Reifen Pneus Online

Bewertungen:

Habe bei pneus 2 motorradreifen unterschiedlicher Größe und von verschiedenen Herstellern bestellt. Die reifen kamen nach 4 Werktagen bei mir ohne Probleme an . Die reifen sind 6 Monate alt, also noch okay. Ich muss wohl viel Glück gehabt haben mit meiner Bestellung.

Über das Kontaktformular habe ich eine Preisangleichung angefragt, da der Shop damit wirbt, bessere Preise noch um 3% zu unterbieten. Am 5. Werktag ohne Reaktion, habe ich die Reifen dann bestellt, da diese laut Idealo immer teurer wurden, und ich die Reifen zum Werkstatt Termin 10 Tage später benötigte. In den 5 Tagen des Wartens gab es einen Preisanstieg von 80€ für den Satz reifen. Ich wählte aufgrund der Dringlichkeit trotzdem diesen Shop mit der Echtzeitüberweisung des Shops, die auch sofort die erfolgreiche Zahlung quittierte. Nach weiteren 2 Werktagen ohne Versand kontaktierte ich den Support, der einen Zahlungsnachweis benötigte???? Der Zahlungsnachweis wurde per Mail bei mir angefragt per Antwort auf die Kontaktanfrage bezüglich des Preisnachlasses, die also offenkundig ignoriert wurde, was ich auch erneut mit dem Zahlungsnachweis erfragte. Im Anschluss an den Nachweis gingen die Reifen in den Versand und kamen am Tag des Wechseltermins in der Werkstatt an. Gerade so pünktlich. Ich erhielt am selben Tag eine Anfrage wie zufrieden ich mit dem Shop sei, bemängelte noch einmal den Ablauf der Bestellung / Bezahlung und das das Werbeversprechen nicht eingehalten wird. Selbstredend wie zuvor ohne Reaktion. Wer keine 15-20€ für eine Telefonwarteschlange in Kauf nehmen möchte hat keine Chance überhaupt eine Antwort zu erhalten.