Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Während der Lieferung ging die Ware kaputt und bis heute noch keinen Ersatz erhalten. Kundenservice meldet sich nicht. Auch auf mehrere Anfragen wurde mir nicht geantwortet.
Ware ist nicht eingetroffen, die Erstattung des Betrages ist zwar eingegangen, aber das Paket ist von DHL wegen nicht ordnungsgemäßer Verpackung zurück gesendet worden.
Letzte Woche sollte ein Paket kommen. Nachricht von DHL, das Paket war beschädigt und ging zurück.
Medpex telefonisch nicht zu erreichen. Aber bezahlt ist alles
Zweimal bestellt und zweimal wurde die Bestellung storniert obwohl die Medikamente laut Homepage vorrätig waren und Bestellung auch entgegengenommen wurde.
Ich kriegte folgende fake info:
"Aufgrund teilweise fehlerhafter Adressangaben kann die Sendung nicht zugestellt werden Klicken sie folgenden Link an.... "
Es ist eine Woche vergangen gangen und die Lieferung ist noch nicht da und der Transoflex Link funktioniert nicht. Bin gespannt, ob die Ware noch ankommt
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22.06.2024
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Bestellung wurde von Seiten Medpex…storniert
Bestellung wurde von Seiten Medpex storniert obwohl das Produkt als sofort lieferbar im Netz stand. Eigentlich klappt es hier immer mit den Bestellungen.
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23.06.2024
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Ware nicht angekommen, angeblich habe ich das Paket angenommen. Stimmt aber nicht. Habe den Kundenservice angerufen und bis jetzt noch nichts gehört
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28.06.2024
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ein bestellter war nicht verfügbar. Nachricht Verzögerung bekommen. paar Tage später wortlos Teilrückerstattung, und restliche Bestellung erhalten.
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10.06.2024
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Die Bestellung ist nicht bestätigt und nicht angekommen auch mein Telefonat mit Mitarbeiter von Medpex konnte das Sachverhalt nicht abklären!
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26.06.2024
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Der Betrag der Bestellbestätigung lautet niedriger wie die Rechnung. Auf zwei
diesbezügliche Kontaktaufnahmen erfolgte keine Rückantwort.