BOXIO

Bewertungen:

Moin Karl-Heinz, vielen Dank für deine Bestellung! Wir sind bereits dabei ein Video für den Abbau des BOXIO TENT zu produzieren! So bekommst du dein TENT wieder zusammengebaut: Das obere und das untere Ende werden zueinander gefaltet und eingedreht. Dann werden die entstehenden Schlaufen ineinander geschoben und dann alles in der Tasche verstaut. Wenn man den Dreh nach ein paar Malen raus hat, geht der Auf- und Abbau in unter einer Minute. Solltest du noch weitere Fragen haben steht dir unser Support-Team per Mail sehr gerne zur Seite! Melde dich dort gerne, denn du musst dein TENT nicht ins Osterfeuer werfen! Beste Grüße aus Rostock Dein BOXIO-Team

Moin Rene, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Boxen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben, insbesondere was die Sicherung des Deckels betrifft. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, besonders wenn du eine Lösung erwartest, die ohne zusätzliche Anpassungen auskommt. Unsere BOXIO-Boxen sind so konzipiert, dass sie für eine Vielzahl von Anwendungen flexibel einsetzbar sind, weshalb wir uns entschieden haben, die Deckel ohne integrierte Verschlüsse zu gestalten. Für die Sicherung des Deckels bieten wir jedoch die BOXIO-CLIPS als Zubehör an. Diese Clips sind speziell dafür entwickelt, um eine sichere Verbindung zwischen Deckel und Box zu gewährleisten. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Uwe, herzlichen Dank für deine Bewertung! Wir werden uns kurzfristig bei dir melden! Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Antje Karen, vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass die Toilette ihren Zweck gut erfüllt, aber wir bedauern, dass du den Preis als zu hoch empfindest und Probleme mit den Bohrungen hattest. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten mit den nicht ausreichend großen Bohrungen. Wir möchten sicherstellen, dass du vollständig zufrieden bist. Du kannst dich hierzu gerne noch einmal per Mail bei uns melden und wir werden eine Lösung finden! Falls du weitere Fragen hast oder wir etwas tun können, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Bettina, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es freut uns zu hören, dass du mit deiner TOILET zufrieden bist! Wir bedauern jedoch sehr, dass es Probleme mit den Clips gibt. Wir arbeiten stets daran unsere Prozesse zu verbessern! Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Auf deine Mail haben wir dir bereits geantwortet. Schau gerne noch einmal nach, ob diese nicht im Spam gelandet ist. Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere bitte nicht uns nochmal per E-Mail zu kontaktieren um eine Lösung zu finden. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Christian, vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass es Unstimmigkeiten bei der Lieferzeit gab und dass die Kommunikation darüber nicht klar und konsistent war. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, vor allem, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten aktiv daran, unsere Prozesse zu verbessern, damit zukünftige Kommunikation über Lieferzeiten genauer und zuverlässiger erfolgt. Deine Erfahrung hilft uns dabei, besser zu werden. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls es noch etwas gibt, bei dem wir dir behilflich sein können oder du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Jenny, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat und dass die Kommunikation nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig Transparenz und Zuverlässigkeit für unsere Kunden sind, und nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Wir sind froh, dass unser Kundenservice schnell auf deine Nachfragen reagieren konnte, bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Birgül, es tut uns wirklich leid zu hören, dass es solche Schwierigkeiten mit deiner Rückerstattung gab und du dadurch Unannehmlichkeiten erfahren musstest. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und die Kommunikationsprobleme, die offenbar aufgetreten sind. Deine Rückerstattung wurde bereits verarbeitet und du solltest dein Geld bereits erhalten haben. Wir schätzen dein Verständnis und deine Geduld in dieser Angelegenheit sehr. Sollte es noch offene Fragen geben oder weitere Probleme auftreten, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden. Nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danke für dein Verständnis. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Manuela, vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass du positiv hervorhebst, dass für den Zusammenbau der BOXIO TOILET kein zusätzliches Werkzeug benötigt wird. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Sitzbreite nicht optimal für dich ist und Unannehmlichkeiten verursacht. Deine Anmerkungen zur Sitzbreite und die Idee einer Sitzauflage als Zubehör sind sehr wertvoll für uns. Wir nehmen diese Rückmeldungen ernst und werden diese besprechen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Anregungen hast oder Unterstützung benötigst. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Oh je, das klingt nach einer holprigen Reise durch unseren Shop – sorry, dass du in ein Bezahlfunktions-Blackhole gefallen bist! 🌀 Aber hey, cool, dass am Ende doch alles glattging. Wir haben unsere IT-Kobolde schon beauftragt, dem Ganzen auf den Grund zu gehen, damit deine nächste Shopping-Tour so smooth läuft wie eine Fahrt im Luxus-Wohnmobil. 🚐💨 Freut uns riesig, dass du uns trotzdem treu bleibst. Bis zum nächsten Mal und danke für deine Geduld und das Feedback!

