Sehr gut Mitarbeiter und gut Firma ich bin seit vier Jahren bei der Firma und wenn ich helfe brauche für filter die Mitarbeiter helfe immer die Mitarbeiter freundlichen und Respekt auch
Schlechte Erreichbarkeit, sehr lange Lieferzeit beim Wasserhahn, Teile bei der bestellten Anlage fehlten und es dauerte 3 Tage bis ein Rückruf erfolgte. insgesamt schade, wir haben eine neue Anlage, warten nun seit über einer Woche auf den Versand des Wasserhahnes und haben leider mittlerweile schon keine Lust mehr auf unser neues Gerät... Das ist etwas enttäuschend, und wir sind sehr genervt. Nachfrage nicht möglich weil keine telefonische Erreichbarkeit durch Urlaub und Krankheit. Kann mal Passieren, aber durch die übrigen Umstände einfach zu viel "blöd gelaufen".
Wir sind seit etwas über vier Monaten im Besitz der OsmoFresh Pro Connect 800 und einfach begeistert. Endlich kein Wasserkisten kaufen und schleppen mehr.
Es ist eine grandiose Anlage in einer Verarbeitungsqualität, die heutzutage leider selten zu finden ist gepaart mit einzigartigen Features die jeder Anwender einfach benutzen kann.
Bei unserem Wasserkonsum wird sich die Anlage in maximal 10 Monaten amortisieren; dabei ist der halbjährliche Wechsel von Vor- und Nachfilter bereits eingerechnet. An der Stelle erwähnenswert ist, dass hier (bei Vor- und Nachfilter) nur die Filterpatronen getauscht werden müssen; auch hier zeigt sich, dass man beim Design der Anlage auch die Nachhaltigkeit im Fokus hatte.
Ich empfehle jedem bei der Erstinstallation das Wasser einmal ohne, und dann mit dem Nachfilter zu probieren um die persönliche Präferenz herauszufinden. Bei uns durfte er z. B. drin bleiben, der Geschmack wird damit einfach "voller". Wer zweifelt, welches Design das Richtige ist: wir haben uns auch aus Gründen der Nachhaltigkeit für Bambus entschieden und können das wärmstens empfehlen.
Selbst wenn es mal klemmt - unsere Anlage verliert aktuell die WLAN Verbindung und muss dann neu eingebunden werden; das hat auf die Funktion selbst keine direkte Auswirkung) - wird einem von den wirklich netten Mitarbeitern und dem technischen Support schnell und kompetent geholfen.
Auch hierfür möchte ich ganz ausdrücklich ein Lob an das ganze Team hinterlassen, so etwas ist leider sehr selten geworden.
Wer von Euch gerade auf der Suche nach "der" Osmoseanlage ist:
Die Osmofresh Pro Connect sollte weit oben auf die Liste, von unserer Seite aus ganz klare Kaufempfehlung.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Sohn hatte bereits ein Gerät von Ihnen und das hat uns bewogen auch eines zu kaufen nachdem uns auch aus ärztlicher Sicht dazu geraten wurde.
Die Installation war aufgrund unserer Spülensituation etwas umfangreicher. In anderen Kommentaren hatte ich gelesen dass ein Anwender Probleme hatte dass das Gerät nicht ansprang. In unserem Falle waren 2 Steckschuhe beim Auspacken wohl abgegangen. Zum Glück hatte ich den Kommentar in Erinnerung. Ein Beipackzettel der speziell daruf aufmerksam macht wäre sehr hilfreich
Es wäre auch hilfreich bei der Bestellung nachzufragen ob die blaue und schwarze Zuleitung standardgemäß genügend lange ist. In unserem Falle dürften sie etwas länger sein um Reserve zu haben wenn man das Gerät zur Revision aus der Nische nimmt.
Es würde mich noch interessieren ob der 6 monatemäßige Wechsel der 3 Vorfilter nötig ist wenn im Hause bereits eine Enthärtungsanlage eingebaut ist welche regelmäßig gespült wird und Schwebestoffe herausnimmt. In jedem Falle sind wir mit der Wasserqualität sehr zufrieden es trinkt sich wesentlich angenehmer wie gekaufte Mineralwässer in der Flasche.
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Anlage und super Investition für die Zukunft
Wir haben die Quella Pro nun seit einigen Wochen getestet und sind absolut zufrieden was die kinderleichte Handhabung und die gute Qualität des Wassers betrifft. Der erhöhte Auslass und die verstellbare Wasserausgabe zum Vorgänger sind super in die neue Anlage integriert worden.
Der Geschmack des gefilterten Wassers ist grossartig und hatte gute TDS-Werte. Das Waser ist kristallklar!
Die Installation ging total leicht von der Hand.
Positiv ist auch der Kundenservice von Osmofresh. Bei Problemen oder Fragen wird einem immer geholfen. Top Support.
