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Bewertungen:

9.986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.530 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, Ich bestelle im Internet meine Ware weil ich es aus beruflichen Gründen nicht schaffe durch die Läden zu schlendern. Also anschauen, bestellen und geliefert bekommen, einzigste was mich daran stört ist… Diese ständige Aufforderung etwas bewerten zu müssen, was überhaupt kein Mensch interessiert weil sooo viele Fake-Bewertungen abgegeben werden! Deshalb nervt es mich bei jeder Bestellung mit Bewertungswünschen bombardiert zu werden. Sollte etwas schief gehen, dann hat man halt Pech gehabt und der Verkäufer wird aus der Favoritenliste gestrichen und deshalb lasst mich bitte mit den Bewertungen zufrieden!!! Mit freundlichen Grüßen J.K.

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren Ich möchte Ihnen gerne ein Feedback zu Ihrem Proteinpulver-Produkt geben, da ich mit meiner Erfahrung insgesamt sehr zufrieden bin. Zunächst einmal hat mich die Qualität des Produkts überzeugt. Das Proteinpulver ist leicht löslich und hat einen angenehmen Geschmack, der nicht zu künstlich oder süß ist. Ich habe bereits andere Proteinpulver ausprobiert, die oft einen unangenehmen Nachgeschmack hatten, aber Ihr Produkt hat mich positiv überrascht. Die Inhaltsstoffe Ihres Proteinpulvers scheinen von hoher Qualität zu sein, und ich schätze die Tatsache, dass es frei von unnötigen Zusatzstoffen und künstlichen Aromen ist. Als jemand, der auf eine ausgewogene Ernährung achtet, ist mir das besonders wichtig. Die Verpackung ist praktisch und leicht zu handhaben. Der wiederverschließbare Beutel sorgt dafür, dass das Pulver frisch bleibt und keine Klumpen bildet. Dies ist besonders hilfreich, wenn man das Proteinpulver regelmäßig verwendet. Mit freundlichen Grüßen, Hamza Wanly
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Bewertungen für bodylab24.de

 Sortierung  
Relevanz
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Befriedigend

Bestellung sehr unübersichtlich
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist leider nicht mein Geschmack
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Antwort von bodylab24.de
29.09.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Whey Protein neutral nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Geschmack kann eine sehr individuelle Angelegenheit sein und wir verstehen, dass nicht jedes Produkt jeden Geschmack trifft. Falls Sie es noch nicht versucht haben, könnten Sie unser Whey Protein neutral vielleicht mit verschiedenen Zutaten oder Geschmacksrichtungen kombinieren, um den Geschmack nach Ihrem persönlichen Vorlieben anzupassen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, sei es in Bezug auf eine Beratung oder alternative Produkte. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Behäter kaputt
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Antwort von bodylab24.de
07.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Whey protein box kaputt gewesen
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert fast eine Woche
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere und sichere Verpackung.
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Antwort von bodylab24.de
16.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von bodylab24.de
11.12.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Leider wurde Ihre Bestellung storniert, da der Zahlungseingang Ihrerseits gefehlt hat. Vielen Dank!
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice und lieferzeiten

Kundenservice und Lieferzeiten
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Antwort von bodylab24.de
11.12.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Um Ihr Anliegen genauer zu verstehen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen, würden wir gerne mehr Details zu Ihrer Erfahrung erfahren. Bitte teilen Sie uns mit, was genau passiert ist, damit wir gezielt an einer Lösung arbeiten können. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, die Angelegenheit zu klären und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu viel Zucker, leider zu süß
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Gratis-Zughilfen fehlen
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Box was damaged on the inside
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Antwort von bodylab24.de
27.12.2023
Dear customer, We apologize for the inconvenience caused by the damaged package upon its arrival at your location. Our customer service is more than happy to assist you. Please send us an email with images of the damaged item, and we will take it from there. Thank you!
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware wurde geliefert
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Antwort von bodylab24.de
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Kontaktieren Sie diesbezüglich doch bitte unseren Kundenservice, im Idealfall mit Bildmaterial des falschen Artikels. Anschließend können wir Ihnen den Betrag gerne ersetzen oder erstatten. Vielen Dank!
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war sehr lang
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Antwort von bodylab24.de
27.09.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback zur Lieferzeit. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank!
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die haben die Preise erhöht
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung war katastrophal
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Antwort von bodylab24.de
09.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Zustellung katastrophal war. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen. Könnten Sie uns mehr Details dazu geben, was genau passiert ist? Unser Kundenservice ist bereit, Ihnen zu helfen, und wir möchten sicherstellen, dass wir die Hintergründe verstehen, um das Problem zu lösen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf und schildern Sie Ihre Erfahrungen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Geschmackliche Katastrophe.
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Antwort von bodylab24.de
21.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne können Sie unserem Kundenservice noch weitere Details zukommen lassen, sodass wir unsere Produkte weiter optimieren können. Vielen Dank!
AK
Andre K.
Todtenweis
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lange
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Antwort von bodylab24.de
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, prüfen Sie doch bitte nochmal Ihre Sendungsverfolgung. Das Paket liegt seit gestern in einer Filiale zur Abholung bereit. Vielen Dank!
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht mal da
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte prüfen Sie einmal die Sendungsverfolgung. Ihr Paket liegt bereits seit dem 22.03.2024 zur Abholung in einer Filiale bereit. Vielen Dank und viel Spaß mit Ihren Produkten!
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Very bad quality of protein
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Antwort von bodylab24.de
19.01.2024
Dear Customer, I sincerely apologize for the dissatisfaction you experienced with the quality of our protein. Your feedback is important to us, and we are committed to addressing any concerns you may have. To better understand the specific issues you encountered and to assist you more effectively, could you please provide further details on what aspects of the protein you found to be of poor quality? Any additional information you can share will be valuable in helping us identify and resolve the issue. Feel free to send any details or concerns to our customer service team. We appreciate your cooperation, and we are dedicated to ensuring your satisfaction with our products. Thank you for bringing this to our attention.