Gräfe24Bewertungen:
3.844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.951 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ein super Shop. Vernünftige Preise, riesige Auswahl sowie schnelle Lieferung.
Besonders zu erwähnen ist der Service.
Hierbei möchte ich die kompetente und freundliche Beratung hervorheben.
Ich kann Gräfe24 nur empfehlen.
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Antwort von Gräfe24
27.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie unser Geschäft weiter empfehlen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere günstigen Preise, die große Auswahl und die schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Ihnen die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams aufgefallen ist. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft gut bedienen zu können.
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, direkt telefonisch ein Ansprechpartner verfügbar und die Stornierung aufgrund falscher Maße lief unkompliziert. Bestelle jetzt nochmal, weil genau so muss es laufen. Danke sehr.
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Antwort von Gräfe24
16.08.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Kundenservice. Es freut uns zu hören, dass Sie uns problemlos erreichen konnten und dass die Stornierung reibungslos verlaufen ist. Wir sind immer bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen.
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Vom schnellen Versand und der professionellen Verpackung über die sehr gute Qualität bin ich vollkommen begeistert.
Sowas sieht man nicht mehr oft (leider) Gräfe 24 werde ich immer weiter empfehlen
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem schnellen Versand, der professionellen Verpackung und den hochwertigen Produkten beeindruckt waren. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten und wir sind dankbar für Ihre Empfehlung. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft übertreffen werden.
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Colles Team tolle Produkte
Hallo zusammen, es gibt immer eine flinke Bearbeitung und die Kollegen am Telefon sind sehr nett und helfen gern. Leider bekommt man keine festen Rabatte als Firmenkunde.
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Antwort von Gräfe24
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass unser Team Ihnen einen effizienten und freundlichen Service geboten hat. Wir wissen Ihre Loyalität als Firmenkunde zu schätzen. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" bemühen wir uns, wettbewerbsfähige Preise und Rabatte anzubieten, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service und sofortige Hilfeleistung beim Auftauchen eines Problems.
Kostenlose Übernahme der Mehrkosten.
Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!!!
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Antwort von Gräfe24
16.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer prompten Hilfe bei der Lösung von Problemen zufrieden waren. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist bestrebt, allen unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfohlen haben, das bedeutet uns sehr viel.
TS
Thomas S.
Schwerte
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mit Warp-Antrieb vom Bedarf bis zur Lieferung
Da kann nicht mal Montgomery Scott mithalten... einfacher Bestellpozess, schnelle Lieferung... immer wieder gerne... und nun beam mich rauf, Scotty
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Antwort von Gräfe24
19.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Bestellprozess und der schnellen Lieferung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft erfüllen können. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
So gut, wie man es erwartet. Einfach TOP
Bei einem Telefonat wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten.
Die Bestellung verlief problemlos und die Ware entspricht allen Anforderungen.
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Antwort von Gräfe24
27.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben und dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Kunden einen hervorragenden und freundlichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Händler
Bestellt per Sicherheitskarte einen neuen Schließzylinder… super schnelle Lieferung… perfekte Abwicklung… bei dem Händler bleibe ich… vielen Dank…
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnelle Lieferung und unser effizienter Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir wissen Ihre Treue zu schätzen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keso 8000…
Schnelle Lieferung und ein super modulares System, dass auch bei späteren Änderungen, wie eine neue Tür mitwenigen neuen Distanzstücken auskommt.
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Antwort von Gräfe24
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Unternehmen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung effizient war und dass Sie die Flexibilität unseres modularen Systems schätzen. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die sich an Ihre veränderten Sicherheitsbedürfnisse anpassen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.
SB
Sven B.
Mühltal
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Qualität des Materials und eine Mega-Auswahl.
Wir haben alles, inkl. Extrawünsche in Bezug auf die Schließung erhalten.
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Antwort von Gräfe24
22.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der hohen Qualität der Materialien und der großen Auswahl zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind wir bestrebt, alle Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und ihnen die besten Produkte zu liefern. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen.
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Super Service. Schnelle Lieferung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Alles Bestens. Die Firma Gräfe24 kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
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Antwort von Gräfe24
27.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Liefergeschwindigkeit und den Preisen zufrieden waren. Bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" liegt unser Hauptaugenmerk darauf, exzellenten Service und Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
HT
Hans T.
GANGELT
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Arbeit, Schliesszylinder wurde mittels Schlüsselkarte bestellt, schnelle passgenaue Anfertigung und Lieferung, vielen Dank
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Antwort von Gräfe24
02.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und dass der bestellte Schließzylinder schnell und präzise geliefert wurde. Es ist unser Ziel, unseren Kunden effiziente und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung
Das bestellte Schloss war innerhalb 2 Tagen da, obwohl noch zusätzliche Schlüssel geordert waren. Schneller geht es echt nicht mehr.
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Antwort von Gräfe24
09.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Schloss und die zusätzlichen Schlüssel schnell erhalten haben. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" bemühen uns, allen unseren Kunden einen effizienten und pünktlichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop, gute Erklärung zu den Produkten, einfache Bestellung und Nachbestellung, schnelle Lieferung. Funktioniert einfach!!!
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Antwort von Gräfe24
27.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Shop und unseren Produkten zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Erklärungen hilfreich waren und dass Sie Ihre Bestellungen einfach aufgeben und schnell erhalten konnten. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach top.
Sehr professioneller und übersichtlicher Aufbau der Website verbunden mit zügiger Bearbeitung inklusive der Lieferung.
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Antwort von Gräfe24
22.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website und des Lieferprozesses. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Website professionell und gut organisiert fanden und dass wir Ihre Bestellung effizient bearbeiten und liefern konnten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" oberste Priorität, und wir sind dankbar für Ihr Feedback.
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang, auch bei Nachbestellungen, schnelle Lieferung, gute Qualität, gute Produktauswahl.
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Antwort von Gräfe24
02.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Bestellvorgang als einfach und unsere Lieferung als schnell empfunden haben. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie mit der Qualität und der Auswahl unserer Produkte zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihr Geschäft. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Bedarf an Sicherheitstechnik gewählt haben.
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service
Ein geliefertes Schloss "klemmte", problemlose Reklamation, zuvorkommender Service, problemlösende Telefonate.
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Antwort von Gräfe24
02.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen bei der Lösung der Probleme, die Sie mit dem Schloss hatten, helfen konnte. Wir von Sicherheitstechnik "Gräfe24" sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben.
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
1A Kundenservice
Sehr gut erreichbar bei Nachfragen, freundlicher Kundenservice, kompetente Beratung und termingerechte Lieferung
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Antwort von Gräfe24
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit Sicherheitstechnik "Gräfe24" abzugeben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und eine pünktliche Lieferung bieten konnten. Unser Team ist stolz darauf, für Ihre Fragen und Anliegen leicht erreichbar zu sein und Ihnen eine kompetente Beratung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
UP
Ulf P.
Berlin
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser und schneller Bestell- und Versandvorgang.
Klasse Service und gute Qualität.
Sehr zu empfehlen.
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Antwort von Gräfe24
27.08.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu unserem Bestell- und Versandprozess. Es freut uns zu hören, dass Sie eine reibungslose Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und mit der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden einen hervorragenden Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfohlen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Hilfestellung da nicht richtig ausgemessen und schnelle Bearbeitung nach Korrektur !
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Antwort von Gräfe24
02.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lieferung und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Unser Team bei Sicherheitstechnik "Gräfe24" ist stets bemüht, unseren geschätzten Kunden effiziente und hilfreiche Unterstützung zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft mit dem gleichen Service zur Seite stehen können.