osmofresh.deBewertungen:
2.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.477 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut Mitarbeiter und gut Firma ich bin seit vier Jahren bei der Firma und wenn ich helfe brauche für filter die Mitarbeiter helfe immer die Mitarbeiter freundlichen und Respekt auch
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Relevanteste negative Bewertung
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erreichbarkeit, sehr lange Lieferzeit beim Wasserhahn, Teile bei der bestellten Anlage fehlten und es dauerte 3 Tage bis ein Rückruf erfolgte. insgesamt schade, wir haben eine neue Anlage, warten nun seit über einer Woche auf den Versand des Wasserhahnes und haben leider mittlerweile schon keine Lust mehr auf unser neues Gerät... Das ist etwas enttäuschend, und wir sind sehr genervt. Nachfrage nicht möglich weil keine telefonische Erreichbarkeit durch Urlaub und Krankheit. Kann mal Passieren, aber durch die übrigen Umstände einfach zu viel "blöd gelaufen".
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Bewertungen für osmofresh.de
DR
Dieter R.
Graz
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht geliefert.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von osmofresh.de
20.06.2024
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Daher würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung geführt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau das Problem war oder was wir besser machen können? Wir sind bestrebt, etwaige Unannehmlichkeiten zu beheben und eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmofresh Team
18.06.2024
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Antwort von osmofresh.de
19.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten sicherstellen, dass jeder unserer Kunden eine positive Erfahrung mit unserem Service macht. Deshalb würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer negativen Bewertung geführt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Gerne können Sie uns mitteilen, was genau das Problem war oder was wir besser machen können? Wir sind bestrebt, etwaige Unannehmlichkeiten zu beheben und eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmosfresh Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von osmofresh.de
23.05.2024
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren und uns nur 2 Sterne gegeben haben.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen? Was hat Ihnen nicht gefallen oder welche Probleme sind aufgetreten?
Ihre Rückmeldung hilft uns, besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ähnliche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Sie können uns gerne direkt per E-Mail an oder telefonisch kontaktieren.
Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend klären können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Osmofresh Team
27.11.2023
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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