BIKEBOXBewertungen:
3.805 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.610 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Weiterlesen
Bewertungen für BIKEBOX
JB
Jörg B.
Unterschleißheim
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
zahlt Erstattungsbetrag erst nach Wochen zurück
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung sollte längst angekommen sein
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst antwortet seit 2 Wochen nicht.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bike kam zu spät und nicht korrekt Montiert…
Bewertung melden
GI
Gerd I.
Teisendorf
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamationen per E-Mail werden ignoriert.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einkauf Storniert
Cancelled my purchase without explanation
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da
Bewertung melden
IM
Ingrid M.
Winkelhaid
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware, schlechter Service
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert.
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
3 Wochen und hat nicht gekommen
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
unterirdesche versandlaufzeiten
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. 14 Tage(!)
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besserer Kundenservice
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 9 Tagen
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen.
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Versendung
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe dauert an.
Bewertung melden
Antwort von BIKEBOX
31.10.2023
Lieber Kunde/liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass wir dich dieses Mal mit unserem Service nicht überzeugen konnten! Danke dennoch für dein Feedback, wir nehmen es ernst und wollen uns verbessern. Aktuell haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen und durch Urlaub/Krankheit einige Ausfälle im Kundenservice. Unsere Serviceprofis geben trotzdem alles dafür alle Anliegen schnellst- und bestmöglich zu bearbeiten. Wir hoffen du gibst uns nochmal eine Chance, dich beim nächsten Mal von unserem Service zu überzeugen!
Liebe Grüße vom BIKEBOX-Team