Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Wäre wie beschrieben. Lieferung z.T. unzuverlässig
Wäre wie beschrieben, O.K. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Leider funktioniert die Zustellung durch Hermes teilweise sehr unzuverlässig. Früher , bei Lieferung mit DHL hat das problemlos geklappt: eine schnelle Lieferung!
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09.12.2023
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Schnelle Lieferung, einfache Handhabung
Einfache Bestellung.
Bestellung war verspätet, jedoch bekam ich sofort eine Information per Mail.
Das Paket ging am Tag nach der Mail raus und war dennoch innerhalb von 4 Tagen da.
Werde definitiv noch einmal bestellen.
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14.01.2024
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Gute Wahre, schlechte Lieferzeit.
Gute Wahre, zu günstigenm Preiss.
Negativ, viel zu lange Lieferzeit.
Ich habe gleichzeitig in einer Internetapotheke ein Teil, auch keine Arznei,
Lieferzeit 24 Stunden. Bei Ihnen hat es 4 Tage bis zur Lieferung gedauert
Guter Service, zuverlässig, schnell, keine Fehllieferungen, Preisniveau könnte attraktiver sein: manche Artikel sind anderwo preisgünstiger. Angebot an Naturkosmetik könnte umfangreicher sein (z.B. Hauscha, Caudalie....)
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18.03.2024
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Bestellvorgang umständlich, Paypal ging nicht (Weiterleitung hat nicht geklappt). Dann endlich fertig- und einen Tag später kam die Stornierung. Der Kundenservice war sehr nett, Kontolöschung wurde inzwischen bestätigt.
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11.12.2023
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Der Versand mit Hermes war schlecht wie immer.
Trotz angegebenen Ablageort, wurde ich zweimal nicht erreicht.
Dann würde mir ein total aufgeweichtes und offenes Paket (war noch alles drin) vors Haus gestellt (überdacht.
Die Apotheke ist top, der Lieferdienst braucht zu lange und wenn er da ist Paket einfach abgestellt die Klingel gedrückt weg ist er obwohl persönliche Übergabe von der Apotheke vorgesehen ist. Daran sollte man arbeiten.
Diesmal Dienstag bestellt, Freitag geliefert. Angemessene Zeit für eine Online Bestellung. Hatte schonmal 14 Tage auf meine Bestellung gewartet , was n8cht im Ordnung ist weil ein Medikament dringend erwartet wurde.
Die günstigen Preise bei Naturheilmitteln gefallen mir gut. Allerdings hat die Lieferung diesmal sehr lange gedauert, da einige Artikel nicht sofort lieferbar waren, dies aber bei der Bestellung nicht angegeben wurde.
Die Sendung mit DHL verschicken wäre gut, dann könnte ich sie hier gleich in der Nähe abholen. Hermes ist mir zu unzuverlässlich. Ansonsten bin ich zufrieden, nur schade dass die Bestellungen immer verzögert ankommen.
Ich bin über die Preissuchmaschine zu medpex gekommen. Bester Preis für Traumaplant 150g. Ein Einstieg über deutschlandcard.de zu medpex hätte mich mehr gekostet, aber auch noch günstig. Daher ziehe ich einen Stern ab.
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15.01.2024
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Hat bisher alles sehr gut geklappt
Hat bisher alles erhr gut geklappt. Habe von Anfang an medpex genutzt. Dieses Mal wurde meine mail nicht bearbeitet. Die Bestellung erfolgte wegen technischer Probleme doppelt, habe sofort eine Bestellung reklamiert.
Die Ware war schnell das …
Die Preise waren, als Medpex noch „eigenständig“ war meist günstiger — jedenfalls mein Bedarf und öfter im Angebot
Dazu komme ich nicht mit der App zurecht-aber das ist wohl mein Fehler
Nur eimal hatte ich Probleme mit der Bestellung!
Sie wurde einfach nicht akzeptiert!
Rechnung wurde nicht angenommen. Ich bekam E Mails die ich nicht verstand. Aber mit Hilfe meiner Tochter ist alles wieder okay!!
Es sind nicht immer alle Medikamente zur Verfügung, jedoch ist die Bereitstellung und der Versand innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen so dass man zum Teil schon am kommenden Wochenende mit dem Erhalt rechnen kann.
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14.06.2024
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Mit Medpex bin ich sehr zufrieden, nur die Zustellung von Hermes ist milde gesagt Katastrophe..... sie werfen die Pakete einfach in strömenden Regen,oder legen es beim Nachbarn vor die Tür, obwohl ich zuhause bin
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11.01.2024
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Schnelle Bearbeitung aber schlechter Versand
Schnelle Bearbeitung. Versand mit Hermes war schlecht. Angeblich wurde ich zweimal nicht angetroffen. Dadurch verzögerte Zustellung. Versand mit DHL wäre als Auswahlmöglichkeit (auch gegen Aufpreis) wünschenswert.
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15.11.2023
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Ging mit der Lieferung schnell. Negativ die Artikelsuche, das war früher einfachen nach Medikamenten für verschiedene Sachen. Bsp. Salben für Entzündungen, Hygiene oder auch Tabletten für Osteperose und so weiter.
Lieferung nicht unbedingt schnell, aber ich bestelle ja immer im vorraus, von daher ok. 10 Euro Gutschein für 500 Punkte seit Monaten nicht verfügbar. Ist nicht in Ordnung. Ansonsten gute website, bin zufrieden.
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12.11.2023
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Bestellung kam recht schnell. Das einzige was mich störte, war das mein Paket zu angekündigten Zeit nicht da war, aber am nächsten Morgen geöffnet (zum Glück mit passenden Inhalt) auf der Briefkastenablage stand.