Partywinkel.deBewertungen:
2.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.237 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Haben mehrere Kostüme zur Auswahl bestellt und wollten daher welche zurück schicken. Leider hat es an der Hausnummer-Eingabe gestockt und es kam immer eine Fehlermeldung, sodass ich nicht weiter kam, um die Retoure anzumelden und den Retourenschein zu bekommen. Über den WhatsApp Kundenservice habe ich nach anfänglichen sprachlichen Hürden seitens Partywinkel dann einen zugesendet bekommen. Fazit: Sehr freundlicher Kundendienst, sehr bemüht.
Qualität sei bei so einem günstigen Preis mal dahingestellt. Nähte sind sehr schief, teilweise die Versäuberungsnähte sichtbar. Aber für Fasching tut es das vollkommen. Und wie gesagt, der Preis ist natürlich deutlich günstiger als woanders! Daher eine Empfehlung👍
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist super, Preise in ordnung und der Versand super schnell.
Leider hatte ich zweimal das Pech, das die falsche Ware kam. Die Bestellnummer stimmte nicht mit dem Bild überein.
Die Rückzahlung beim ersten mal ging suler schnell beim tweiten mal dauert es.
Die Versandart per dpd ist für meinen Fall etwas doof gewesen, da sie hier nicht so sehr vertreten sind und dann musste ich noch zweimal retounieren und hinfahren. Außerdsm gabs leider keine qr codes, sodass ich auch noch zum copyshop musste. Bei der zweiten Fehllieferung kam dann auch eine Entschuldigung. Bei der ersten ohne Worte die Rückzahlung und der Retourenschein.
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LR
Laura R.
Worms
Bewertungen für Partywinkel.de
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung nicht versendet. Die Rückabwicklung des Auftrags ist noch ausstehenden.
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Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat das Kostüm viele Nähfäden die rausholen und der Klettverschluss an der Krawatte hält nicht
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung kam halb geöffnet an. Die Ware wirkte, wie eine Retoure, die wieder verschickt wurde.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr könntet die Qualität eurer Produkt besser beschreiben und ihr könntet auch bessere Fotos machen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste Paket ging verloren, Erstattung ist noch in Arbeit. das zweite war recht schlecht verpackt
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Antwort von Partywinkel.de
16.11.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ab Eingang der Bestellung hat zu lange gedauert, Kostümqualität Alien 👽 war sehr schlecht.
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Antwort von Partywinkel.de
02.11.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns ein Bild schicken, damit wir es uns mit Ihnen ansehen können. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Luftballons hatten eine schlechte Qualität und teils schon löchrig aus der Verpackung gekommen
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laaangsame Lieferung
Vor 7 Tagen bestellt und dann noch nicht mal die vollständige Lieferung erhalten. Sehr ärgerlich.
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Antwort von Partywinkel.de
12.12.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die heliumkartuschen alle leer. Schade das das Fest ohne Ballons stattfinden musste
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Antwort von Partywinkel.de
29.05.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Video per E-Mail schicken, wie Sie die schwarze Düse nach unten drücken? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
MV
Monika V.
Simmerberg
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde es zu spät geliefert, sind jetzt vier Wochen im Urlaub, da hätten wir es gebraucht.
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Antwort von Partywinkel.de
17.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bauarbeiterhelme für den…
Die Bauarbeiter Helme für den Kindergeburtstag waren bei Ankunft leider schon total zerdrückt.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war zu schlecht beschrieben, ein Retourenschein konnte nur falsch erstellt werden
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Antwort von Partywinkel.de
17.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Artikel von zwei waren nicht OK
Ein Kostüm war teilweise spiegelverkehrt genäht und bei dem zweiten hat der Gürtel gefehlt.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel defekt geliefert, mir würden für diesen defekten Artikel dann 30% Rabatt angeboten.
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Antwort von Partywinkel.de
01.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
MS
Marion S.
Speicher
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware verbessern.
Der Service inkl. Retoure und Gutschrift ist aber sehr gut.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz schnellem Versand und korrekte Größenwahl, doch die falsche Größe geliefert.
Schade!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gummiband hält nicht gut , musste zusätzlich fest getackert werden , deshalb Punkte Abzug
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware entspricht nicht der Abbildung bei Bestellung. Flügel sollten weiß sein.
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Antwort von Partywinkel.de
18.03.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir empfehlen eine kostenlose Rücksendung, dann können wir den Betrag gutschreiben. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Fragen auf Englisch, Retourenversand über DHL (damit ist es auch geliefert worden)
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RH
Roland H.
Buckenhof
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung,
Qualität sehr schlecht,
Federboa verlor nur Federn und "Staub"
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Antwort von Partywinkel.de
10.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel