Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Guten Tag hatte ein Problem mit einem Produkt Bad um Umtausch Notfalls auch gegen ein höherpreisiges Produkt. Es wurde mir versichert dass ich einen Rückruf erhalte und sich meines Problems angenommen wird. Auf den Rückruf warte ich noch heute
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07.04.2024
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Der Internet Zugang ist nicht sicher. Nachdem
einige Internetbetrüger mich um 600,00 €
betrogen haben, hat die Shop- Apo, zu der auch MedPex gehört, mir meine Verluste erstattet. Ich kann nur warnen bei der Shop -Apo per Internet einzukaufen.
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16.01.2024
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Weil 1 Artikel nicht Lieferbar war wurde das ganze Rezept nicht geliefert. Da ich die anderen Artikel dringend benötige warte ich jetzt auf die Rücksendung des Rezeptes und ob ich dann die Sachen woanders vor meinem Urlaub bekomme ist fraglich
Seit Medpex Doc Morris gehört, klappt es mit dem Bezahlen der Rechnungen per Lastschrift nicht. Obwohl alle daten korrekt hinterlegt und angegeben sind, wird nicht abgebucht, sondern es kommen Mahnungen. Schriftwechsel dazu eine Katastrophe.
Bestellung aufgenommen, Mitteilung dass ein Teil der Bestellung noch nicht beschafft werden konnte, anschließend Auftrag storniert, da Artikel nicht in angemessener Zeit geliefert werden können. Immerhin zeitnahe Rücküberweisung durch PayPal.
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20.11.2023
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Bis heute keine Ware erhalten
Am 13.11.2023 bestellt und bis heute noch keine Ware erhalten. Medpex versendet mit Hermes, die scheinbar nicht in der Lage sind, Pakete zeitnah auszuliefern, auf Nachfragen kommt die Antwort :Deine Sendung wird derzeit von uns aufbewahrt.
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21.02.2024
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Sehr unzufrieden! Habe noch nichts erhalten!
Leider habe ich bis heute diese Bestellung nicht erhalten. Meine Nachforschungen bei Hermes haben nichts ergeben. Und auch bei Medpex habe ich keinen Ansprechpartner!!! Ich bin sehr unzufrieden, zumal ich meine Bestellung dringend benötige.
Habe zwar eine Bestellbestätigung erhalten, aber weiter ist nichts passiert. Meine Mails wurden bisher nicht beantwortet. Früher war Medpex zuverlässig, flexibel, erreichbar. Seit der Übernahme durch Docmorris jedoch nicht mehr zu empfehlen
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30.05.2024
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Obwohl von mir bestellt und bezahlt, wurde das Medikament an einen anderen Kunden verkauft und meine Bestellung storniert. Bis mein Rezept zurückgeschickt wurde, habe ich fast eine Woche verloren und musst das Medikament woanders besorgen.
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05.12.2023
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Unglaublich... Wie kann man für solche Produkte Hermes als Versanddienstleister wählen?! Montags bestellt (früher Vormittag) mit 1-2 Werktagen Lieferzeit. Und Schlussendlich kam es am darauffolgenden Montag spät Abends erst an. Nie wieder!
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13.10.2023
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Hermes = verantwortungslos
Hermes Bote legt Pakete mit Medikamenten offen vor der Haustüre ab - unverantwortlich. Trotz mehrfacher Info an Medpex und Hermes passiert dies immer wieder. Anscheinend ein sehr beratungsresistenter und verantwortungsloser Hermes Kollege.
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13.10.2023
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Unverantwortliches Verhalten von Hermes
Hermes Bote legt Pakete mit Medikamenten offen vor der Haustüre ab - unverantwortlich. Trotz mehrfacher Info an Medpex und Hermes passiert dies immer wieder. Anscheinend ein sehr beratungsresistenter und verantwortungsloser Hermes Kollege.
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13.10.2023
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Bis was passiert....
Hermes Bote legt Pakete mit Medikamenten offen vor der Haustüre ab - unverantwortlich. Trotz mehrfacher Info an Medpex und Hermes passiert dies immer wieder. Anscheinend ein sehr beratungsresistenter und verantwortungsloser Hermes Kollege.
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24.05.2024
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seit 6 Tagen warte ich auf meine Bestellung, im Verlauf der Sendungsverfolgung gibt es ebenfalls keine Bewegung, auf Anfrage bisher keine Antwort.Laut Sendungsverfolgung ist der Aufgabeort Deutschland, dafür dauert es entschieden zu lange
Ich habe vor ein paar Tagen eine Bestellung mit zwei rezeptfreien und einem rezeptpflichtigen Medikament aufgegeben und das Rezept nachgereicht. Das rezeptpflichtige habe ich schon vor drei Tagen erhalten vom Rest habe ich nichts gehört
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02.11.2023
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Unzuverlässig und keine Rückgabe von Rezept
Trotz meiner vorherigen, auch telefonischen Anfrage war das Medikament dann nicht mehr vorrätig und jetzt fünf Tage später habe ich mein Rezept noch nicht zurück erhalten. Das war meine erste und letzte Erfahrung mit online Apotheken.
Alle Medikamente waren angeblich sofort lieferbar..donnerstags bestellt....Samstag Meldung zur Zeit nicht verfügbar..2. Bestellung Freitag gleiches Spiel..Lieferung erst Dienstag und Mittwoch..geht für medizinische Produkte gar nicht
Da die letzten 2 Pakete unten im Treppenhaus lagen und nicht
ausgehändigt wurden, oder wenigstens geläutet wurde, damit ich runter fahre (wohne in der 10ten Etage), bin ich sehr unzufrieden. Habe mich bei medpex beide Male beschwert,
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11.12.2023
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Die Ware müsste seit05.12.2023 geliefert worden sein !!
ist bis heute 11.12.23 noch nicht da !! Aber abgebucht am 08.12.2023.
ich habe dies am 09.12.23 reklamiert per Wmail aber bis heute noch keine Nachricht erhalten .
S. Auer
Es wird auf der Homepage ein Produkt angeboten (Spascupreel ohne Alkohol) das ich nicht erhalten habe. Statt dessen kam Spascupreel mit Alkohol. Angeblich gibt es keine andere Zusammensetzung. Doch die Homepage widerspricht dem.