Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
Ich arbeite viel mit Flyeralarm zusammen, immer im Bereich Plakate oder Flyer. Bisher hatte ich nur ein einziges Mal eine Reklamation, die sehr schnell, kompetent und unproblematisch bearbeitet wurde.
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Flott Unkompliziert Easy to handle
Flott. Unkompliziert. Easy to handle. Preis-Leistung stimmt, und wenn man möchte, gibt es auch “echte Menschen”, mit denen man telefonisch Kontakt aufnehmen kann und die sehr freundlich weiterhelfen.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles in allem gut
Ich habe Visitenkarten und Logo-Aufkleber bestellt.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle unkomplizierte Lieferung.
Allerdings sind kleinere Mengen teilweise sehr teuer oder gar nicht möglich.
Zum wiederholten Male habe ich Flyer bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Der Bestellvorgang ist übersichtlich und transparent, die Kosten überschaubar und die Lieferung erfolgte immer sehr zügig.
Trotz der verstärkten Liefermengen zu Weihnachten war meine Lieferung wie immer pünktlich da. Auch die Druckqualität, Preis und die Verpackung waren in Ordnung - also alles prima und empfehlenswert.
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, gute Qualtät
Zuverlässig und gute Weiterverarbeitung, sehr ordentlich gedruckt nach gestelltem PDF-X. Termin gut eingehalten, Lieferung (UPS) auch tadellos, einmal verzögert – dafür kann aber Flyeralarm nichts.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut: Professionelle Produkte
Termintreue optimieren: Infos zu Lieferterminen oft unklar, habe schon mehrfach gewartet, ob und wann das kommt. Die Angaben bei der Bestellung 3-5 Tage sind sehr vage.
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Bislang war immer alles in Ordnung. Nur einmal war ich mit der Farbigkeit des Druckerzeugnisses nicht zufrieden. Da es sehr schnell gehen musste, konnte ich aber eh nicht mehr Beschwerde einlegen.
Ich hatte Schwierigkeiten, meine pdf-Vorlage einzufügen. So war ich gezwungen, direkt zu gestalten. Leider konnte ich auf Word vorgefertigte Texte nicht direkt einfügen, weil nur jpg. möglich war.
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis & Qualität.
Wartezeit ist ok.
Etwas mehr Kommunikation per Mail nachdem man bestellt hat.
Das man erst zahlen muss und dann erst sein Desgin uploaden kann ist ein bisschen komisch.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles perfekt bis auf die unnötigen Mengen Verpackungsmüll
Druck, Qualität, Handling alles bestens, den Punkt Abzug gibt es nur für die Massen an unnötigem Stopfmaterial in der Sendung und vor allem die komplett überflüssigen Plastikbänder um den Karton.
Bewertung melden
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Flyeralarm stimmt alles: das Preis- Leistungsverhältnis, die Benutzerführung während der Bestellung, die Verlässlichkeit der Angaben zu Lieferzeit und vor allem die Qualität der Drucksachen.
Alles ist großartig... Pünktliche Lieferung, hochwertiger Druck...
Bisher habe ich viele Druckaufträge erteilt, alle Drucke wurden in hoher Qualität und rechtzeitig ausgeführt. Ich danke allen Mitarbeitern von FlyerAlarm, die daran gearbeitet haben. Özcan Nazli
Wie immer sehr schnelle Lieferung und sehr gute Produkte. Bestellen seit vielen Jahren und sind immer sehr zufrieden. Und sollte es dennoch ein Problem geben wird schnell und kulant geholfen ;-)
Bewertung melden
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Druckvorlage um 10.30 Uhr persönlich im Geschäft abgegeben und 3 Stunden später konnte ich die Druckfreigabe bestätigen (online).
Lieferung kam an, am 2. Arbeitstag nach Bestellung.
- Super -
Neben der Ausführung, ist auch das Material überaus hervorragend- das ich in Zukunft alles über Flyeralarm bestellen werde.
Vielen Dank- auch für die pünktliche Lieferung. Ich bin begeistert!
Einfach gut und wie gewollt. Liefer-Paket war bestens verpackt, pünktlich - was will man mehr.
Schneller und preiswerter geht für die Qualität mit der einfachen Abwicklung nicht. Immer wieder!
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität war sehr gut, Lieferzeit ein wenig zu lang
Die Qualität war sehr gut. Allerdings sind durch den Versanddienstleister aus 3-4 Tagen Lieferzeit für einen Teil der Bestellung am Ende 7 Tage Lieferzeit rausbekommen. Das sollte man bedenken.
Bewertung melden
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Flyeralarm bietet einen perfekten Service und größte Verläßlichkeit. Die Qualität der Produkte ist gut und die online zur Verfügung gestellten Informationen und Tools könnten kaum besser sein.
Super Preis-Leistungsverhältnis und Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens! Noch etwas mehr Auswahl für Papier bei Visitenkarten und Briefpapier wäre super, aber muss auch nicht...