ClaraVital.deBewertungen:
2.919 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.404 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Windelhosen, die ich nach 5jähriger Benutzung von Peristeen Analtampons wegen Lieferstop bei Ihnen bestellt habe.
Könnte ich auch diese von der TK
finanziert bekommen und wie müßte ein Rezept aussehen?
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KS
Klaus-Dieter S.
Stahnsdorf
Relevanteste negative Bewertung
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
2 x habe ich schon angerufen wegen div. Lieferung und Bezahlung. Ich wollte eine kurze Info, welche Rechg. noch offen sind und meine Gutschrift von 20% auch gleich berücksichtigt wird. Alles, weil die 1. Bestellung (Paypal) nicht ankam und nach über 3 Wochen dann doch!!!Man ist freundlich am Tel. Aber ich weiß nicht welche Rechng. Noch offen sind, also muß ich wieder anrufen und offen, daß ich zu einem Resultat komme. Nicht gut….
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WH
Winnie H.
Albstadt
Bewertungen für ClaraVital.de
15.08.2024
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Antwort von ClaraVital.de
15.08.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten.
Unser Kundenservice hat sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um die Details Ihrer Bewertung zu erfragen.
Wir freuen uns auf eine Rückmeldung
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ClaraVital.de
09.08.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um weitere Details in Erfahrung zu bringen.
Wir freuen uns auf eine Rückmeldung
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
05.08.2024
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ClaraVital.de
02.08.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten.
Unser Kundenservice hat sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um die Details Ihrer Bewertung zu erfragen.
Wir freuen uns auf eine Rückmeldung
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ClaraVital.de
02.08.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten.
Unser Kundenservice hat sich per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um die Details in Erfahrung zu bringen und zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
JW
Jens W.
Glonn
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
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27.07.2024
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Antwort von ClaraVital.de
29.07.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um weitere Details in Erfahrung zu bringen.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
ML
M. L.
Röhrmoos
25.07.2024
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Antwort von ClaraVital.de
25.07.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellend beliefern konnten.
Gerne möchten wir die Gründe in Erfahrung bringen, weshalb sich unser Kundenservice per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat. Wir freuen uns auf eine Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Ihr ClaraVital-Team
CW
Christine W.
Berlin
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Erleichterung wäre es, bei der telefonischen Beratung einen für meine Kundennummer zuständigen Mitarbeiter zu bekommen, um Redundanzen zu vermeiden. Lieferungen erfolgen zuverlässig und pünktlich. Bei der Ware gab es bisher keine Beanstandungen.
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DS
Dr. Félix S.
Schlangenbad
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Pfeilschnell!
Ich musste für meine Frau im Pflegeheim Pflegebodys nachbestellen und habe die vormalige Rechnung eingereicht mit der Bitte, dieselben nochmals zu liefern, erhielt eine nette Bestätigung und innerhalb kürzester Zeit die Ware
Besser geht's nicht!.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Ich hatte etwas bestellt, das offensichtlich nicht für meinen Bedarf gepasst hat. Daraufhin habe ich eine E-Mail von ClaraVital erhalten, in der man mich darauf und auf passende Alternativen aufmerksam gemacht hat. Das hat mich sehr beeindruckt und mir natürlich auch sehr geholfen. Auch alles andere lief reibungslos ab. Ich bin also rundum sehr zufrieden.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit längerer Zeit Bestellkunde bei ClaraVital. Klappt alles sehr gut. Gute Erreichbarkeit bei Rückfragen. Lieferungen zuverlässig und pünktlich. Sehr zu empfehlen! Bitte bemühen Sie sich um das „Listing“ bei den Krankenkassen für die Lieferung von Windeln. Dann wäre alles komplett.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,ich hatte für meinen Mann Proben von Tena Pans bekommen. Leider sind alle eine Nummer zu klein. Soviel ich weis, gibt es diese nicht in eine Nummer größer. Das ist sehr schade ,da mein Mann ansonsten damit gut zufrieden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Margret Borkowski
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CK
Cornelia K.
Hamburg
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Es war für mich ungewohnt, Medizinprodukte online zu bestellen. Es ist alles gut gelaufen.
Beratung vor dem Kauf, schneller Versand, Kauf auf Rechnung. Die Krankenkasse hat alles problemlos akzeptiert und dabei sogar noch Geld gespart. Ich werde sicher wieder dort einkaufen.
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04.07.2024
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Alles bestens rundum zufrieden
Es war eine schnelle und pünktliche Lieferung eines Hilfsmittels für meine Tochter.
Der Artikel war wie beschrieben und wurde auch schnell versendet.
Die Kommunikation zur Verfolgbarkeit des Artikels waren ebenfalls ausgezeichnet.
Jederzeit gerne wieder.
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Bestellung
Die Bestellannahme hat mir sehr nett weitergeholfen. Habe ein Produkt bekommen, dass bei anderen z. T. derzeit nicht lieferbar ist und auch teuerer. Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt.
Hier bestelle ich gerne wieder.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die schnelle Lieferung.
Besser:
Wenn man bei euch auch mit ner Verordnung vom Arzt bestellen könnte.
Da kenne ich einige die dann wechseln würden um die Produkte bei euch zu beziehen.
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Antwort von ClaraVital.de
19.07.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zum Thema Rezeptabrechnung arbeiten wir derzeit an einer Lösung. Wir hoffen, dass es in naher Zukunft möglich sein wird, bei uns auch Rezepte bzw. Verordnungen einzureichen.
Unser Kundenservice hat sie dazu auch direkt kontaktiert.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von ClaraVital
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
"Nichts zu beanstanden"
Bestellung, prompte Lieferung und --was nicht mehr oft gemacht wird-
sogar ein vorgefertigtes Rücksende-Etikett, falls mal was nicht gefällt.
Mir hat´s gefallen--klare Empfehlung von meiner Seite !!
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MM
Martina M.
Höhr-Grenzhausen
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
sehr zu empfehlen
Die Beratung ist freundlich und sehr hilfreich, man kann die Pakete stoppen, pausieren oder umstellen, wenn man mal was Anderes braucht… Wir sind zufrieden und Alles läuft super unkompliziert.
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