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Wandtattoos.de
Bewertungen:

3.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten76.070 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In Zeiten von abnehmendem Kundenservice war das eine wohltuende Erfahrung. Sonst hat man es zwischenzeitlich fast nur noch mit Telefonautomaten und langen Warteschleifen zu tun, aber nicht mehr mit Menschen. Und wenn, dann häufig mit gleichgültigen Personen aus Callcentern, die keinen persönlichen Bezug mehr zur Ware haben. Hab ich sehr schnell Antwort bekommen und mein Wunsch Tattoo wurde umgehend umgesetzt und war zwei Tage später bereits da.

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich finde ich die Idee mit den Tattoos klasse. Ich wollte ein Rennrad an meiner Wand haben. Nach viel investierter freier Zeit und mühen habe ich aufgegeben. Grundsätzlich müssen Sie Ihre Informationen bezüglich der Voraussetzungen überdenken. Trotz, laut Ihren Hinweisen, der richtigen Farbe klebte das Tattoo nicht. Auch der zweite Versuch mit überstreichen mittels Haftgrund war erfolglos, obwohl dieser Tipp von Ihrem Kundenservice kam. Man hatte immer das Gefühl, dass zu wenig Klebstoff am Tattoo haftete. Grundsätzlich müssen Sie den Kunden besser über die Voraussetzungen informieren, um sicher zu sein das Tattoo auch an der Wand befestigen zu können. Mich habe Sie leider als Kunden verloren.
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Bewertungen für Wandtattoos.de

 Sortierung  
Relevanz
17.08.2024
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17.08.2024
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17.08.2024
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14.08.2024
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13.08.2024
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MK
Miriam K.
Graben-Neudorf
12.08.2024
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11.08.2024
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11.08.2024
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PV
Peter V.
Köngen
09.08.2024
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09.08.2024
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09.08.2024
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07.08.2024
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07.08.2024
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07.08.2024
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider Punkte Abzug

Ich habe schon viel von Wandtattoos.de bestellt. Die ersten sind super und gingen leicht zu verarbeiten. Die letzten beiden hatten den Anschein gemacht, als würde der kleber alt sein. Die Bilder halten mit Mühe und Not, und dank einiger Tricks, da ich selber plotte. Mir ist daher bekannt was Untergrund und Hatftigkeit bei Farben angeht. Aber da die Bilder vor einem Jahr an der gleichen Wand besser anzubringen waren als jetzt, gibt es leider nur 3 Sterne. Zudem kam fas letzte Bild nicht gerollt, sondern geknickt an.
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Antwort von Wandtattoos.de
23.08.2024
Hallo, das tut uns sehr leid! Unser Kundenservice hat Ihnen schon eine Nachricht geschickt, um dem Problem auf den Grund zu gehen. Normalerweise sind unsere Folien jugendlich und frisch, am Alter sollte es also eigentlich nicht liegen. Vielleicht finden wir aber noch eine andere Erklärung für die Unterschiede zu den vorangegangenen Lieferungen. Liebe Grüße
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

wieder was dazu gelernt - Lehrgeld bezahlt !

Wir haben das Tattoo auf eine neu renovierte Wand anbringen wollen, was nicht so ideal geklappt hat. Offensichtlich liegt es am Untergrund, der mit fugenloser Spachteltechnik inklusive Versiegelung hergestellt ist (=Wasserfest !) Das Anbringen hat ca. 2 Std. ! gedauert und die Einzelelement kleben nicht dauerhaft ideal. Das 'Tattoo bewerten wir schon als sehr gut.
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Antwort von Wandtattoos.de
19.08.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schade, dass das Anbringen so kompliziert war, das tut uns leid. Sollte das Ergebnis nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder sollte das Wandtattoo nicht dauerhaft halten, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, dann können wir gemeinsam nach einer Lösung suchen. Liebe Grüße
12.08.2024
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Bessere Verpackungen, bereits das 2. Wandtattoo ist kaputt angekommen. Hier einige Bilder beider Lieferung. Die Dame vom Kundenservice war immerhin bei der ersten Reklamationsabwicklung sehr nett.
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Antwort von Wandtattoos.de
19.08.2024
Es tut uns sehr leid, dass gleich beide Lieferungen beim Transport beschädigt wurden. Das passiert normalerweise nicht. Mit unserem Kundenservice hatten Sie ja zwischenzeitlich auch wegen der zweiten Lieferung Kontakt. Wir hoffen, dass nun alles in Ordnung ist. Liebe Grüße
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat das wandtattoo sehr schlecht gehalten auch mit dem Föhn. Icht
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Antwort von Wandtattoos.de
19.08.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht! Das tut uns sehr leid. Melden Sie sich gerne - am besten per Mail - bei unserem Kundenservice und schildern Sie das Problem nochmals. Dann können wir gemeinsam schauen, woran es gelegen haben könnte und nach einer Lösung suchen. Wenn Wandtattoos nicht richtig haften, liegt es in den meisten Fällen daran, dass der Kleber des Wandtattoos nicht mit der Wandfarbe bzw. Tapete harmoniert, das passiert z.B. bei abwaschbaren Wandfarben oder bei Tapeten mit diesen Eigenschaften. Teilen Sie uns auch gerne mit, ob beide Wandtattoos nicht gehaftet haben oder nur eines. Wichtig ist: Entsorgen Sie das Wandtattoo nicht, bevor eine mögliche Reklamation in die Wege geleitet ist :)
25.08.2024
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18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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