Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
Hier wird sauber und zuverlässig gearbeitet!
Können niedrige Bewertungen nicht verstehen.
Aber so ist es eben, wenn man diesem System ausgesetzt ist
und jeder drauflos bewerten kann.
Wir sind weder bestochen noch beeinflusst worden.
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21.12.2023
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Telefonische Beratung war sehr gut. Gutes Preis Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Drück Qualität ebenfalls sehr gut.
Besser wäre es, wenn sie alle Aufkleber sich mit geschlitzter Abziehfolie in schnell Lieferung, hätten.
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23.10.2023
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Schnelle Lieferung und super Preise. Nur ist das Angebot an Flyern sehr groß und als Neuling ist man da überfordert ob es jetzt Digital- oder Ofsettdruck sein soll. Oder welche Papierstärke jetzt die richtige für mein Projekt ist.
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24.11.2023
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Bin sehr zufrieden, immer wieder gerne.
Die Lieferung der Flyer kam eher als angekündigt 👍
Eine klitzekleine Anmerkung habe ich, einige Flyer die unten in den Kartons lagen waren geknickt. Das ist aber meckern auf hohem Niveau.
sehr gute Menüsteuerung, sehr gute Druckqualität, sehr gute Nachverfolgung und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Ich habe schon Flyer, Plakate, Roll-ups, Broschüren und auch Booklets drucken lasen. Alles hat gut geklappt.
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16.02.2024
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Flyer
Wiederholt habe ich bei Flyalarm Drucksachen bestellt und bin auch in diesem Fall wieder top zufrieden. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Produkt in der vorgegebenen Qualität zu interessanten Preisen. Gerne wieder.
Einmal mehr haben wir unsere Drucksachen für die Sternsinger-Aktion bei Flyeralarm anfertigen lassen. Dazu gab es einen tollen telefonischen Support und die Lieferung kam sehr pünktlich und so wie gewünscht. Klare Empfehlung!
Schnell und gut, was will man mehr.
Besser machen?
Ich hätte gerne bei mehrseitigen Dokumenten in der Vorschau einen Anhaltspunkt wo der Falz ist.Das wäre für mich nochmal eine Sicherheit, dass der Falz richtig gesetzt ist.
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17.11.2023
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Der Preis ist gut aber das Ergebnis ist leider nur zufriedenstellend. Visitenkarten die als "glänzend" deklariert werden sind leider nur seidenmatt und die Größenanpassung bei der Datenübertragung ist ziemlich kompliziert.
Gut finde ich das Statement pro Demokratie.
Die Druckqualität und die Lieferzeiten sind angesichts der günstigen Preise in Ordnung. Es gibt genügend Wahlmöglichkeiten und wenn man nicht weiter weiß kann man auch anrufen.
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30.05.2024
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Super Kommunikation und schneller Versand!
Habe für meine Meisterprüfung Bücher drucken und binden lassen, sowie für die anschließende Feierlichkeit Servierten bedrucken lassen. Alles einwandfrei und eine tolle Qualität.
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08.05.2024
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Trotz Warnung super
Ich hatte die Schrift zu nah an der Schnittkante platziert. Der Hinweis kam per E-Mail, ob ich es trotzdem drucken lassen möchte - ich bejahte ... und alles ist gut gelaufen, nichts wurde abgeschnitten. Sieht super aus!
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14.05.2024
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Zum ersten Mal. Online-Design Software ist noch etwas verbesserungsfähig. Aber wenn erst einmal alle positioniert ist. Druck entspricht dem Layout. Alles prima. Lieferzeit Top. Alles ordentlich verpackt und gebündelt.
Die Druckergebnisse sind in letzter Zeit sehr gut. Meistens kommt die Lieferung sogar schneller als vorher angegeben. Schön wäre, wenn man als langjähriger Auftraggeber ein paar Druckmuster kostenfrei bekommen könnte.
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09.12.2023
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Alles top!
Ich habe regelmäßig Plakate, Flyer und auch Grußkarten zu drucken und wähle dafür immer Flyeralarm. Der Bestellprozess ist einfach, die Qualität überzeugt und die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Alles top!
Nur der Lieferant (in der Regel UPS) liefert die Ware je nach Fahrer nicht immer ohne Beschädungen ab. Das kann man den Boten bzw. Fahrer, und das ist nicht nur UPS, nicht übel nehmen (unter den Arbeitsbedingungen).
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13.02.2024
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Nachdem ich die Druckdaten in die richtige Form gebracht hatte (was Dank der Datenkontrolle durch Flyeralarm kein großes Problem darstellte) lief alles zügig und reibungslos. Die Sticker sind sehr gut angekommen...
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06.11.2023
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Wie immer alles perfekt!
Ich hatte zur Überprüfung erstmal nur einen Kalender bestellt, da die Auflage bei ein paar Hundert liegt. Ich bekam aber drei Exemplare, worüber ich mich sehr gefreut habe.
Druck und Verarbeitung wie immer perfekt!
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31.03.2024
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Super Auswahl zu fairen Preisen
Schnelle Lieferung und Bearbeitung. Einfache und übersichtliche Bestellung. Super Auswahl für kleine Chargen. Ich mache Plakate für Kitafotos und kann als Absender sogar meine Adresse eintragen lassen. Richtig gut
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13.12.2023
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Klare Online-Gestaltung - auch für mich >Oldie< einfach und verständlich in der Handhabung - sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - bereits die Standart-Bestellung ist zuverlässig und schnell - sehr emfehlenswert