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Bewertungen:

Lieber Kunde, Ihr Anliegen ist bereits bei unserer Serviceabteilung in Bearbeitung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, die Bewertungsabfrage wird von unserem Webshop automatisch ausgelöst. Ein Abgleich, ob die Lieferung stattgefunden hat, ist aus technischen Gründen nicht möglich. Selbstverständlich können Sie Ihre Weinbewertung einstellen, wenn es Ihnen recht ist. Laut der Sendungsverfolgung von unserem Paketdienst erfolgt die Zustellung in den nächsten Tagen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie uns per Mail mitgeteilt haben ist der Wein beim Nachbarn zugestellt worden. Wir wünschen Ihnen auf diesen Wege viel Freude beim Genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, Ihr Anliegen ist bereits bei unserer Serviceabteilung in Bearbeitung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, Ihre Lieferung wurde getrennt, da ein Karton erst nachträglich an der Niederlassung bei Ihnen vor Ort eingetroffen ist. Wir haben den Paketdienst kontaktiert und eine zeitnahe Zustellung des fehlenden Kartons veranlasst. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir jede konstruktive Kritik zum Anlass unsere Leistungen zu überprüfen und uns zu verbessern. Über eine genaue Beschreibung des gewonnenen Eindruckes freuen wir uns. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, für Ihre Lieferung wurde ein Transportschaden gescannt. Den beschädigten Karton fordern wir zurück. Für die Bruchsendung liefern wir Ihnen umgehend Ersatz. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten müssen. Bedauerlicherweise ist es zu einer Verzögerung inunserer Abwicklung gekommen. Die Zustellung Ihrer Weinlieferung erfolgt in den nächsten 3-5 Werktagen. Über den Versand der Lieferung werden Sie mit einer separaten E-Mail informiert. Wir bedauern die verspätete Lieferung und entschuldigen uns dafür. Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, in der Versandbestätigung sind Links zur Sendungsverfolgung. Dort können Sie sich jederzeit die Details des Trackings zu den einzelnen Kartons anschauen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, wir haben die Ware an die Adresse versandt, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben. Nun ist die Ware unerklärlicherweise im Rückversand. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@hawesko.de oder telefonisch unter 04122-504 433, wohin Sie die Lieferung stattdessen adressiert haben möchten. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um den erneuten Versand der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung bearbeitet. Bitte melden Sie sich bei uns, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, um eine größere Fülle an Weinen offerieren zu können, werden auf unserer Homepage auch Artikel von unserem Schwesterunternehmen (Fa. Weinwolf) angeboten. Diese haben einen anderen Lagerort und werden immer separat mit einem anderen Logistikdienstleister (DHL Paket GmbH) geliefert. Dies wurde Ihnen im Bestellprozess, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigt. Die ausstehende Bestellung aus unserem Hause wurde bereits Versand und befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, für Ihre Lieferung wurde ein Transportschaden gescannt. Den beschädigten Karton fordern wir zurück. Für die Bruchsendung liefern wir Ihnen umgehend Ersatz. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, wir bedauern die unvollständige Auslieferung und entschuldigen uns dafür. Laut den Sendungsdaten wurde der fehlende Karton in der Zwischenzeit zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, Ihr Anliegen ist bereits bei unserer Serviceabteilung in Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen zugestellt wurde. Für die Bruchsendung erhalten Sie eine Gutschrift. Wir hoffen, die für Sie richtige Lösung gefunden zu haben. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung bearbeitet. Bitte informieren Sie uns, sollten Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, laut der Sendungsverfolgung hat der Fahrer die Ware bei einem Familienmitglied zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, aufgrund hoher Bestelleingänge haben wir momentan verlängerte Lieferzeiten. Wir bedauern die ungewohnte Wartezeit und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Die unvollständige Lieferung resultiert aus einem Transportschaden eines Kartons. Der beschädigte Karton ging an uns zurück. Wir wurden von DHL bedauerlicherweise nicht zeitnah darüber informiert. Um reagieren zu können, sind wir auf die Richtigkeit und die schnelle Scannung der Logistikpartner angewiesen. Für die Bruchsendung lieferten wir Ihnen sofort nach Erhalt der Schadensmeldung eine Ersatzlieferung. In der Versandbestätigung sind Links zur Sendungsverfolgung. Durch das Tracking sind Sie jederzeit pro Paket über den Status der Zustellung und eventuelle Störfälle informiert. Sollte dort eine Bruchscannung erscheinen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@hawesko.de oder der Telefonnummer 04122-504433. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team