Doch das beste kommt zum Schluss:
Nie wieder Wasserkisten schleppen und da auch keine Plastikflaschen mehr anfallen, tun wir auch was gutes für die Umwelt.
Vielen Dank für die Anlage Osmofresh.
Werden die Quella Pro sehr gerne weiterempfehlen 👍
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei mal Pech, super Support-Austausch und nun sehr zufrieden
Wir haben uns für zwei Haushalte (Berufspendler) Osmofresh Tischosmoseanlagen Quella Life gekauft. Wir hatten mit dem gleichen Bautyp leider beide genau die gleichen E1-Fehler und hatten den Support kontaktiert. Dieser ist hervorragend organisiert und hat beide Anlagen ohne Anstand ausgetauscht (war wohl ein Montagefehler in einer Baureihe). Seitdem haben wir keine Probleme damit und sind wirklich zufrieden. Die Filter müssen alle 6 und 12 Monate ausgetauscht werden und sind etwas kostspieliger, jedoch im Marktvergleich im Akzeptablen Bereich. Selbst würde ich mir zukünftig eine andere Anlage, wenn vorhanden auch gern bei Osmofresh kaufen, denn die Funktion mit dem aufzufüllenden Wassertank ist suboptimal gelöst und manchmal sehr nervend.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hier passt einfach alles!
Nicht nur der Versand erfolgt unglaublich schnell, auch der Service ist einfach toll: schnelle, freundliche und qualifizierte Antworten.
Auch eine Rückgabe konnten wir problemlos einleiten und um Missverständnissen vorzubeugen: das lag nicht daran, dass wir nicht zufrieden waren sondern ganz im Gegenteil. Wir sind von der Qualität der Anlage(n) so schnell so sehr überzeugt worden, dass wir von einer Auf- zu einer Untertischanlage wechseln werden um die Wasserwechsel zu vermeiden und einfach mehr Komfort zu gewinnen.
Kurz gesagt sind wir einfach froh, in Osmofresh den Partner für unser Trinkwasser gefunden zu haben. Kistenschleppen? Machen wir nicht mehr ;-).
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Proline X3 750 GPD - einfach toll!
Die Bestellung war nach vorheriger telefonischer Beantwortung einiger Fragen einfach und überschaubar. Die Lieferung war so schnell wie versprochen.
Die Installation des Gerätes ist - wenn etwas handwerkliches Geschick vorhanden ist - wirklich simpel und genau Schritt für Schritt erklärt. Und alle benötigten Teile sind dabei.
Und das Ergebnis ist beeindruckend!
Das Gefühl, sauberes Wasser ohne Medikamentenrückstände, ohne Nanoplastik, ohne Gülle und ohne sonstige Rückstände zu trinken, ist diese Investition allemal wert.
Wenn ich etwas meckern soll, dann dass die Pumpe für meinen Geschmack zu laut ist. Aber das ist ein Luxusproblem!
Ich kann das Gerät uneingeschränkt empfehlen!
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Besitze ihn seit gut 1 Woche. Nach einem längeren, aber in der Gebrauchsanweisung gut beschriebenen Einrichten des Osmofresh bin ich mit der Wasserqualität sehr zufrieden. Auch die Heißwasserfunktion gefällt mir sehr. Schade nur, dass zum einen der Abwasserbehälter im Verhältnis zum Leitungswasser zu klein ist. Hab immer sehr viel Abwasser, soviel Pflanzen hab ich gar nicht, als dass man es noch nutzen könnte und zum anderen finde ich generell den Wasserbehälter zu klein. Bin ständig nur am Auffüllen. Ansonsten, schickes Gerät, die Abtropfschale mit Magnet ist auch sehr praktisch.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Habe die Anlage erst seit Kurzem. Die Anlage war zwei Tage nach Bestellung da. Die Inbetriebnahme ist sehr gut beschrieben und wirklich einfach und problemlos (Quella life). An die Abwasser Menge muss man sich gewöhnen aber das ist kein Minuspunkt.
Das Wasser schmeckt sehr gut und durch die verschiedenen Temperaturen, die angefordert werden können, macht sie die Kaffee und Tee Zubereitung sehr angenehm.
(Kaffee und Tee schmecken mit dem gefilterten Wasser richtig toll)
Bin bis jetzt uneingeschränkt zufrieden.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite ist etwas unübersichtlich
Die Internetseite ist etwas unübersichtlich. Viele Sachen tauchen unter verschiedenen Kategorien mehrmals auf.
Das gerät ist an sich bis jetzt super und hochwertig. Ich würde es nur praktischer finden wenn der Wassertank seitlich wäre. Über den meisten Küchenarbeitsflächen sind Hängeschränke und somit lässt sich der Wassertank nicht leicht rausnehmen und einsetzen. Etwas nervig…
Zusätzlich wäre es auch praktischer, wenn man den Wasserauslass von der Höhe und Tiefe verstellen könnte.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Plus und kleines Minus
Plus:
gutes Design, Funktion topp, gute Konstruktion und Bedienung
Minus:
- beim Kippen und Entleeren des Wasserbehälters läuft immer etwas Tropfwasser aus den unteren Füllöffnungen
- die Einhängenasen des Wasserbehälters erscheinen etwas unterdimensioniert, mal sehen, wie lange sie halten und nicht abbrechen
Diese beiden Punkte sind bei unserem Kaffeeautomat Siemens EQ.3s100 besser gelöst und haben sich schon einige Jahre bewährt.
