MY FAM POSTER

Bewertungen:

Hey Yasmin, danke dir für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung überhaupt nicht zufrieden bist - auch wenn dir das Buch an sich ganz gut gefällt. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Ich kann verstehen, dass du vom Bestellverlauf etwas genervt bist. Wie bereits in einigen Mails beschrieben sind hier gleich zwei Probleme zusammengekommen. - Im Oktober hatten wir mit krankheitsbedingtem Personalmangel im der Produktion zu kämpfen, wodurch sich alle Aufträge etwas verzögert haben. - Wir haben Anfang Oktober "relaunched", ihn technisch auf den neuesten Stand gebracht und auch ein kleines Update für unsere Marke live geschaltet. Bei diesen Relaunch gab es einen technischen Fehler im Shop, von dem unsere Buch-Bestellungen betroffen waren. Das du als Kunde trotz dieser Probleme dennoch deine Artikel zügig erhalten möchtest - das kann ich vollends verstehen. Leider kam da im Oktober bei uns aber einiges Unvorhergesehenes zusammen. Ich habe dir nochmal eine Mail geschrieben mit der Hoffnung, dass wir hier eine zufriedenstellende Lösung für dich finden. LG Johannes

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass deine Bestellung beschädigt eingetroffen ist. Hierfür möchte ich mich entschuldigen. Schade jedoch, dass du uns vor deiner Bewertung nicht persönlich kontaktiert hast. Beschädigte Artikel tauschen wir selbstverständlich kostenfrei aus und senden diese nach. Ich habe dir gerade eine Mail mit einem Lösungsvorschlag zukommen lassen. Gerne würden wir auch dein Poster kostenfrei neu drucken. Liebe Grüße Johannes :-)

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich habe dir einmal eine Mail geschickt, um eine Lösung für das Problem zu finden und zu erfahren, was genau du dir für den Produktpreis von deinem Leinwandbild versprochen hast. Liebe Grüße Johannes :-)

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir wirklich sehr leid, dass wir dich nicht zu 100% überzeugen konnten. Für unsere Poster nutzen wir hochwertiges, mattes Fotopapier eines namenhaften Hersteller. Zudem werden unsere Poster noch belichtet und entwickelt. Dadurch haben wir gerade bei Fotopostern/Fotomotiven eigentlich eine super Qualität. Sollten deinerseits noch Fragen offen sein, dann kannst du dich gerne jederzeit an uns werden. Schreibe hierzu einfach eine Mail an: hallo@myfamposter.com Liebe Grüße Johannes :-)

Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du nicht 100% zufrieden mit deiner Bestellung bist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Die Qualität der Fotoposter hängt natürlich stark von der Qualität der hochgeladenen Fotos ab. Sofern wir hier ein hochauflösendes Bild erhalten, sollte die Durckqualität eigentlich super sein. Ich habe dir mal eine Mail geschrieben und bin mir sicher, dass wir hier eine Lösung finden. LG Johannes :-)

Hey, vielen Dank für deine Bewertung und die konstruktive Kritik. Ich habe deine Hinweise mal in unsere Feedback-Liste mit aufgenommen. Es tut mir wirklich sehr leid, dass du nicht 100% mit deiner Bestellung zufrieden bist. Zudem habe ich dir eine Mail mit einer kleinen Überraschung zugeschickt. Vielleicht freust du dich ja ein wenig darüber :-) Liebe Grüße Johannes

Hey, vielen Dank für deine Bewertung :-) Es tut mir sehr leid, dass du nicht 100% zufrieden mit deiner Bestellung bist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Die Qualität der Fotoposter & Collagen hängt natürlich stark von den hochgeladenen Fotos ab. Wenn du magst, dann sende mir einmal deine hochgeladenen Fotos für den Druck, sowie ein Foto von deinem Poster per Mail an hallo@myfamposter.com Gerne prüfe ich dann die Bildqualität und ob wir hier noch etwas machen können. Liebe Grüße und ein tolles Wochenende Johannes