögerung wegen unerwartetem Kaufdrang. Leider kam bis heute noch keine Lieferankündigung. Da es sich um verderbliche Lebensmittel handelt, habe ich natürlich bei meinem Wocheneinkauf diese Lebensmittel nicht bestellt. Das fehlt mir jetzt und ich weiß auch bei meinem nächsten Wochen-einkauf nicht, ob und wann geliefert wird. Es handelt sich ja um B R O T.

Ärgerlich für mich war die Rabattierung für die Erstbestellung. Rabattangebot kommt knapp eine Stunde nach Bestellung für die nächste Bestellung innerhalb von 72 Stunden. Die Proben bei Hohle der Löwen wurden von den Löwen bis in den Himmel gelobt. Entweder haben die seit Tagen gehungert oder es waren nicht Nudeln die ich bekommen habe. Sorry, ist mein Gefühl. Der Kochen ist dagegen hervorragend und wird auch wieder bestellt sobald wieder verfügbar. Die Nudeln hab ich entsorgt.

Ich habe das Steiner Brot immer gerne gekauft. Die letzte Brotbestellung war allerdings meine letzte. Alle Brote hatten diesen Belag (für mich Schimmel, für Steiner nicht) drauf, der das Brot muffig riechen lässt und das Brot ungenießbar macht. Zuletzt habe ich Porridge bestellt, aber das ist für meinen Geschmack viel zu süß. Ich werde mir das nun mit Haferkleie mischen, damit das nicht auch für die Tonne ist. Richtig gut finde ich nur (noch) die Pfannkuchenmischung.

Naja, meine Bestellung wurde noch nicht mal für der Versand vorbereitet. Ich nehme an, aufgrund der gewaltigen Auftragslage kommen sie bei den Lieferungen nicht mehr hinterher, das ist ärgerlich. Man sollte bevor man so viel Werbung macht, überprüfen, ob man alle Aufträge auch abwickeln kann. Somit kann ich jetzt keine Bewertung abgeben, da ich meine bezahlten Bestellungen hoffentlich in einem Monat erhalten werde! Hoffentlich!

Paket kam viel zu spät, dann auch noch ohne Lieferschein. Es fehlt Ware und das Login funktioniert nicht mehr. In den ganzen Wochen keinerlei Kommunikation: keine E-Mails, dass es sich verzögert, keine E-Mail, dass die Ware nun raus ist. Ich kann verstehen, dass man nach nach dem TV-Auftritt überrollt wurde, aber so kan man kein Geschäft betreiben. Zur Ware kann ich noch nichts sagen.

Die Preise sind recht hoch. Leider gibt es immer wieder mal Qualitätsprobleme. So wird Schimmel erst anerkannt, dann als "Mehlaustritt" deklariert. Schwer nachzuvollziehen. Die Nudeln werden auch bei längerem Kochen nicht weich, schmecken nur mit viel Vorstellungskraft nach Nudeln, welche nicht gar sind. Das ist mit dem Preis nicht vereinbar. Die Brotsorten sind schmackhaft.

Ich habe jetzt viele Artikel aus dem Shop probiert . Es tut mir leid, bis auf die Nudeln und den Kuchen schmeckt mir nichts. Brot und Brötchen sind für mich überhaupt nicht schmackhaft . Komme damit nicht klar- auch nicht getoastet . Ich werde nun nichts mehr bestellen .

Es wird Ware im Shop angeboten zueinem Superpreis, man bestellt und dann kommt das böse erwachen, dass die Ware garnicht Lieferbar ist. Das verärgert Stammkunden schon sehr......

Seit dem 06.03ändert sich der Status bei DHL nicht. Laut Dhl hat Steiners nur das Paket angekündigt aber nicht versendet, Steiners ich möchte mein Geld zurück

Leider habe ich nach 18 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten und der Kundenservice reagiert nicht Auf meine Nachfrage. Sehr schade.

Bestellung wurde Tage danach storniert, weil die bestellte Ware, wegen eines technischen IT- Problems, gar nicht lieferbar war. Schade!

Die Lieferung hat gut geklappt, aber die Brötchen schmecken fürchterlich, wie Pappe . Die Nudeln gehen kann man Essen.

Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten. Nach Rückfrage meinerseits gibt es wohl IT-Probleme beim Versender.....

Vielleicht sollte man auf der Homepage auch mal schreiben wann mit Nachschub bei den Brötchen zu rechnen ist.

Grauenhaften Geschmack. Alles für die Tonne

Ich habe eine Ausprobierset bestellt, schnell geliefert, um dann festzustellen, dass ich 2/3 davon garnicht essen kann , zu viele Zusatzstoffe, die ich nicht darf, möchte es zurückschicken, habe der Firma geschrieben und keine Antwort bekommen, nur dass sie nicht nachkommen mit den Lieferungen, ich aber will es zurückschicken, da ich Lebensmittel nicht wegschmeißen möchte