Stefan Günther
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wasserqualität sehr gut!
Die Wasserqualität ist sehr gut.
Die Auslasshöhe sollte noch verstellbar sein, damit man verschiedene Gefäße besser darunter stellen kann (z.B. Spritzen bei kleinen Gefäßen).
Bedienung der Auslassmenge vereinfachen wäre noch eine gute Idee.
Die Fassmenge des Wassertanks zu erweitern wäre eine tolle Idee, da wir ständig am Auffüllen des Tankes sind. Vielleicht wäre auch die Option, den Tank direkt an einen Wasseranschluss anzuschließen umsetzbar?
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei den Ersatzfiltern sollte besser erkenntlich sein, für welche Anlage sie sind.
Da steht z.B nur
"Filterset Proline 10" "
Woher soll ich wissen, dass ich das bestellenn soll, wenn ich eine
Proline X3 GPD600 Anlage besitze?
Diese Information erhalte ich erst, wenn ich auf Verdacht auf "Filterset Proline 10" " klicke - dort wird dann erst erwähnt, dass es für meine Anlage passt.
Mir hat das durchaus Schwierigkeiten bereitet.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich benutze die Osmofresh Filteranlage nun seit einem Monat und bin begeistert. Das gefilterte Wasser schmeckt aus dem Kühlschrank köstlich.
Außerdem freue ich mich jeden Morgen auf mein 50 Grad warmes Zitronenwasser mit Honig. Ich muss nicht mehr auf erhitztes Wasser aus dem Wasserkocher warten.
Aber das Beste ist, ich brauche mir keine Gedanken mehr, um etwaiges verunreinigtes Trinkwasser zu machen.
Ich habe bereits am Folgetag meine Quella Life bekommen. Sie war sehr gut und sicher verpackt. Optisch sieht sie sehr edel aus. Nach der Installation ist sie jetzt bei mir in Dauergebrauch.
Das Wasser schmeckt sehr gut und frisch. Auch das Teewasser ist hervorragend. Hier merkt man den Unterschied wirklich sehr gut.
Ich hoffe nun, dass sie lange hält und mir gesundes Wasser lange Zeit bringt.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Anbieter mit top Produkten im Premium-Segment!
Sehr tolle Internetpräsenz mit überzeugendem Produktportfolio… da es mittlerweile immer mehr Anbieter wurden wird die Auswahl einem nicht gerade erleichtert - da ist es wirklich hilfreich so präsente und überzeugende Produkte wie die von OsmoFresh zu finden. Wir sind mit unserer Quella Pro mehr als zufrieden. Vielen Dank für das tolle Produkt welches wir immer wieder kaufen würden 👍🏻👍🏻👍🏻
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum glücklich mit meiner Osmoseanlage. Habe sie jetzt schon 2 Jahre und möchte sie nicht mehr missen. Sehr gutes, stabiles Material. Die Handhabung ist , in der Bedienungsanleitung, kinderleicht und gut erklärt.
Der Kundenservice ist bestens, man kann sich mit allen Fragen an ihn wenden und bekommt schnelle Hilfe.
Zu meckern gibt es für mich wirklich nichts.
Sehr gute Reinigungsleistung, sehr einfach und komfortabel zu bedienen. Kartuschenwechsel kinderleicht, ich musste aber noch nicht wechseln. Sieht ansprechend aus und Dich die verschiedenen Temperatureinstellungen können auch diverse Heißgetränke ohne Umwege über einen Wasserkocher zubereitet werden 👍.
Lieferung pünktlich und Ware ordentlich verpackt! Tolles Produkt und sehr zu empfehlen!!! Endlich gesundes Wasser und Tee auf Knopfdruck! Kein schleppen von Flaschen oder Kästen mehr, somit auch gut für die Umwelt!!! Schickes schlichtes und edles Design! Daumen hoch:-))
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist super
Es ist schön dass der Kundenservice funktioniert. Man wird zurück gerufen und ernst genommen. Die Anlage selbst ist nicht ganz so hochwertig wie erwartet und funktioniert auch nicht tadellos. Das Programm stürzt oft ab und dann funktioniert die Anlage nicht mehr.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Lieferung erfolgte sehr schnell.
Das Gerät macht einen hochwertigen Eindruck. Habe es jetzt ca. 2 Wochen im Gebrauch und bin sehr zufrieden mit der Wasserqualität. Allerdings schafft es, laut meiner Beobachtung, die 100°Grad nicht, sondern kommt auf ca.85°Grad.