Hello Richard, Thank you for your honest feedback and for taking the time to let us know about your experience. We are sorry to hear that you had difficulties with our online shop, especially with the currency conversion and address acceptance. We understand that this must have caused frustration. You can always contact our customer service team if you need further assistance. Your satisfaction is important to us and we are here to help. Sorry again for the inconvenience and thank you for your patience. Best regards from Rostock Your BOXIO team

Moin Claudia, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass der Zusammenbau größtenteils gut funktioniert hat und die Lieferung schnell erfolgte. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten mit dem Seil und den Bohrlöchern. Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Produkte und deren Montageprozess weiter zu verbessern. Wir werden deine Anmerkungen aufnehmen. Benötigst du weitere Hilfe? Melde dich gerne per Mail bei unserem Kundensupport! Bezüglich des Preises bemühen wir uns stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, indem wir die Qualität und die Funktionalität unserer Produkte sicherstellen. Falls du weitere Fragen hast oder wir dir weiterhelfen können, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen hoe belangrijk transparantie en betrouwbaarheid zijn voor onze klanten en nemen je opmerkingen zeer serieus. Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet uit Rostock! Uw BOXIO team

Hoi Martijn, Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levertijden en de taal van onze communicatie. We begrijpen hoe belangrijk het is om duidelijke en begrijpelijke communicatie te bieden, vooral als het gaat om klantenservice. We nemen uw kritiek zeer serieus en zullen uw feedback ter harte nemen. We zullen ook de levertijden herzien om ons logistieke systeem te verbeteren. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als je meer hulp nodig hebt of meer details wilt delen. We zijn er om je te helpen en je ervaring met ons te verbeteren. Vriendelijke groeten uit Rostock! Uw BOXIO Team

Moin Ingrid, vielen Dank für die Zeit, die du dir genommen hast, um uns dein Feedback zu geben. Bitte entschuldige, dass es bei der Zustellung mit der Post zu Problemen kam. Deine Nachlieferung ist bereits beauftragt und sollte in den nächsten Tagen bei dir ankommen! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner BOXIO! Bei Fragen zögere bitte nicht uns zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Hello Bence, Thank you for your trust in BOXIO! We will get in touch with you shortly. We would like to apologise for the inconvenience this has caused you. We are already working on a solution for shipping to the UK. Best regards from Rostock Your BOXIO-Team

Hola Javier, gracias por tu pedido. Lo hemos comprobado con mucho gusto. Según Correos, tu paquete ya te ha sido entregado correctamente. Si sigue habiendo problemas o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Saludos cordiales desde Rostock Su equipo BOXIO

Hallo Jolanda! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen hoe belangrijk transparantie en betrouwbaarheid zijn voor onze klanten en nemen je opmerkingen zeer serieus. Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet uit Rostock! Uw BOXIO team

Moin Michael, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ehrliche Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten unserer Produkte nicht vollständig zufrieden bist, insbesondere was die Stabilität des Materials und die Reinigungsfreundlichkeit betrifft. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen dein Feedback ernst, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wir würden gerne genauer verstehen, welche Teile des Produkts du als zu dünn und instabil empfindest. Bitte melde dich gerne einmal bei unserem Kundensupport. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme und danken dir für die Möglichkeit, uns zu verbessern. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Bonjour Julien, Nous te remercions pour ton commentaire et tes réactions sur le concept et la solidité de notre produit. Nous apprécions ton honnêteté et prenons tes remarques très au sérieux, car elles nous aident à améliorer continuellement nos produits. Si tu as d'autres questions, nous sommes à ta disposition. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO