Mason's

Bewertungen:

ausgezeichnete Qualität! Ich kaufe und trage seit Jahren Hosen von Mason's und ich muss sagen, dass Qualität ihre Stärke ist. Perfekte und unverwüstliche Hose. Aus Versehen habe ich die falsche Größe gekauft und den Kundendienst kontaktiert. Sie haben mir problemlos mit einem kostenlosen Ersatz bei der Lösung des Problems geholfen. Ich bin sehr zufrieden.

Das Retourenhandling ist schlecht. Die Kosten der Retour hat der Kunde zu tragen. Das ist nicht fair. Wie soll jemand online sicher sein was er kauft und wenn es dann nicht passt uns gefällt geht dies zu Lasten des Kunden. Nur bei Gutscheinausstellung wird die Retour nicht kostenpflichtig. Auch ist das Einlösen von Gutscheinen online bisher nicht geglückt.