Bestellung; Webseite Top. Ware Top, Versand sehr schnell. Was das ganze noch toppen könnte, wenn die Kapseln in der Farbe der Geschmacksrichtung (Haselnuss =Grün etc.)entsprechen würde. Habe verschiedene Sorten, aber ausgepackt weiss man meist nicht mehr welche Geschmacksrichtung in der Kapsel ist. 😉
Die Produkte kann ich nicht bewertet, dazu kommt es nicht.
Den Service aber schon.
Bestellnummer: #5002353020
Das Paket wurde von DHL verloren. Ok, passiert, an sich kein Thema. Nachforschungen eingeleitet, Erklärungen unterschrieben.... 1 Monat gewartet.
Meine Anfragen wurden immer nur nach mehreren Versuchen, nach vielen Tagen beantwortet.
Letztendlich gab der Verkäufer an, DHL hat den Schaden ersetzt und mich gefragt, ich eine erneute Lieferung haben möchte - JA!!!!
Seit einer Woche ist jetzt wieder Stille. Meine Anfragen bleiben wieder unbeantwortet.
Läuft alles gut, ist es wahrscheinlich gut. Müssen sie aber den Kundenservice kontaktieren, brauchen sie viel Zeit und letztendlich Nerven.
Sehr schlechter Service, eigentlich für mich unverständlich...
NIE MEHR DORT EINKAUFEN VORSICHT !!!!!
Firma kaffekapslen.de weigert bis heute den kompletten Kaufsumme zu erstatten !!! Sie sin auch nicht Bereit eine Ersatzmaschine zu schicken. Defekte Maschine wollen sie auch nicht haben !!!!!
Die Firme kaffekapslen.de ist nach meine Bewertung ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT Sogar ich würde bei den einzukaufen abraten !!!
Bestellung; Webseite Top. Ware Top, Versand sehr schnell. Was das ganze noch toppen könnte, wenn die Kapseln in der Farbe der Geschmacksrichtung (Haselnuss =Grün etc.)entsprechen würde. Habe verschiedene Sorten, aber ausgepackt weiss man meist nicht mehr welche Geschmacksrichtung in der Kapsel ist. 😉
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bewerte Ihre Kaffeekapseln als sehr gut
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Ihnen folgendes mitteilen. Wie Sie ja bereits wissen, habe ich bei Ihnen vor einiger Zeit einige Pakete an Tassimo Kapseln in verschiedenen Geschmacksrichtungen bestellt. Ich habe auch schon einige ausprobiert, und ich bin damit auch sehr sehr zufrieden. Ich würde immer wieder und gerne bei Ihnen etwas bestellen.
Aber im Moment muss ich erst einmal meine bestellte Ware von Ihnen verbrauchen,und auch ausprobieren.
Vielen Dank, dafür.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Berg
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Willkommen in meinem Home-Office, wir treffen uns jetzt öfter.
Ich bin begeistert. Auf diesen Shop war ich über eine Facebook-Annonce gestoßen, da kann man ja Pech haben, oder auf Gold stoßen. Hier hatte ich eine Gold, ähm Kaffeeader entdeckt.
Zunächst habe ich gestöbert, was es für alternative Pads für meine Senseo gibt, und erstmals hatte ich aromatisierten Kaffee im Sortiment. Den sogar als Pad, anders als das Original ohne Plastikkern. Habe mir dann den Warenkorb bis zur (Recht hohen) Portofrei-Grenze gefüllt, per PayPal bezahlt. Ich bin hier immer optimistisch und riskiere was, denn Kaffee wird bei mir immer alle.
Obwohl ich diese Bestellung zwischen den Jahren lanciert hatte, kam sehr schnell die Versandbestätigung, man rechnete mit einigen Tagen Laufzeit. Tatsächlich war das Paket zwei Tage früher als avisiert bei mir, eine Riesenladung.
Habe mir dann alles sortiert und von den Aromatisierten jeweils eine Packung bereit gestellt und mich durchprobiert.
Ich bleibe begeistert. Der Kaffee schmeckt gut und bleibt mild, die Aromen sind angenehm und nicht überladen im Becher. Meinen Kaffee trinke ich immer mit einem Schuss warmer Milch, und das ist mit Mandel, Nuss, Vanille und Schoko echt lecker.
Fazit: tolle Auswahl für meine Maschine, im Gegensatz zum Original als Pad ohne Plastikkern, sichere Zahlung, schneller Versand und geschmacklich gute Produkte. Ich bestelle wieder!
