Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Rezept online hochgeladen . Als das Originaltezept eingetroffen ist, wurde die Bestellung storniert. Jetzt warte ich seit einer Woche auf die Rücksendung meines Rezepts
Ich habe die Lieferung nicht erhalten; Bestellstatus ist seit 31.5.24 der gleiche; heute ist der 5.6.24; laut Status ist die Ware immer noch im Verteilerzentrum Bruchsal
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25.01.2024
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Bestellung wurde teilweise nachträglich durch medplex storniert. Wartezeit auf Lieferung der Bestellung über 1 Woche. Sehr ärgerlich, wenn etwas dringend benötigt wird.
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07.04.2024
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Bisher ist die Lieferung noch nicht bei mir eingetroffen. Sollten sie weiterhin Hermes als Versanddienstleister beauftragen, werde ich nicht mehr bei medpex bestellen.
Das bestellte Medikament wurde als lieferbar gekennzeichnet und der Betrag abgezogen. Dann war es auf einmal nicht mehr lieferbar. Den Betrag hab ich noch nicht zurück.
Nachdem die Bestellungen mit Hermes ausgeliefert werden und es jedes Mal Probleme mit diesem Zusteller gibt, werde ich in Zukunft bei einem anderen Anbieter bestellen.
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13.12.2023
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Leider nicht die gewünschte Anzahl Medikamente erhalten die bestellt wurden. Keinen Hinweis weshalb. Auf der Internetseite sind sie vorrätig. Auch keine Nachlieferung.
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22.11.2023
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Schlechte Kundenbetreuung im Fall einer verloren gegangenen Lieferung.
Schlechte Erreichbarkeit, Kopie der geschriebenen E.-Mail auf dem Kontaktformular nicht möglich.
Prüfen Sie bitte vorher, ob ein Teil vorhanden ist und nicht erst, wenn Sie den Auftrag erhalten haben. Damit verunsichern Sie die Kunden und verursachen Mehraufwand.
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten , warte seit einer Woche
Wenn man ein Medikament braucht ist das keine gute geschäftsphoaophie für eine Apotheke
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17.03.2024
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Angebot nicht lieferbarer Produkte
Es werden Produkte zur Bestellung angeboten, die nicht lieferbar sind! Das solte nicht sein! Andere Versender sind da transparenter/ehrlicher uns somit viel besser.
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07.01.2024
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☹☹☹☹☹
Medpex versendet 5€ Gutschein an mich per eMail, wollte ihn am letzten Gültigkeitstag einlösen, hat aber nicht funktioniert, deshalb keine weitere Bestellung mehr.☹
Obwohl eine Retoure Dokumentiert war bekommen wir eine Zahlungserinnerung
Mein Paket wurde von Hermes schon zum zweiten Mal ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt
überdimensionierte Verpackung für die Anzahl der Artikel ohne jegliches Füllmaterial verschickt. Eine Artikelverpackung beschädigt und der Inhalt im Paket verteilt!
Lieferung war spät, viele Produkte nicht im Lager.
Auf der Seite steht es 1-2 Lieferung.
1. Heute ist der 7. Tag und habe mein Paket noch nicht erhalten.
2. Ich habe 7 waren bestellt aber nur 5 wurden geschickt.
Konnte einfache Nahrungsergänzung nicht liefern, von 3 bestellten Artikel wurde nur einer geliefert. Traue mich nicht wichtige Medikamente mit Rezept zu bestellen.
Lieferungen sind meistens verzögert.
Es gibt keine guten Prämien mehr.
Die Zugaben sind auch schlechter geworden.
Die Preise sind höher als bei der Konkurrenz.
Glas Flasche von Kräutersirup kamen kaputt an. Ich warte immer noch auf eine Erstattung. Keine Antwort bekommen. Danach werde ich ein PayPal Fall eröffnen muss.
Die Sendung erreichte mich 7 Tage
Nach der Bestellung.
Da muss ich dann bei Medikamenten
Schon nachdenklich werden.man braucht so etwas ja auch mal dringend!!!
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11.11.2023
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Es fehlt ein Medikament in der Lieferung und dieses wird nirgendswo erwähnt. Sogar die Bestellung im Kundenkonto wurde einfach angepasst. Sehr schlechter Service.