DA Direkt Allgemeine VersicherungBewertungen:
10.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.584 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Bewertungen für DA Direkt Allgemeine Versicherung
07.03.2024
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Ich wollte eine Preisauskunft für ein Fahrzeug haben. Leider sind wir am Telefon nicht zusammengekommen.
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29.02.2024
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Der Schaden wurde nicht bearbeitet. da es um einen neunen Kostenvoranschlag geht, den ich nicht erhalte.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schadenaufnahme am Telefon hat furchtbar lange gedauert obwohl ich es vorher online gemeldet hatte .
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16.01.2024
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Die Erreichbarkeit ist sehr schlecht und man kann bestimmte Anliegen nicht über das Kundenportal klären!
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13.06.2024
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Das Telefonat hätte besser sein können. Erreichbarkeit ist schlecht. Kommunikation ist teils schwierig.
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29.02.2024
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Die Bearbeitung war zu lang. ich musste ständig anrufen und fragen wann es weitergeht in der Werkstatt.
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20.02.2024
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Ich bin nicht so zufrieden in letzter Zeit. die wollen nicht mit mir sprechen, es wurde auch aufgelegt.
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06.02.2024
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Hatte eine Aufforderung zu Bezahlen musste nach der Rechnung fragen!!! Hatte keine Rechnung erhalten!!!
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31.01.2024
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Die Abwicklung ging. aber ein Brief ist nicht angekommen und ich wurde dann unfreundlich angeschrieben.
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20.12.2023
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Beim ersten Mal hat es nicht geklappt. musste mich nochmal melden beim zweiten Mal hat es funktioniert.
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25.06.2024
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Ich bin schon lange bei der DA und zufrieden. Aber die erhöhten Preise haben mich bewogen zu wechseln.
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16.04.2024
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Es hat sehr lange gedauert und die Kommunikation war schwierig.weil keinerlei Rückmeldungen erfolgten.
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05.03.2024
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An sich war das Gespräch in Ordnung. allerdings hätte die Mitarbeiterin noch freundlicher sein können.
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22.02.2024
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Die Rechnung wurde nicht bezahlt. Ich habe Mahnungen erhalten. weil Rechnungen nicht eingegangen sind.
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16.05.2024
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Nach der Schadenmeldung wurde ich noch oft angerufen und ständig fehlte noch etwas und wurde erfragt.
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15.05.2024
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5 ist für mich neutral. Das Gespräch mit dem Mitarbeiter war total in Ordnung. Es hat alles geklappt.
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07.03.2024
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Habe mehrfach mit euch telefoniert. habe jedesmal eine andere Antwort bekommen, dass war irritierend.
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28.02.2024
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Es ist schwierig eine Vertragsänderung zu bekommen. Die internen Abläufe sind nicht gut strukturiert.
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22.02.2024
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Lange Bearbeitungszeit. der Schaden wurde erst nicht anerkannt. Es hat sich über ein Jahr hingezogen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Verhalten des Mitarbeiters am Telefon hat mich gestört. ich bin nicht zufrieden mit dem Gespräch.
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