Auch bei meiner zweiten Bestellung innerhalb weniger Tage sehr gute Bildqualität aller drei bestellten Leinwände, hohe Farbintensität und Auflösung, hinreichend stabiler Rahmen. Anders als bei anderen Anbietern wurden die Bilder trotz "expliziter privater Inhalte" gefertigt. Zwischen Bestellung und Auslieferung verging genau eine Woche, die Bilder waren gut in Folie und Pappkartons verpackt. Der Kundenservice wies mich auf Anfrage detailiert darauf hin, dass es bestimmte Grenzwerte für Auflösung und Dateigröße gibt, so dass ich passende Bilder für große Poster hochladen konnte. Der Preis war, gerade im Vergleich zu Wettbewerbern sehr günstig. Leider arbeitet mein XXL mit vielen verschiedenen parallelen Rabattgutscheinen (Newsletter, letzte Bestellung,...), die zu ganz verschiedenen Endpreisen führen (jeweils knapp 35, 45 oder 55 Euro statt regulär 129 Euro), ein günstiger Festpreis für alle Kunden wäre mir lieber, aber das machen Wettbewerber genauso.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
War nicht so schnell, wie angeboten und anschließend mit GLS....Katastrophe
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Antwort von meinxxl.de
15.11.2023
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
2 Wochen hat mein Kunde auf das Bild warten müssen. Das ist inakzeptabel
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Antwort von meinxxl.de
29.06.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Wartezeit für Ihr Bild länger als erwartet war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit genauer zu besprechen.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht gut gefaltet. Qualität insgesamt auch nicht sehr zufriedenstellend.
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Antwort von meinxxl.de
13.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider schlecht gespannte Leinwände, Farben zu dunkel, Bespannung im Bild
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Antwort von meinxxl.de
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die genannten Probleme genauer zu besprechen.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zugesagten Liefertermin (Muttertag) nicht eingehalten! Qualität ok
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Antwort von meinxxl.de
15.05.2024
Wir bedauern, dass der Liefertermin nicht eingehalten wurde. Wir werden Ihnen per E-Mail kontaktieren, um die Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Da die Lieferung zu spät ankam, sind die Leinwände unbrauchbar für uns.
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Antwort von meinxxl.de
21.05.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wird der Rabatt Code nicht angenommen
Warum
fritz1965@hotmail.de
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Antwort von meinxxl.de
20.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rabatt-Code haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Ihnen per E-Mail weiterhelfen.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist sooooooo schlecht und hat nichts mit dem Original zu tun!
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Antwort von meinxxl.de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikelqualität ist großartig, aber der Lieferservice ist schlecht.
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Antwort von meinxxl.de
14.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Lieferservice hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Danke, dass Sie uns darüber informiert haben.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hätte bisschen mittiger sein sollen etwas Schärfe aber ja sonst gut 👍
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Antwort von meinxxl.de
20.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Schön, dass es Ihnen sonst gut gefällt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Bild auf der Leinwand und keine vernünftige Lösung gefunden
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Antwort von meinxxl.de
24.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Bildqualität haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rahmen und die Befestigung der Leinwand wirken nicht sehr wertig. Schade
Der Rshmen und die Befestigung der Leinward wirken nicht sehr wertig
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Antwort von meinxxl.de
18.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Einkaufserlebnisses nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung per E-Mail zu erläutern, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Keine Rückmeldung und die eine die kam, war falsch in allen Belangen
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und zu sehen, wie wir helfen können.
1 Bild war gut und das andere Bild schlechte Verarbeitung am Rahmen
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die erste Lieferung war Ok die zweite ist ja noch nicht bearbeitet
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid, dass die zweite Lieferung noch nicht bearbeitet wurde. Wir arbeiten daran, unser Lieferprozess zu optimieren, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt zu wünschen übrig, aber der Rahmen ist sehr gut
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Wir bedauern, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Rahmen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schlecht verpackt und durch den Transport beschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Jäger Crew auf Segeltörn.
Tolle Bilder in hervorragender Qualität, eine schöne Erinnerung.
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Antwort von meinxxl.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Bildqualität gefällt. Wir hoffen, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen machen.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für Warenversand 6,90€ Porto ist schon unverschämt, nie wieder!!!
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Antwort von meinxxl.de
18.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bildausschnitt wird nicht kontrolliert nur gedruckt. Bild im Müll
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.