momento-kuechen.de
Bewertungen:

819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.464 Bewertungen insgesamt  

2,38
Ausreichend
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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße. Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur. Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen. Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich. Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage. Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen). In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind. Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind. Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
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Bewertungen für momento-kuechen.de

 Sortierung  
Relevanz
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht geliefert und keine Antwort auf meine Nachfrage, Geld aber schon lange eingezogen
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo ist die Ware?

Ende Februar sollte ich meine Ware erhalten. Ist jetzt Ende März und sie ist noch immer nicht da.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Akustikpanele nach 3 Monaten noch immer nicht geliefert.

Wir haben Ende November Akustikpanele bestellt welche bisher noch immer nicht eingetroffen sind.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit waren 2-4 Wochen nach knapp 11 Wochen kam die Bestellung dann endlich an.
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TH
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
kaum erreichbar, keine Antwort trotz mehrerer E Mail-Ware nach 12 Wochen immer noch nicht da..
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Liefertermine einhalten. Bis heute keine Ware von momento Küchen erhalten!!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Aprodukt kam 4 Wochen später und hat sich immer wieder verzögert ohne mir ersichtlichen Grund
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist bei Versand beschädigt und ist daher nie angekommen. Erneuter Versand steht aus.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
6 Wochen Lieferzeit anstelle der 2 angegebenen. Keine proaktive Information über Verzögerung.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nicht eingehalten, schlechte Service. Es gibt sich keiner Mühe dir zu helfen
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefert die Ware und behandelt eure Kunden besser! vieleicht gibts dann auch mehr Sterne.
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JS
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch 12 Wochen nach Bestellung die Ware nicht erhalten und keine Reaktion auf Nachfragen.
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann nichts zu meiner Bestellung sagen, weil die nach 2 Monaten immer noch nicht da ist!
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wird nicht eingehalten. Man bekommt keine Information. Erst auf Nachfrage.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ewige Wartezeit ohne Update der Bestellung. Am Ende storniert und beim Bauhaus gekauft.
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ewige Lieferzeit

Laut Beschreibung 7-14 Werktage. Nach sieben Wochen immer noch nicht die Ware erhalten.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre hat zu lange gedauert als besprochen,keine Antwort auf e Mail erst wochen spater
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AB
Angela B.
Hannover
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wird angekündigt aber kommt und kommt nicht. Darum am Ende von mir storniert 😢
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware ist verschwunden, Kommunikationschaos

Ware ist verschwunden. Kommunikationschaos. Völlige Unklarheit wie es weitergeht ...
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

2 Monate nach Bestellung immer noch keine Ware erhalten. Absolut nicht zu empfehlen.
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