Ich habe einige Insektenschutzgitter gekauft. Die Verpackung war gut und die Qualität der Waren sehr gut. Obwohl das Paket mit DHL versendet wurde, erhielt ich keine E-Mail vom Verkäufer mit der Sendungsverfolgungsnummer. Ich wusste nicht, wann das Paket ankommen würde. Das einzige Problem bei der Vorbereitung des Schutzrahmens war, dass es keine Anleitung oder Karte gab, die man verwenden konnte, außer einigen kurzen Bildern auf dem Karton. Beim Einfügen des Gummis in die Ecken wurde es etwas schwierig. Wenn man versuchte, den Gummi von der Ecke aus in den Rahmen zu schieben, ging er nicht hinein, aber wenn der Gummi das Ende erreichte, ging er richtig hinein. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man den Gummi beim Einfügen in den Rahmen auf keinen Fall von der Ecke aus starten sollte. Stattdessen sollte man etwas weiter von der Ecke entfernt anfangen und das Anfangsstück des Gummis rückwärts in die Ecke zurückführen.Trotzdem werde ich es weiterempfehlen.
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt,
Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden.
Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen!
Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
gute schnelle Lieferung .Leider war das Gerät nicht passend und ging zurück,
der Service am Telefon war hervorragend auf die Abwicklung warte ich.Die Rücksendung wurde erst heut e DPD übergeben.
E.Rieger
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Haben schon das zweite Mal bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Super schnelle Lieferung. Hochwertige Materialien und Verarbeitung. Passgenau. Absolut kein Vergleich zu dem Baumarktplunder. Empfehlung!
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fenstergase war fabelhaft anzubringen
Insektentür mit Rahmen wünschte ich mir eine bessere Beschreibung auf was man achten muss, nur Bilder waren nicht ausreichend
Sehr lange Aufbauzeit war notwendig
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Insektenschutzrollo
Wir haben, jetzt schon zum zweiten Mal, ein Insektenschutzrollo für
die Terrassentür bestellt.
Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand zu einem fairen Preis.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedener Kunde
Lieferung im angegebenen Zeitraum. Qualität und Verarbeitung bestens, deshalb haben wir das 2. Mal bei Schellenberg bestellt. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Bei erneutem Bedarf, gerne wieder.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Direkte Hilfe am Telefon erhalten
Als ich einen Artikel nicht im Onlineshop gefunden habe, hat man mit sofort tel. und per Email schnellstens geholfen. Lieferung erfolgte sofort. Hab schon öfter dort gekauft, war immer zufrieden
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es kamm pünktlich und es macht was es soll . Die Fliegen fiecher kommen nicht rein geflogen alles Super . Das anbringen war einfacher als gedacht und hält Bomben fest.Bin zufrieden vielen Dank
Bezahlte Bestellung schneller versenden.
Nicht erst auf Kundenanfrage aktiv werden.
Bessere Kommunikation wäre von Vorteil.
Problem wurde vom Service gelöst.
Produkt Montage etc. einwandfrei
Kommunikation mit dem Kunden könnte besser sein. Zb.info darüber wenn die Ware momentan nicht Verfügbar. Mitteilung erst nach 11 Tagen nach vorheriger Anfrage. Sonst eigentlich sehr zufrieden
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gurtaufwickler in weiss
Über die Lieferung der als B-Ware bezeichneten Gurt Aufwickler kann ich sowohl den Preis als auch die schnelle Lieferung nur bestens bewerten. Ich habe keinen Unterscheid zur A-Ware erkannt.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Die Bestellung war unkompliziert und schnell. Das Fliegengitter passt von der Größe perfekt, wir haben es leider noch nicht angebracht, deshalb kann ich noch nichts zum handling sagen...
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel sind bestens beschrieben, so dass bei der Onlinesuche keine Fragen offen bleiben. Dazu einfache Bestellabwicklung im Online-Shop und schnelle Lieferung - mehr geht nicht!!
Besonders gut finde ich den Nachhaltigkeitsgedanken retournierte Ware als B-Ware zu verkaufen. Bin sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität der Ware sehr zufrieden.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Nur Schade das man keine Versandinformationen erhält. Was bei überwiegend größeren Artikel doch von Vorteil wäre. Deshalb nur 4 Sterne, sonst wären 5 Sterne drin gewesen.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung - schnelle Lieferung
Ersatzteilsuche für neue Andrückfeder für ältere Insektenschutztür.
Schnelle Kontaktaufnahme nach E-Mail Anfrage
Gute Beratung
Schnelle Lieferung einschließlich zweiter Lieferung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Walzenhülse für 40 mm Welle
Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen, netter Service sogar der Support ist perfekt.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Kann ich nur weiter empfehlen.
Macht weiter so.
Der Schellenberg-Shop ist sehr gut !!! Aufbau, Übersichtlichkeit und Produktbeschreibung, alles sehr gut.
Trotzdem nur 4 Sterne, weil es keine Möglichkeit für Mengenrabatt gibt.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fachlich kompetent mit Tellerweitblick
Habe einen fliegenrahmen gekauft und selbst etwas kaputt gemacht. Mir wurde ein super Alternative geboten anstatt neu zu kaufen.
Lieferzeit nach Bezahlung könnte schneller gehen.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
super - Neuware, A2 Ware und B Ware
Ich finde es super, daß man zwischen Neuware, A2 Ware und B Ware wählen kann und die Unterschiede gut erklärt sind.
Ware wurde schnell versendet. Bin zufrieden. Gerne wieder. :)
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt mit Raum für Kritik
Fehlende Bestellbestätigung, aber gutes Service bei Nachfrage. Leider eher B-Ware statt A2- Ware erhalten. Aber, Produkt ist sehr gut, Versand hat letztlich auch gut geklappt.