DefshopBewertungen:
11.341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten55.764 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tage nach der Bestellung, wird Teil der Ware als nicht lieferbar mitgeteilt. Es wird keine weitere Option dem Kunden offeriert, z.B. Ersatzartikel, sodass man dann für die Restbestellung bspw. für ein T-Shirt+Socken volle Versandkosten zahlt. Das ist unökonomisch und nicht klimaneutral. Hilfe- und Stornierungsmails werden nicht beantwortet. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Teilbestellung wird nach Stornierung Tage später trotzdem versandt. Das ist recht ärgerlich. Bezüglich Kundenorientierung ist bei Def noch sehr viel Luft nach oben.
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Bewertungen für Defshop
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben mir die Flasche Hose eingepackt die ich nicht bestellt hatte
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellungen und rücksendungen erhält man keine Benachrichtigung!
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MR
Monja R.
Wartenberg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein bestellter Artikel ist nicht angekommen. Auftrag wurde storniert.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lang Lieferzeit, zusätzliche % funktionieren bei mir fast gar nicht .
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kann nicht geliefert werden, wird jedoch weiterhin angeboten.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
My order is still not send, i did not receive any answer on my emails
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht da
Ware noch nicht angekommen, ging leider auch keine Versandmail raus.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche Wartezeit wurde die Bestellung noch nicht versendet
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AG
Andreas G.
Norderstedt
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Online-Shop sollten verfügbare Waren Uch wirklich lieferbar sein!
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
I did not recieve my order, says its in hands of DHL sinds May 13th
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme keine Informationen was mit meiner Bestellung passiert.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war der Artikel nicht aus Baumwolle so wie im Internet stand
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf kam nicht zu Stande wurde ohne Grund vom Verkäufer storniert.
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CK
Camilla K.
Lünen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware zurückgesandt, keine Guthabenerstattung...also meldebedürftig
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt moeglich. Probleme koenen nicht aufgeleoescht werden.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendezettel dabei und lässt soch auch nicht runterladen
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenerstattung ist nach zwei Wochen noch immer nicht erfolgt.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Email oder ähnliche Benachrichtigung, wo bleibt mein Paket?
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche sind meine Schuhe immernoch nicht versandt
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Rücknahme dauert überirdisch lang, geht gar nicht.
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