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karaca.com.de/de
Bewertungen:

2.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.139 Bewertungen insgesamt  

3,92
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
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Ich habe Karaca Home Valeria Best Anthrazit Bettwäsche-Set, 8-Teilig gekauft. Das Set ist wunderschön. Schnelle Lieferung.

Relevanteste negative Bewertung

22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Produkte bestellt. Die Sendungsverfolgung war am Anfang unschlüssig. Anschließend kam nur eine Ware. Über die zweite weiß der Kundenservice auch nicht. Leider ist der Kundenservice weder vernünftig erreichbar noch hilfreich. Seit Tagen wird über ein defektes System gesprochen. Die Lieferung der einen Ware war nicht verpackt und kam zerknickt und verdreckt in Orginalverpackung. Weder die Art und Weise der Lieferung noch die Problembehebung sind enttäuschend.
MB
Merve B.
Braunschweig
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Bewertungen für karaca.com.de/de

 Sortierung  
Relevanz
06.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
07.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unseren Dienstleistungen zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen einen hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement für hervorragende Leistungen. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten!
05.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sind erfreut, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und bemühen uns, allen unseren Kunden die höchste Servicequalität zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen - wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
05.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen - wir wissen das sehr zu schätzen!
04.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns so gut bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den allerbesten Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
04.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Unternehmen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen gemacht haben. Wir verstehen, dass die Zustellung Ihrer Bestellung hätte verbessert werden können, und wir bemühen uns, bei jeder Interaktion einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir schätzen das Feedback jedes einzelnen Kunden und berücksichtigen es, wenn wir Änderungen für die Zukunft vornehmen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken und Meinungen mitgeteilt haben.
04.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Service insgesamt gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen auf freundliche und effiziente Weise anzubieten. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichtet haben.
04.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
06.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, eine sichere und zufriedenstellende Erfahrung für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und sind dankbar für Ihre anhaltende Unterstützung.
03.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
04.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und für die 5/5-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
03.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
04.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Unternehmen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Obwohl wir wissen, dass es Bereiche gibt, in denen wir uns verbessern können, sind wir entschlossen, einen hochwertigen Service zu bieten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie Teil dieser Reise sind.
03.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
04.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Als Unternehmen sind wir bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es hilft uns, unsere Arbeit kontinuierlich zu verbessern, damit wir Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten können. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
02.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir bei [Unternehmen] sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
02.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Lieferung und die Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben und mit unserem Service zufrieden sind. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und Qualitätsprodukte und freuen uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
01.06.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Wünsche zu erfüllen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben!
30.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und der Lieferung zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Kundenservice nicht zufriedenstellend war, aber wir bemühen uns, dass jeder Kunde eine angenehme Erfahrung mit unserem Unternehmen macht. Wir schätzen unsere Kunden und legen großen Wert auf ihre Zufriedenheit. Wir freuen uns daher über Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kundenservice zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit.
30.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.06.2024
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung, der Produktqualität und dem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
30.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen das sehr zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und es ist unser oberstes Ziel, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen!
30.05.2024
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Antwort von karaca.com.de/de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu bieten, und Ihr Feedback ist ein Beweis dafür. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
17.06.2024
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Enttäuschende Erfahrung mit fehlerhafter Bestellung und mangelhafter Kommunikation

Ich hatte dreimal dieselbe Tasse bestellt, da diese als Geschenke für drei Personen gedacht waren. Jedoch haben Sie mir zweimal dieselbe Tasse und einmal eine abweichende Tasse zugeschickt. Bereits bei der Zustellung gab es Komplikationen und nun habe ich ein falsches Produkt erhalten. Das Produkt ist jetzt auch ausverkauft, sodass die höchstwahrscheinlich es nicht vorrätig hatten. Anstatt mit mir zu kommunizieren, haben die eigenständig entschieden und mir eine andere Tasse zugeschickt.
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Antwort von karaca.com.de/de
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und dass Sie kürzlich unsere Produkte gekauft haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Produkt gefallen hat, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben, um Ihre Geschenke zu verpacken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Zustellung Ihrer Bestellung entstanden sind. Unser Team verpackt und versendet jeden Artikel mit großer Sorgfalt, aber leider scheint es bei einer Ihrer Bestellungen eine Verwechslung gegeben zu haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie gewesen sein muss, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Enttäuschung. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und den besten Service zu bieten. Unser Team arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Sie zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Karaca Porzellan
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mit Karaca sehr schlechte Erfahrung gemacht. Eine Mitarbeiterin hat am Telefon gesagt, dass mir 20 Euro gutgeschrieben wird, aber ihre Versprechen wurden nicht gehalten. Ohne Rückmeldung wurde meine defekte Ware nicht repariert und einfach mir der Betrag zurückgezahlt wurde und ohne Gutschrift. Danach musste ich neue Ware bestellen. Die Kommunikation fehlt bei Ihnen. Eine Mitarbeiterin sagt A und andere sagt B, deshalb kann ich Sie leider nicht weiterempfehlen.
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Antwort von karaca.com.de/de
12.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es ist uns wichtig, dass wir Ihre Erfahrungen hören und verstehen, wie wir uns verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden sehr ernst. Wir bei Karaca sind bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Meinung mit uns teilen.
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe lange gewartet bis ich ein Feedback gebe. Leider werde ich bei karaca nicht mehr bestellen. Bis meine Bestellung kam musste ich lange warten dann war eine Tasse schon an der Rundung defekt konnte nach Tagen das klären habe einen Gutschein bekommen den ich dann nicht einlösen konnte die Kommunikation schlecht
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Antwort von karaca.com.de/de
19.06.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir sind dankbar für jedes Feedback, sei es positiv oder negativ, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie beschlossen haben, nicht mehr bei uns zu bestellen. Bei Karaca sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge manchmal nicht wie geplant laufen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung und den defekten Becher entstanden sind. Unser Team arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, um eine pünktliche Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte zu gewährleisten. Was die Kommunikation betrifft, so tut es uns leid, dass wir Sie nicht ausreichend über Ihren Gutschein informiert haben. Unser Ziel ist es, jederzeit eine transparente und effektive Kommunikation mit unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben können, denn wir würden uns freuen, wenn wir das wieder gutmachen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Karaca Porzellan