karaca.com.de/de- Logo - Bewertungen

karaca.com.de/de
Bewertungen:

2.614 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.539 Bewertungen insgesamt  

3,87
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Karaca Home Valeria Best Anthrazit Bettwäsche-Set, 8-Teilig gekauft. Das Set ist wunderschön. Schnelle Lieferung.

Relevanteste negative Bewertung

vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei dieser Firma Töpfe bestellt und wollte sie zurücksenden. Laut dem System sollte es möglich sein, ein Retour-Ticket im Account zu beantragen, was ich auch versucht habe. Leider war die Datei des Tickets fehlerhaft und konnte nicht geöffnet werden. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice und erhielt ein neues Retour-Ticket – jedoch war dieses nur für einen Tag gültig, was es mir unmöglich machte, die Rücksendung rechtzeitig abzuschicken. Trotz mehrerer (sechs bis sieben!) Anfragen an den Kundenservice habe ich bis heute keine hilfreiche Antwort erhalten. Stattdessen bekomme ich nur Standard-Nachrichten, die nicht auf mein individuelles Problem eingehen. Das ist einfach inakzeptabel. Ich finde es sehr schade, dass ich das Paket nun behalten muss, obwohl ich das Recht auf Rücksendung habe. Leider kann ich nur einen Stern vergeben, da der gesamte Prozess – vom fehlerhaften Retour-Ticket bis hin zum unzureichenden Kundenservice – sehr enttäuschend war.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für karaca.com.de/de

 Sortierung  
Relevanz
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo ich habe eine terkeder kauft über Amazo die 1 Jahre granti Das gehret ist kaput. Ich. Warte neu bitte danke
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
18.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Kauf bei Amazon mit der einjährigen Garantie. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen, wie frustrierend das sein muss. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden das höchstmögliche Maß an Qualität und Service zu bieten. Wir möchten uns aufrichtig für die Unzufriedenheit entschuldigen, die Sie mit diesem Artikel erlebt haben und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte und dreckige wahre geliefert. Kundenservice reagiert nicht auf Mails! Das zweite Mal schon. Nie wieder!!
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
21.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Artikel und unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und verpflichten uns, qualitativ hochwertige Artikel zu liefern. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Qualität eines eigentlich tollen Produkts.Email an Kundenservice bleibt unbeantwortet. Sehr Schade!
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
22.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt mitzuteilen. Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und schätzen jedes Kundenfeedback. Bei KARACA sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität herzustellen und unseren Kunden einen effizienten und hilfreichen Service zu bieten. Leider scheint es, dass wir in diesem Fall unsere Ziele nicht erreicht haben. Unser Kundendienstteam ist für Sie da und sollte immer in der Lage sein, Ihnen umgehend zu helfen. Obwohl wir zu diesem Zeitpunkt keine Lösungen anbieten können, werden wir Ihr Feedback bei unseren Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung in der Zukunft in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag!
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar, auf Anfragen wird nicht geantwortet, Induktionstöpfe nur Halbwegs Induktionsgeeignet.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
28.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und schätzen Ihre Meinung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir wissen, dass es wichtig ist, für unsere Kunden erreichbar zu sein, und bemühen uns, so oft wie möglich zur Verfügung zu stehen. Obwohl wir nicht garantieren können, dass alle unsere Induktionskochgeschirre mit allen Induktionskochfeldern kompatibel sind, sind wir stets bemüht, erstklassige Produkte zu entwickeln und anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung wurde einfach storniert ohne Grund zu sagen oder wenigstens ein Rabatt kriegen als Entschuldigungen
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
15.12.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Bestellung ohne Erklärung oder Entschädigung storniert wurde. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung machen, sollten Sie sich entscheiden, wieder bei uns zu bestellen.
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine information

