Gräfe24Bewertungen:
3.844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.964 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
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Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
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Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
15.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
OA
14.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist es unsere oberste Priorität, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser Lohn und motiviert uns, weiterhin hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
13.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und effiziente Dienstleistungen zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns motivieren, auch weiterhin ausgezeichnete Erfahrungen zu liefern. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben.
13.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben, von der Lieferung bis hin zur Qualität unserer Produkte und unseres Kundendienstes. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden einen erstklassigen Service und erstklassige Produkte zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
13.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Unser Team von Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist bestrebt, allen unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
JG
Jan G.
Neuenkirchen
12.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
12.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice eine gute Erfahrung gemacht haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, allen unseren Kunden einen erstklassigen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
EB
Erhard B.
Immenstaad
12.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Sicherheitstechnik "Gräfe24". Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren. Unser Team ist bestrebt, allen unseren geschätzten Kunden einen erstklassigen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns alles und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
11.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Lieferservice und unseren Produkten zufrieden waren. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und eine pünktliche Lieferung zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
SW
saoi w.
Bremen
11.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" arbeitet hart daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
10.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu teilen. Unser Team freut sich zu hören, dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
09.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Als Geschäftsführer von Sicherheitstechnik "Gräfe24" freue ich mich zu hören, dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns, allen unseren geschätzten Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden fortzusetzen. Vielen Dank, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
09.08.2024
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16.08.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
09.08.2024
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Antwort von Gräfe24
16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unseren geschätzten Kunden einen erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.
08.08.2024
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen nicht unbemerkt geblieben sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
08.08.2024
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht haben. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, allen unseren Kunden einen erstklassigen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
08.08.2024
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09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
08.08.2024
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Exzellenter Service und qualitativ hochwertige Produkte haben für uns oberste Priorität, und wir freuen uns über Ihre Anerkennung für unsere Bemühungen. Es war uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
08.08.2024
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
SM
Simon M.
Bayern
19.08.2024
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2 Doppelzylinder gekauft - beide defekt
2 Doppelzylinder gekauft, beide defekt. Einer wurde durch den Hersteller Abus ersetzt und funktioniert nun endlich im zweiten Anlauf 5 Wochen später. Aufgrund der Gleichschließung ist er aber für mich unbrauchbar. Eine Bewertung auf der Webseite ist nicht möglich.
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Antwort von Gräfe24
22.08.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind froh, dass der Hersteller einen der defekten Zylinder für Sie ausgetauscht hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass der zweite Zylinder aufgrund seines synchronisierten Schließmechanismus nicht funktioniert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.