Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Ein Angebot zu machen, Kunde bestellt das Produkt und dann kommt
umgehend eine Mail-Nachricht, dass es nicht geliefert werden kann !
Guter Kundenservice sieht anders aus ! Ärgerlich und enttäuschend.
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03.05.2024
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Lieferzeiten nicht eingehalten. Schlechter Kundenservice
Lieferzeiten nicht eingehalten und nicht transparent. Telefonische zusagen zu Lieferzeiten treffen auch nicht zu. Sendung nach 4 Tagen nich nicht einmal verschickt. Wurde auf den Hersteller geschoben
Hermes ist nicht mehr tragbar. Paket wird einfach vor der Haustür abgestellt, ohne zu warten, ob jemand die Tür geöffnet. Toll, wenn das Paket dann bei Regen total aufgeweicht ist. Bin sehr enttäuscht.
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03.06.2024
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die Ware war dilettantisch verpackt, alle Duschgelswaren geöffnet und teilweise ausgelaufen, des gleichen die Bodylotion. Bei einem Warenwert von ca. 100 € ist das wirklich eine Sauerei. Geht gar nicht
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19.04.2024
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I just put some Produkts to a basket and at the same day I got 4 emails remembering me that I have them, that teure on stock and running away fast. Crazy... Expecialy I didn't agree to any newsletter.
Ware die online verfügbar war und im Einkaufskorb und Rechnung angezeigt war
Plötzlich bei Lieferung nicht mehr dabei???
Schade
Hätte man nicht in Warenkorb legen dürfen
Bin extrem sauer gewesen
Der Versand über Hermes ist bei sensiblen Sendungen ein NoGo.
Das Paket mit der Aufschrift "Nicht an Kinder aushändigen" wurde wieder einmal einfach vor die Haustüre gelegt, jeder hätte Zugriff darauf.
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29.04.2024
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Leider habe ich die bestellten Artikel immer noch nicht erhalten. Viel zu lange Versandzeit für Arzneimittel. Nächstes Mal lieber woanders bestellen- kommt meist am nächsten oder übernächsten Tag an….
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27.04.2024
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Ware ist nicht angekommen. Nach einer Meldung von DHL, dass die Ware unterwegs sei, kam keine Info und keine Ware mehr. Die Rücksendung wurde von DHL veranlasst. Jegliche weitere Info von DHL fehlte,
Die bestellte Ware wurde nicht geliefert. Nachlieferung angeblich Logistik nicht möglich. Retour und Erstattung durch den Kunden aufwendig obwohl der Fehler bei medpex lag, Sehr ärgerlich. Nie wieder!
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04.04.2024
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schlechter Liefersevice
da der Lieferservice mangelhaft ist kann ich das nur negativ bewerten .
ich werde mir auch eine andere Online Apotheke suchen .
warte immer noch auf meine Medikamente
Donnerstag 4.04.24 / 12. Uhr 22
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07.06.2024
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Es wird nicht die abweichende Lieferanschrift komplett übernommen, sondern nur der Name, das kann kein Zulieferer bei einem Geschäftshaus finden, da der
Firmenname einfach nicht mit angedruckt wird.
Ich habe Hustentropfen bestellt und sofort bezahlt. Nach 24 Stunden wurde meine Bestellung storniert, da nicht lieferbar. So etwas darf einfach nicht passieren. So verliert Medpex langjährige Kunden
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05.01.2024
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Versand mit Hermes grauenhaft
Grauenhafter Logistikpartner. Es funktioniert keine Sendungsverfolgung, und Hermes ist unfähig Pakete in einer Vernünftigen Laufzeit auszuliefern.
Für Rezeptpflichtige Arzneimittel eine Katastrophe!
Ich kann nichts bewerten was ich noch nicht bekommen habe. Hermes ist wohl nicht der richtige Zusteller. Kommt zu unmöglichen Zeiten und die zweite Zustellung ist noch nicht erfolgt. Bin ungehalten.
Bei der Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen dass das Produkt nicht lieferbar ist.
So wurde meine Bestellung einfach storniert, ganz ohne nachzufragen ob man vielleicht darauf warten möchte.
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07.02.2024
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Bestelltes Medikament eigenmächtig ausgetauscht, doppelte Lieferung mit umständlicher Rücksendeabwicklung, Privatrezept einbehalten obwohl nur ein Teil geliefert wurde. Leider typisch für DocMorris.
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08.02.2024
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Keine Ware erhalten !!!!
EIn Paket kam nicht bei der richtigen Versandadresse an!!! Das Geld ist Weg und keine Ware. Seid einer Woche keine ordentliche Auskunft von Ihrem Kundeservice, es ist schlechtweg eine Frechheit!!!
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08.02.2024
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EIn Paket kam nicht bei der richtigen Versandadresse an!!! Das Geld ist Weg und keine Ware. Seid einer Woche keine ordentliche Auskunft von Ihrem Kundeservice, es ist schlechtweg eine Frechheit!!!
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18.02.2024
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Medpex nimmt Bestellung entgegen, um am nächsten Tag diese zu stornieren. Dies ist mir jetzt schon zweimal mit dieser Firma passiert. Der Grund dafür ist mir völlig unklar. Nie wieder Medpex.