Große Auswahl, zügige Lieferung, gute Produkte und günstige Preise
Ich habe jetzt zum zweiten Mal bestellt. Wirklich sehr viel Auswahl. Die Produkte die ich bis jetzt probiert habe, waren gut. Jeder hat einen anderen Geschmack und deshalb wird einem auch nicht alle Kaffesorten schmecken.
Wir notieren uns in der Probierphase zu jeder Kapsel ob es uns geschmeckt hat.
Wir hatten jetzt z.B. eine Sorte, wo scheinbar der Kapselinhalt stark gepresst ist und deshalb der Wasserdurchlauf länger dauert. Geschmeckt hat es dann aber trotzdem. Also viel Erfolg bei - Trial and error - :)
Die Lieferung dauert vielleicht 1-2 Tage länger als bei Mitbewerbern. Aber kein Problem, einfach rechtzeitig bestellen.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Online Shop und doch so nah am Endkunden!
Ich bestelle regelmäßig beim kaffekapslen online Shop und und bin immer voll zufrieden. Super ist, dass man immer up-to-date gehalten wird, von Bestellung bis hin zur Lieferung. Diesmal haben sie ebenfalls eine Verspätung der Lieferung zeitnah gemeldet (bedingt durch das Schneechaos), was ich toll finde und auch nachvollziehbar ist. Authentisch und nah am Kunden.
Gut finde ich auch die strukturierte, easy-to-use website, die vielfältige Produktauswahl und die guten Angebote. Für jeden Geldbeutel was dabei.
Danke an das gesamte Team und...weiter so!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde zügig zugestellt. Produkte sind fast so gut wie Nespresso Kapseln. Geschmack sehr gut nur bei manchen Kapseln ist die Crema nicht ganz so gut aber sonst alles o. K. Verbesserungswürdig wäre wenn die Versandabteilung auf die mitgeteilte Lieferadresse geschaut hätte. Bestellung ging an alte Adresse. Wir hatte große Probleme unsere Bestellung zu bekommen. Nach Kontakt mit einem Serviceberater wurde lediglich mitgeteilt das wir nichts tun können. Da müssen Sie selber zusehen. Unmöglich.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaffeekapslen Ist einfach empfehlenswert und ich habe auch schon Empfehlungen ausgesprochen. Bisher wurden meine Bestellungen immer problemlos abgewickelt. Bei der letzten Bestellung fand ich den beigelegten Adventskalender mit 24 Kaffeekapseln sehr interessant. So kann man täglich einen Kaffee durchlassen und entscheiden, welcher Kaffee am besten schmeckt oder eben welcher persönlich nicht so in Frage kommt. - ohne die Kaffeekapseln direkt Packungsweise bestellen zu müssen. Nochmal vielen Dank dafür!
Ich habe eine neue Maschine und div Sorten Kapseln gekauft. Es gibt hier fantastische Sorten die ich woanders nirgends bekomme, die Preise liegen zwischen sehr günstig bis Standard, und der Versand klappte sehr schnell und reibungslos. Da ich mitten in der Pampa wohne und nur den traurigen Standard in meinen beschränkten Einkaufsmöglichkeiten bekomme, werde ich meine Kapseln weiterhin hier bestellen. Abschließend kann ich sagen: ein Top Shop, 10 von 10 :))
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr leckere Sorten dabei. Preise sind Ok und die Lieferung ging schnell.
Allerdings war die Zustellung durch DHL diesmal eine Katastrophe. Die Verpackung sowie der Inhalt war teilweise zerrissen, sogar der innenliegende
Bestellschein war zerrissen.
Verpackung vor dem Versenden notfalls nochmal auf Schäden überprüfen. Jetzt hatte ich nur Ärger mit DHL, damit die überhaupt eine Schadensmeldung aufnehmen.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Versand sind super
Nach insgesamt 3 Bestellungen von Nespresso kompatiblen Kapseln, kann ich sagen, dass die Ware sehr gut ist und auch gut verpackt geliefert wird. Die Lieferdauer aus dem Ausland (Dänemark) ist selbstverständlich minimal länger, als aus dem Inland.
Einer von den besseren Onlineshops. Auswahl und Preis-Leistung sind Top.
Versand geht super schnell.
Bestell meinen Kaffee nur hier und das schon eine längere Zeit.
Bis zum heutigen Tag war immer alles Top.
Dankeschön
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Lieferung / kompartible Kapseln
Bestellvorgang und Lieferung insgesamt super!
Die nicht originalen DolceGusto-Kapseln sind zwar kompartibel, aber es tritt einiges an Kaffesatz aus, was bei den Originalen nicht der Fall ist.