Montag bestellt Wir haben fast sonntag Noch keine information Ob die ware los ist etc Nichts Einfach nur schlecht
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
12.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass Sie noch keine Informationen darüber erhalten haben, ob die Ware versandt wurde, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bei Montag sind bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden eine positive, problemlose Erfahrung machen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich dies in Zukunft nicht wiederholt.
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung vom Kundenservice, Ware hat viele Kratzer und sieht benutzt aus. SCHADE UM DEN NAMEN DER MARKE.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und entschuldigen uns dafür, dass unser Kundenservice Ihnen nicht die benötigte Unterstützung bieten konnte. Hier bei Karaca Porzellan sind wir stolz auf unsere Produkte und bemühen uns, allen unseren Kunden eine hochwertige Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass wir das in Zukunft irgendwie wieder gutmachen können.
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt per Paypal bezahlt ohne Begründung keine Bestellung bekommen Geld zurück nicht verstanden alles umsonst
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
24.06.2024
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir sind dankbar für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Kunden besser zu bedienen. Wir freuen uns, dass Sie Paypal als Zahlungsmethode gewählt haben, und wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität, und wir bemühen uns, jede Bestellung pünktlich und effizient zu liefern. Wir sind sehr stolz darauf, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir sind enttäuscht, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass wir weiterhin sorgfältig daran arbeiten werden, unsere Prozesse zu verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft wieder zur Verfügung stehen können.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Seiten sind unübersichtlich man muss wieder zum Anfang Wenn man bei suche was eingibt findet man es nicht
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
07.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung und sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern. Wir in unserem Unternehmen sind der Meinung, dass eine benutzerfreundliche Website der Schlüssel dazu ist, dass unsere Kunden die benötigten Informationen schnell und einfach finden können. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, wenn wir daran arbeiten, unsere Website übersichtlicher und interaktiver zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
JZ
jan Z.
Nidderau
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde defekt angeliefert, einloggen in Kundenkonto nicht möglich, Reklamation daher auch nicht möglich
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
11.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, als Ihr Artikel defekt geliefert wurde und Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Wir sind bestrebt, exzellenten Service und Produkte mit den höchsten Qualitätsstandards zu bieten, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir das in Zukunft wiedergutmachen können.
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
ware kam zerbrochen an, Meldeformular funktioniert nicht und auf Emails wird nicht reagiert. Sehr schlecht
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
17.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Zufriedenheit zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir werden weitere Nachforschungen anstellen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service in Zukunft verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt leider immer an Karacaz Teekannen mit schwarzen Flecken oder am Metall was man nicht raus bekommt o
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
10.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Wir bei Karacaz sind bestrebt, Teekannen von höchster Qualität zu liefern, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Unser Team ist bestrebt, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihren Beitrag, er ist von unschätzbarem Wert für uns!
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe vor 3 Tagen bestellt. Das Geld wurde gezahlt. Ich habe noch nichts gehört, wann geliefert werden kann.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf Bestellungen zu warten, aber wir tun immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen zeitnah erhalten. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns treu bleiben, während wir unseren Service und unsere Lieferzeiten weiter verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Teekocher gekauft und die Produkt stinkt nach Plastik. Schade hätte lieber aus Stahl kaufen müssen.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt zu teilen. Wir wissen, dass Plastikgeruch aus einem Teekessel eine unangenehme Erfahrung ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität herzustellen und dabei Materialien zu verwenden, die langlebig und sicher sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie in Zukunft einen Teekessel finden, der Ihren Bedürfnissen besser entspricht.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Hab was bestellt, sollte 1-2 Tage zugestellt werden, habe ed nach ca. 1 Woche immer noch nicht erhalten !
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
29.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern, und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihrer Bestellung nicht der Fall war. Wir schätzen den Kundenservice heute und immer, und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung pünktlich geliefert wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und noch einen schönen Tag.
AE
Ali E.
Bielefeld
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung,kümmert sich keiner,obwohl ich paar mal angeschrieben habe,hat sich keiner gemeldet.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
03.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Bei [Name des Unternehmens] sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren, aber wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Beschädigt geliefert

In fast jeder Lieferung von Geschirr war etwas beschädigt. Das Geschirr war nur sehr schlecht verpackt.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Verpackung unserer Gerichte nicht ganz zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden in allen Bereichen ein hohes Maß an Service und Qualität zu bieten, und wir verstehen Ihre Frustration. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl ich zweimal eine E-Mail bezüglich des Rücksendescheins gesendet habe, erhielt ich keine Antwort.
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
21.01.2024
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden, und wir nehmen es ernst. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir in diesem Fall nicht in der Lage waren, diesen Standard zu erfüllen. Wir werden uns darum kümmern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Auskunft wenn man sie anruft und wissen will wo die Bestellung ist und wann es geliefert wird
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Zeit und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, als Sie uns angerufen haben, um Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Wir verstehen, dass es wichtig sein kann, rechtzeitig über eine Bestellung informiert zu werden, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich die aktuellsten Informationen zur Verfügung zu stellen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Very bad customer service Very bad experience I have a problem and trying to contact you and no reply
Bewertung melden
Antwort von karaca.com.de/de
12.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie, sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir uns so schnell wie möglich um Ihr Problem kümmern können. Alle Anfragen sind uns wichtig und wir danken Ihnen im Voraus, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu helfen.