karaca.com.de/deBewertungen:
2.614 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.539 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
09.02.2024
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Ich habe Karaca Home Valeria Best Anthrazit Bettwäsche-Set, 8-Teilig gekauft. Das Set ist wunderschön. Schnelle Lieferung.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 13 Tagen
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Ich habe bei dieser Firma Töpfe bestellt und wollte sie zurücksenden. Laut dem System sollte es möglich sein, ein Retour-Ticket im Account zu beantragen, was ich auch versucht habe. Leider war die Datei des Tickets fehlerhaft und konnte nicht geöffnet werden.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice und erhielt ein neues Retour-Ticket – jedoch war dieses nur für einen Tag gültig, was es mir unmöglich machte, die Rücksendung rechtzeitig abzuschicken. Trotz mehrerer (sechs bis sieben!) Anfragen an den Kundenservice habe ich bis heute keine hilfreiche Antwort erhalten. Stattdessen bekomme ich nur Standard-Nachrichten, die nicht auf mein individuelles Problem eingehen. Das ist einfach inakzeptabel.
Ich finde es sehr schade, dass ich das Paket nun behalten muss, obwohl ich das Recht auf Rücksendung habe. Leider kann ich nur einen Stern vergeben, da der gesamte Prozess – vom fehlerhaften Retour-Ticket bis hin zum unzureichenden Kundenservice – sehr enttäuschend war.
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Bewertungen für karaca.com.de/de
08.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
09.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Obwohl dies nicht das Ergebnis ist, das wir uns gewünscht haben, danken wir Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und uns erlauben, uns in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
07.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
08.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen es zu schätzen, dass wir die Möglichkeit haben, mehr über die Erfahrungen unserer Kunden zu erfahren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bei KARACA PORZELLAN sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen ein angenehmes Erlebnis zu ermöglichen. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, einem Unternehmen zu vertrauen, und wir danken Ihnen, dass Sie uns eine Chance gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
07.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Meinung und berücksichtigen sie in unserem Bemühen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. Wir verstehen zwar, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben, aber wir sind immer offen für Feedback, damit wir aus den Erfahrungen lernen und Fortschritte machen können. Wir bemühen uns, eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu bieten, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
06.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Bei KARACA PORZELLAN sind wir bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Kundenservice und Zufriedenheit zu bieten. Auch wenn wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, können Sie sicher sein, dass wir uns ständig bemühen, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder besser bedienen können.
06.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
07.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
05.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen zu geben. Wir schätzen jedes Kundenfeedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass jeder, der mit uns zu tun hat, eine positive Erfahrung macht. Wir sind ständig bestrebt, uns zu verbessern, damit wir unseren Kunden in Zukunft noch besser dienen können. Nochmals vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback.
VT
Valentina T.
Nagold
05.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und verstehen die Enttäuschung, die Sie erlebt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir sind stets bemüht, allen unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Wir sind stolz auf unser Engagement für einen exzellenten Service und werden das Feedback unserer Kunden auch in Zukunft nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
04.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
05.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und schätzen jeden ehrlichen Beitrag.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir verstehen, dass manchmal etwas schief geht und es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir sind immer bestrebt, besser zu werden und suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden sie bei unseren weiteren Bemühungen berücksichtigen.
03.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
05.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Kundenfeedback, unabhängig davon, ob es positiv oder negativ ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Kunden Produkte von höchster Qualität erhalten und dass ihre Bedürfnisse zeitnah erfüllt werden. Wir verstehen, dass dies nicht Ihre Erfahrung war, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben.
02.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
03.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über jedes Kundenfeedback, sowohl positives als auch konstruktives. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte und einen exzellenten Kundenservice zu bieten, und es ist klar, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben.
Wir sind sehr stolz auf unser Engagement für hervorragende Leistungen und es tut uns leid, dass wir das bei Ihrer Erfahrung mit uns nicht erreicht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, damit Sie sich selbst von unserem Engagement überzeugen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
02.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
03.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen mit uns zu schreiben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, und wir nehmen jedes Feedback ernst. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice und hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Wir verstehen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall vielleicht nicht erfüllt haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir unser Engagement für hervorragende Leistungen unter Beweis stellen können.
01.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Gesamterlebnis nicht zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Kundenservice und die besten Produkte zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn Ihre Erfahrung dies in keiner Weise widerspiegelt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir Ihnen zeigen können, warum unsere Philosophie darin besteht, jeden Kunden mit Respekt und Sorgfalt zu behandeln. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
30.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
01.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und verstehen, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht ganz zufrieden waren. In unserem Unternehmen hat ein hervorragender Kundenservice für uns Priorität und wir bemühen uns, allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihnen zu zeigen, wie großartiger Kundenservice wirklich aussieht.
30.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
01.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und verstehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht ganz zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bedauern, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht geworden sind, hoffen aber, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
30.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
01.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind immer offen für Vorschläge, wie wir uns verbessern können. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden weiterhin hart daran arbeiten, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Wir verstehen, dass es in diesem Fall einige Bereiche gab, die Sie enttäuscht haben, und wir würden uns freuen, mit Ihnen darüber zu sprechen, wenn Sie dies wünschen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
29.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und Produkte zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, unsere Kunden besser zu bedienen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice nicht zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten und sind sehr stolz auf die von uns angebotenen Produkte.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen in Zukunft ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
28.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen alle Bewertungen ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, immer den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bemühen uns, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen. Es ist bedauerlich, dass wir diese Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben, aber wir würden uns freuen, wenn Sie wiederkommen, damit wir Ihnen eine weitere Chance geben können, eine bessere Erfahrung zu machen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es ist wertvoll für uns.
28.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und berücksichtigen alle Rückmeldungen, wenn wir nach Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen suchen. Wir bei [Unternehmen] sind bestrebt, unseren Kunden eine angenehme und positive Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, auf dem richtigen Weg zu bleiben. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
27.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
28.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und berücksichtigen es bei unserem Bestreben, den bestmöglichen Service zu bieten. In unserem Unternehmen stehen die Zufriedenheit unserer Kunden und die Zufriedenheit mit unseren Produkten an erster Stelle. Wir verstehen, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen das Feedback jedes Kunden ernst und nutzen es, um unsere Dienstleistungen in Zukunft weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
25.04.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
26.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, die Erfahrungen unserer Kunden besser zu verstehen. Wir verstehen, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den bestmöglichen Kundenservice und Qualitätsprodukte anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen.