Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
alles bestens. seit bald 15 jahren. besser machen? vielleicht die möglichkeit, druckdaten zu speichern (optional, also für ausgewählte projekte wie briefbogen, visitenkarten etc.)
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01.12.2023
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Einmal FLYERALARM immer FLYERALARM
Vielfalt an Papiersorten und tolle Veredlungen. Super Service falls Fragen auftreten.
Einzigartige Qualität, schnelle Auftragsabwicklung, unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis.
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10.11.2023
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Zuverlässig, schnell und gute Qualität
Die Internetseite ist übersichtlich aufgebaut, man wird auch als Laie gut durch den Bestellvorgang hindurchgelotzt. Bin mit der Qualität sehr zufrieden und werde es wieder nutzen.
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24.10.2023
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Sehr umgängliche Mitarbeterin. Die Konfiguration dürfte noch bisschen leichter sein, die Schriftarten einbisschen ähnlicher mit den vom Word aber an sonsten alles perfekt gelaufen.
einfachere Anleitungen für fachlich unversierte die mal nur was für einen Verein oder Ehrenamt machen wollen. Flyeralarm for dummies :-) Das ist das einzige Verbesserungspotential
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07.12.2023
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Super Kundenservice bei Reklamation!
Der Druck war leider viel zu gesättigt und hat von der Druckvorlage abgeweicht. Nach Reklamation wurde der Gesamtpreis direkt erstattet! Super Service! Ich bin langjährige Kundin!
Ich nutze schon viele Jahre die Angebote von Flyeralarm und wurde immer sehr Gut bedient!
Faire Preise und schnelle Lieferung. Ich kann Flyeralarm guten Gewissens weiterempfehlen!
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11.03.2024
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Hochladen der Druckvorlagen
Das Hochladen der Druckvorlagen ist kompliziert, erst recht, wenn man nicht besonders technikaffin ist. Die angebotene Hilfestellung durch kompetente Mitarbeiter:innen ist teuer.
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04.12.2023
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Die Überarbeitung meiner Druckvorlage…war hervorragend
Die Überarbeitung meiner Druckvorlage ist sehr gut geworden.
Die Auskünfte erfolgten sehr freundlich und war immer hilfsbereit.
Der Versand hat leider nicht zeitgerecht geklappt.
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09.04.2024
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Veredelte Visitenkarten bestellt...Bestellprozess, Druck und Lieferung top
Habe veredelte Visitenkarten in schwarz bestellt. Hochwertige Optik und Haptik, unkomplizierte Bestellung. Druck und Lieferung erfolgten schnell. Gerne wieder. Empfehlenswert
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08.11.2023
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Erste Bestellung, alles hat super geklappt, Erwartungen total übertroffen, Lieferung früher als erwartet; jederzeit wieder gerne und ich werde fa sehr gerne weiter empfehlen
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20.05.2024
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Bin schon seit 2002 oder 2003 Kunde. Seit den Anfängen rund um Würzburg (Hettstadt) usw.
Immer zuverlässig - immer sauber - immer kompetent und dazu noch schnell!
DANKE! :)
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22.10.2023
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Schnell und unkompliziert
Wie immer schnell, zuverlässig und mit topp Preis-Leistungs-Verhältnis gedruckt. Online Flyer hochgeladen mit Medienprüfung. Super schnell und unkompliziert. Gerne wieder!
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23.04.2024
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Vereins Flag
Das Tool zum gestalten könnte besser sein. Manchmal erkennt man nicht alles, z.B. Hinweis zur Qualität des Bildes.
Ansonsten super und das Endprodukt ist genial geworden.
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19.02.2024
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Einfach, schnell, professionell, sehr gute Druckqualität
Einfacher Bestellvorgang mit entsprechender Auswahl für Visitenkarten. Einfaches Hochladen meiner pdf-Datei, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Excellentes Druckergebnis.
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01.12.2023
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Super zufrieden
Ich bin Mediengestalterin und entwerfe Flyer, Visitenkarten usw. Daher habe ich schon mehrere Male hier bestellt und bin mehr als zufrieden. Super Qualität! Immer wieder!
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22.03.2024
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First is your High Quality and Professionality. Great Prices and Accurate Delivery
Ease of Use Website, Ordering and Following Up. Continuous Innovations and New Products
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23.02.2024
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Seit Jahren bin ich zufrieden mit Flyer Alarm. Qualität ist gut Preise sind ok. In jüngster Zeit war die Bearbeitungszeit verbesserungsfähig. Aber ich bleibe dabei. Danke
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14.11.2023
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Positiv: Einfacher Upload aller Daten, schneller Datencheck
Negativ: Keine Möglichkeit eine Bestellung aus der Gesamtbestellung bei Problemen mit dem Datensatz zu löschen
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11.05.2024
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Online Flyer-Gestaltung ist gut. Speicherung/Wiederaufnahme zur weiteren Bearbeitung ist gewöhnungsbedürftig. Bearbeitung mit mehreren Personen gleichzeitig wäre super.