Leider muss man an manchen Rutschen sehr lange anstehen das schmälert den Spaß. Außerdem muss man für die VR-Brille extra bezahlen, was bei dem Eintrittspreis schon drin sein sollte.
Der Übergang zum Sparbereich ist leicht zu passieren, zu leicht und dann gibt es am Schluss ein böses Erwachen weil man es extra zahlen muss, das müsste man besser Kennzeichen. Ist es nicht im Eintrittspreis enthalten müsste das Gerät sagen ab hier kostet es extra wollen sie das wirklich.
Ansonsten war der Tag, wie ein Urlaubstag! Sehr schön und für jeden was dabei!
Tolle Therme. Für über 200 Euro am Tag (inkl. Essen und Liege) aber viel zu teuer. Im "normalen" Bereich konnte man sich nicht bewegen da es viel zu voll war. Deshalb mussten wir für teures Geld den Saunaeintritt kaufen, das auch dort nirgends eine Liege frei war hätten wir nicht erahnen können. So kauften wir auch noch eine Liege für 2 für 45 Euro.
Alles in allem viel zu teuer! (Aber wunderschön!!!)
Eintritt ziemlich teuer, essen und Trinken Preise in der Therme absolut nicht gerechtfertigt. Für eine Familie nicht gut. Personal war Mega freundlich, alles top, Sauberkeit ging so. Durchsagen gerade im Rutschen Bereich nicht verständlich. Auch sonst sind die Durchsagen kaum verständlich. Angebote sind reichlich vorhanden.
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09.03.2024
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Keine Liegen frei
Wenn man dann nach langen Suchen eine Liege gefunden hat und kurz in das Wasser geht werden die Liegen abgeräumt und die privaten Sachen mit fremden Sachen zusammengeschmissen.
Ich bin 80% schwerbehindert und auf einen Liegeplatz angewiesen somit war der Besuch in der Therme für mich purer Stress
Essen war sehr schlecht, Kleinkinder gehören nicht in die Mineralbecken
Essen war sehr schlecht. Alles kalt und Personal auch sehr unfreundlich. Die Burger wurden zusammengeworfen und einfach draufgeklatscht. Der Rest war viel zu viel. Kleinkinder in den Mineralbecken gehören da einfach nicht rein. Springen rein und sonstiges.
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24.12.2023
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Villa Romana
Sämtliche Anwendungen im Bereich der Villa Romana vertragen ca. 5° mehr. Hier wird am falschen Ort gespart.
Leider wurde mein Bademantel gestohlen... wofür zugegebenermaßen der Betreiber nichts kann.. Trotzdem ärgerlich.
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03.03.2024
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Der Aufbau der Webseite ist unübersichtlich. Nach der Bestellung erwartet man einen QR-Code oder ähnliches, bekommt aber erst mit der EMail-Bestätigung etwas, und diese kommt mit deutlicher zeitlicher Verzögerung.
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02.06.2024
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Leider bei Onlineauftritt den Haken vergessen zum Print at Home! War sehr kompliziert zu stornieren und musste die Karten dann vor Ort nochmals bezahlen!
Erst auf Anruf wurde das Geld zurück erstattet!
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05.06.2024
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Zu tuer für was man bekommt
We had to spend 5€ more just because we went during the school holidays, extremely crowded and food is crazy expensive. ~160€ for 4h, 2 adults and 1 kid (14y) is too expensive in my opinion.
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21.12.2023
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Bis jetzt keinen Gutschein bekommen.. Habe vor einer Woche einen Gutschein als Geburtstagsgeschenk gekauft.. meine E-Mail wird nicht beantwortet. Telefonisch auch nicht erreichbar
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31.05.2024
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Zusätzliche "Systemgebühren" beim Onlinekauf?!
Zusätzliche "Systemgebühren" empfinden wir beim Onlinekauf als unverschämt. Reichen die bereits schon überteuerten Preise jenseits der 100€ Marke für zwei Personen nicht mehr aus?
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28.12.2023
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Versandgebühren viel zu hoch für die Gutscheine und 2 euro systemgebühr fürs selber ausdrucken ist eine frechheit. Man sollte doch froh sein wenn gutscheine gekauft werden..
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02.12.2023
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Früher gab‘s ne 1 mit Stern
Die Luft ist deutlich früher als kühler, mit nassen Badesachen liegen ist fast unmöglich.
Das Personal an den Bars war teilweise super unfreundlich.
Preis wird immer krasse.
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04.11.2023
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Derartige Menschenmassen habe ich schon lange nicht mehr gesehen.
Mein Rat ist leider nicht am Wochenende und nicht in den Ferien zu gehen. Dafür ist es einfach zu teuer.
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18.01.2024
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Extra Kosten für Gutscheinausstellung
Eine Servicepauschale zu verlangen für die Ausstellung eines online ausgestellten und selbst ausgedruckten Thermengutscheins finde ich sehr schwach!
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07.01.2024
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It was very busy and we couldn’t use facilities as much as we paid. Overall, it wasn’t worth coming and I do not suggest there to anyone.