Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Weniger Medikamente geschickt als bestellt. Durch die Portokosten wurden dadurch die Medikamente im Durchschnitt teurer. Hätte dann billiger vor Ort in der Apotheke kaufen können. Nie wieder diese Onlineapotheke.
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14.09.2024
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Lieferung via DHL kam nicht an, medpex schreibt als Antwort, man habe einen Abstellauftrag erteilt, was nicht stimmt - da DHL bei Abstellaufträgen nicht sauber arbeitet und genau deshalb habe ich keinen erteilt.
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vor 4 Tagen
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Ich warte seit über 1 Woche auf meine Sendung
Die Sendung sollte als Reiseapotheke dienen
Trotz Email keine Antwort
Das Paket ist bis heute noch nicht eingetroffen
Ich werde nie wieder bei Medpex bestellen
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vor 12 Tagen
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Hi ich habe mein Packet nicht bekommen,nur eine Email dass sie die Retoure prüfen.
Ich habe nicht mal eine DHL Benachrichtigung bekommen dass es ankommt.
Ich hätte gerne mein Packet .
Grüße Inga Mendelsöhn
Bei Reklamation den Kundenservice anpassen und sich auf Emails melden.
Einer Bearbeitung muss mal hinterher laufen. Oft hier bestellt aber das wird jetzt geändert. Selten so ein schlechten Service erlebt.
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06.09.2024
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Eine Bestellung in 7 Tagen, daß ist schnell? Nun überlege ich, wo meine Rechnung ist? Nun fange ich auch noch an zu recherchieren, wer hat sie? Früher eine Selbstverständlichkeit heute eine Bittstellung!
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vor 9 Tagen
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Bestellung geändert
Anzahl der bestellten Medikamentenpakungen wurde nach Bestellung und Bestätigung geändert. Keine Begründung. Wie kann da Vertrauen für ein E-Rezept aufgebaut werden. Preis wurde fairer Weise erstattet.
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15.09.2024
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Nie wieder!
Sau schlechter Service.
Versand ging über eine Woche, und am Ende hat noch was gefehlt.
Geld wurde für den fehlenden Artikel zurück überwiesen. Aber es kam nie eine Email dazu.
Nie wieder!
Höhe der Bestellbestätigung ist deutlich von der Rechnung nach dem Versandt abgewichen. Von der ursprünglichen Summe sowie meiner Beschwerde ist im
Acount nichts mehr zu finden. Schade
Wenn ich 5 x nasenspray bestelle ubd nur 1 bekomme, weil ich on dem monat schon Mal bestellt Gatte, finde ich das frech. ICH bestimme für mich, was ich wann und wieoft bestelle.
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12.09.2024
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Versand verschlechtert
Sendung wurde von DHL wieder retourniert. Da Sendung nicht den Vorschriften entspräche. Das war vor einer Woche. Bisher nichts mehr gehört. Ist zum ersten Mal passiert.
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10.09.2024
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Bestellung einfach storniert, da angeblich in "angemessener Zeit nicht erfüllbar"!! Trotzdem kann man ihn weiterhin als "verfügbar" bestellen....
Nie wieder Medpex.de
erst große Werbung mit günstigen Preisen und dann stornieren. Der Artikel konnte ich über einen anderen Anbieter kaufen und wurde innerhalb 24 Stunden geliefert
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17.09.2024
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Vorrätige Ware nicht lieferbar!
Online bestellte Ware mit "vorrätig " deklariert, aber nicht lieferbar. Nach sieben Tagen immer noch keine Ware erhalten. Liefertermin kann nicht genannt werden!
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22.09.2024
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Bis jetzt noch keine Bestellung erhalten ,aber leider schon bezahlt ……
Am Mittwoch bestellt und bezahlt und bis jetzt keine Ware erhalten,keine Nachricht
Angeblich Annahme verweigert - dann soll neu zu höheren Preisen bestellt werden. Auf Beschwerden über das Kontakt-Beschwerdeformular wird nicht reagiert.
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vor 6 Tagen
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Bestellung wurde einfach zurück gesendet an Absender. Ich habe seitdem keine Info erhalten warum und ob ich meine Bestellung noch erhalten werde
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vor 11 Tagen
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Artikel wurden nicht zugestellt und einfach die Zahlung zurück überwiesen! Ohne Begründung!! Geht gar nicht!!! Ein Stern ist noch zu viel!